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技术人员个人述职报告(推荐6篇)

2023-04-15 18:45:02工作报告

技术人员个人述职报告(推荐6篇)

技术人员个人述职报告 篇1

大家好!

我从20 篇2

本人于x年x月份加入发展有限公司,入职后在工程部工作,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”,尽快适应工作环境,快速转换角色。

一、新的岗位,新的挑战

来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事,是让自己适应工作中的知识技能,使自我希望通过学习能增强自己的竞争力,同时也增强公司的竞争力。

二、规范自己的言行,做合格的职员

在工程部工作,免不了要与上下左右及社会各界联系,我将始终牢记自己是公司的一员,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。

三、加强学习,提高现场工程管理水平

技术人员个人述职报告 篇3

各位领导、同事、职工代表:

首先,感谢组织、总经理、党委书记及矿长、书记和班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持和帮助。

我的职务是xx煤矿技术负责人。根据分工,我的主要工作是主持xx煤矿的全面技术工作,分管矿“一通三防”工作。一年来,在矿党政、总工程师的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作。本人紧紧围绕矿井安全生产,全力协助矿长、总工程师抓好了分管范围内的各项工作,促进了矿井整体工作健康协调发展,较好的完成了矿党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。

一、认真学习,深入思考,思想政治素质和业务技术能力不断提高

一是认真学习党的各类指导思想,积极参与“创先争优”活动,深化个人“不怕吃苦”的良好心态为“怕不吃苦”,变“怕批评”为“怕不批评”。一年来,结合公司党委开展的“创先争优”活动,以公司党委活动精神为武器,以“创先争优”为目标,积极参与,努力创先争优。工作中,重心下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。

二是切实加强党性修养和行为养成,紧密围绕“班子建设、区队建设、班组建设”等三个队伍建设的指导思想,参与各类别的建设活动,不断提高自身的管理能力。

三是自觉加强业务技术学习,积极借鉴科学管理经验,认真研究探索科学的管理方法,在实践中不断优化完善井下采掘布置,不断提高业务技术水平。

四是注重学习安全法律法规,以及新工艺、新技术等方面知识,不断拓宽知识面,自身业务能力不断提高。

二、保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督

我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过党委、班子的教育和自己的学习,我能廉洁自律,严格按照《党员干部廉洁自律行为规范》要求自己,自觉改进思想作风和工作作风,时刻以一名党员干部的标准要求自己,严于律己,克己奉公、清正廉洁,不搞特殊化,保持清正廉洁良好形象。

一是以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。

二是认真遵守个人重大事项报告制度。自觉转变工作作风,平时能够经常深入基层,深入井下,深入群众,认真听取群众意见,帮助群众解决现场中的实际问题。克服官僚主义,不摆架子。团结同志,勇于开展批评和自我批评,大事讲原则,小事讲风格。

三是在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司的各项规章制度。自觉接受各级领导和广大职工的监督,注重与职工谈心交流,征求对自己和单位工作的意见、建议。

三、认真负责,兢兢业业,圆满完成分管范围内的各项工作

在日常工作中,我始终坚持“解放思想、实事求是”的原则,圆满完成了矿井全面技术管理、“一通三防”、科技等分管范围内的各项工作。

一是严格履行《总工程师(技术负责人)岗位责任制》,努力抓好技术管理工作,为矿井安全生产奠定基础。

严格执行《重庆市能源投资集团有限公司煤矿安全质量标准化评级及考核办法》,特别是贯通管理,严格要求,加强复测工作,掘进进展较为顺利,贯通后的最大水平贯通误差为mm,最大竖向贯通误差为10mm,强力扭转了巷道贯通管理及测量工作的被动局面。

组织编制完成了《950水平北翼首采区开采方案初步设计》、《0223采区开采方案设计》、《1070-950下煤系统开拓初步设计》等多项设计、方案,为矿井当前和长远发展提供了技术保障。

二是强化坚持“抓接续”,合理确定开拓布局,科学调整矿井巷道及工作面布置方式,特别是今年1095水平0222A高档普采工作面、0221B工作面等采掘作业地点遇到矿井建矿以来最复杂的地质构造以来,在公司、矿两级领导的正确领导下,明确了改变接续方式,及时完成了1095水平轴部探煤项目,保证了1095水平的高档普采工作面的正常接续,确保促进矿井长远发展。

三是坚持“通防管理无小事”原则,“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念,注重提高全员通防意识。狠抓通防人员业务培训和队伍建设,完善“一通三防”安全责任制,优化矿井通风系统;强化通风、瓦斯、爆破管理,积极完善实施综合防尘技术,杜绝了“一通三防”重大事故。

四是依靠前期制定的矿井技改方案,积极推动技术创新和科研成果转化,有效提高了矿井的安全装备水平和抗灾能力。

五是科学有序推进1070-950下煤系统开拓,全面完成了下煤系统开拓初步设计方案编制、上报等工作。

六是严格执行井下带班管理制度,在带班的过程中,集中解决现场疑难问题,及时处理现场发现的隐患,尽一己之力为矿井安全生产保驾护航。

四、工作展望及今后努力的方向

一年来,在上级领导的关心支持下,在大家的帮助配合下,圆满完成了全年工作,主要有以下体会:一是领导的高度重视和大力支持的结果,二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和大家的期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。主要表现在:

一是思想观念上还不能完全适应“创先争优”的要求,对科“创先争优”的认识不够全面,思想认识容易受习惯思维影响;对组织的关怀认识不足,也因此在就任技术负责人岗位初期,只看到了压力,没有积极的去面对所感觉到的前所有未有的压力。

二是协调各职能科室、各采掘单位的工作力度不够。

三是工作中布置任务多,中间环节抓的不够好。虽有一定的开拓创新意识,能够推进科技进步,但局限性强,思路不够开阔、意识不够先进。

四是由于平时工作头绪多,忙于各种事务,与职工、工程技术人员沟通交流的时间较少,工作上管理多,生活上关心、服务少等。

五是自身技术能力、技术手段有限,在之前只是以采掘技术、“一通三防”技术为重点,对除此之外所涉及的技术学习程度不够。

在今后的工作中,我将进一步加强学习,努力提高自己的政治理论和技术管理水平,以强烈的事业心和责任感,以饱满的上进心,扎实工作、开拓进取,克服存在的困难和缺点,抓好分管范围内的各项工作,为促进矿井稳定健康可持续发展作出新的更大的贡献!

谢谢大家!

技术人员个人述职报告 篇4

大家上午好!

20 篇5

一、XX年实施“两个规划”的工作情况。

主要开展抓了以下四个方面的工作:

(一)抓农村妇女教育培训,提高农村妇女科技文化素质。

一是开展了农村妇女实用技术培训。以实施绿色证书工程、新型农民科技培训工程、农业科技入户示范工程、“致富早班车下乡进村计划”为依托,采取送科技下乡、科技赶大集、技术示范现场会、科技讲座、兴办田间学校、农业科技书屋、网络咨询等多种形式,广泛开展农业实用技术培训。XX年共培训农村妇女230万人,占全年参训人数的38.2%。其中有1.2万名妇女接受新型农民科技培训,4.5万名妇女成为农业科技示范户技术骨干。

二是开展了农村劳动力转移培训。我们充分履行“阳光工程”牵头部门职能,积极配合统战部实施“温暖工程”,整合各类教育资源,广泛组织开展农村劳动力转移培训。XX年共培训农村劳动力42万人,转移36.11万人,其中转移农村妇女11.6万人,占转移人数的32.2 %。据统计,参加“阳光工程”培训女工平均月工资达到700元以上,比在家务农高出400元,比未培训女工平均高出200元。

三是开展了面向农村妇女的中、高等职业教育。以提高妇女学历层次,改善知识结构为目标,我们积极指导各级农广校、农业职业院校,面向农村办学,面向基层服务,实施了“一村一名大学生计划”和“百万中专生计划”,鼓励各级推荐合格女学员参加多层次的农业职业教育。新州区 “一村一名大学生计划”学员卢义芬利用所学知识解决村水产养殖中的难题,已成为沟通村校的重要纽带,村民一碰到技术难题就问她,俨然成了村里的技术员。XX年,全省农业系统农业职业学校共招收了农民大、中专学生1.8万人,农村女学员达到35%以上。

四是开展了农村女能人的选拔培养工作。积极配合妇联

“双学双比”和“巾帼科技致富工程”活动开展,组织农村妇女参加“种粮状元”、“水稻丰产增收竞赛”等活动;积极配合团省委开展“农村青年增收成才奖”的推荐工作,推荐6优秀农村妇女参选。在武汉市开展新型农民创业培植试点,推荐、选拔种养大户、小老板、青年星火带头人、农产品经纪人、返乡创业者等102名学员参加了创业培训,其中女学员34人。并出台了相应的创业扶持政策,由武汉市农校跟踪提供后援技术支持,由财政部门对核心示范户创业提供20万元的贴息贷款,帮扶他们创业成才。

(二)抓轻简栽培和生态能源技术推广,改善农村妇女儿童生存环境。

一方面,我们以十大类农业实用技术为重点,着力推广水稻抛秧、旱育保姆、地膜覆盖、棉花免耕栽培、除草剂等轻简栽培技术,减少农村妇女田间作业强度和难度。全年共推广轻型栽培技术105项,应用面积达到万亩。另一方面,大力发展农业机械化作业,减轻农村妇女劳动强度。全年农机总动力达到2508万千瓦,耕种收平均水平达到48%,比上年增长3个百分点。

此外,我们积极推进农村生态家园建设,改善妇女儿童的生活环境。XX年,全省建户用沼气池409839户,其中血吸虫病疫区卫生改厕建立沼气池206367户,在xx39个1、2类疫情村改建三格式卫生厕所206367座位。在105个村实施“乡村清洁工程”,建设垃圾处理池678个,田间废弃物收集池250个,发展无公害生产基地15万亩。不仅增加了收入,也改善了农村家居卫生环境,提高了农民生活质量,减轻了家务劳动强动。示范村生活垃圾处理率达到90%,生活污水处理率达到85%,田间废弃物收集率达到92%,化肥农药减施20.1%,农民增收360多元。

(三)抓农业法制宣传,维护农村妇女合法权益。

在法制宣传方面,我们配合.4法制宣传日,11月30日,在武汉市舵落口、荆州小北门大市场、襄樊、仙桃、黄州等五个会场同时启动农业法制宣传日活动,开展送法下乡。并启动了农业法制宣传月行动方案,从11月30日到xx月30日,组织全省开展《农业法》、《中华人民共和国土地承包法》、《中华人民共和国妇女权益保护法》等法律法规的宣传活动,重点在1030个新型农民科

技培训项目村开展法制讲座,组织4万农民参加法律有关知识考试。据统计,全省共举办了农业法规培训班xx0场次,共培训农民370万,促进了农村妇女法制意识的提升。

在维权执法方面,我们组织全省开展了农资打假保春耕和农资市场整顿活动,查处违法案件2800多起。对土地二轮承包工作中的土地纠纷,特别是出嫁女承包土地被侵占的问题,及时加以调解和更正,设立热线电话及时解答妇女的咨询,切实维护农村妇女的合法权益。

(四)抓工作统筹,加强农业厅系统妇女儿童工作。

一是加强组织领导,把妇女儿童工作落到实处。我厅党组高度重视妇女儿童工作,把“两个”规划中涉及我厅的工作目标纳入了农业经济发展规划和新农村建设规划,纳入厅文明建设的重要内容,全厅系统形成了“1名厅领导牵头,落实1-2个工作专班,主抓3-4项业务,推进农村妇女儿童事业发展”的工作格局。

二是注重培养、使用女干部,为女干部成长创造良好条件。厅直属机关党委、妇委会、工会积极组织广大女职工开展政治学习和政治活动,加强女职工党性教育,鼓励女干部在政治上求进步,在业务上求提高。对女干部优先送党校学习,发展党员中优先向女干部倾斜。针对农业厅系统处级女干部比例偏低的现实,采取定向培养、选拔锻炼的措施,今年选拔2名女干部到党校学习,提拔副处级女干部8名,是历年来力度最大、人数最多的一年。

三是真心帮扶对口联系单位做好妇女儿童工作。一方面,全厅干部职工捐资2万元,捐物价值 3万元,捐书4万多册,帮扶“两促进、两提高”活动联系点建立了图书资料室,并资助了2名特困女生上大学。另一方面,捐资2万元资助“春蕾女童班”,建立8个农民科技书屋,修筑村级公路20多公里,帮助对口联系小康扶贫点。

二、20xx年的工作打算

20xx年,我厅将按照xx大精神和建设和谐

湖北/建立新农村的要求,从建设社会主义新农村和全局出发,加强与各级妇儿工委、妇联、教育、文化、卫生、科技等部门的协作,继续为农村妇女儿童办实事。

(一)继续宣传新农村建设政策和农业法律法规。

广泛开展农村妇女法律法规知识培训,宣传党在农村的新政策、路线和方针,宣传男女平等国策,提高妇女儿童法制意识,破除守旧观念,树立文明新风,促进农村妇女勤奋学习,积极向上,勇奔小康。

(二)继续抓好农村妇女教育培训工作。

实施“一村一名大学生计划”和“百万中专生计划”,招收农村妇女大中专生2万人以上;开展“农民素质提升工程”、“新型农民科技培训”和“科技进村入户”活动,培养“懂科技、善经营、会管理”的农村妇女200万人以上;加强农村妇女转移培训工作,培训转移农村妇女10万名以上,多途径提高农村妇女科技文化素质。

(三)继续推广改善农村妇女儿童的生产生活环境。

加大农业机械化、农业轻型栽培生产技术,减轻农村妇女生产生活压力。加强生态家园建设,大力推广农村能源综合利用技术,加快农村改水、改厕和沼气池建设。力争明年新增沼气池20万口,同时配套完成改厕、改厨、改圈以及“三沼”综合利用任务;完成血吸虫病疫区“一建三改”20万户,推广三格式卫生厕所20万户,努力为农村妇女儿童创造良好的生产生活环境。

(四)继续营造农业系统尊重妇女儿童权益的氛围。开展巾帼建功岗位创建工作,引导女职工立足岗位成才,建功立业;开展“妇女之友”评选活动,把评选活动与为妇女儿童工作办实事、帮助妇女解决难题、帮扶女职工成才结合起来,营造尊重妇女的工作氛围。

技术人员个人述职报告 篇6

二年任职又到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下:

这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

一.抓安全传输,保信号畅通

去年以来,特别是去年3月5日x发生“qqq”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、访美和党的“xx大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二.抓机制创新,激内部活力

近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。

在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。

与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

三、抓内外管理,促经济效益

管理出效益,管理也是生产力。对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。

三.抓优质服务,树行业形象

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改善。

四.抓思想工作,鼓各方斗志

应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比较大,特别是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想政治工作,积极协助党组织积极做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的思想波动,确保了各项改革的顺利实施。

五.诚实做人,干净办事

作为台里的一个职能部门,网络中心的人员配备应该说是比较精简的,具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人),而作为一个窗口服务的行业,下面毕竟有二十个电视站几百号人,且管理范围涉及整个市区,直接用户达32万之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向台里,而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作。

作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。

二年来,在上级部门和领导的直接帮助、支持下,本人强化内部管理,大胆改革,经过全体员工的共同努力,使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元,比上年同期增长了4.1%,其中收视费收入比上年同期增长6.7%,今

年事业总收入达3008万元,比上年同期又增长11.61%,其中收视费收入2413万元,比上年同期增长4.2%,创下历史记录。

在这里,我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。

存在不足

一.深入第一线不够

对于工作,虽然本人是尽心尽责,记得刚来网络中心时,本人下电视站调查了解,到维修现场、收费现场较多,也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了,总觉得自己这里人手少,工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题,如员工普遍关注的编制问题,本人总觉得这是政策上的问题,尽管也时常向上级领导反映,但平时向员工宣传不多,解释不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等,虽然也经常强调这些事情,但就我个人来说,对这些还是重视不够,调研不深,思考不透。

同时,联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多,与一般员工交流就比较少,使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。

二.工作方式、方法比较简单

这几年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

在要求下属方面,有时往往是布置任务多,要求比较严,而体谅下属较少,谈心、思想交流也不够。

三.工作热情有所下降

应该说,刚到网络中心时,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

同时还存在畏难情绪和老好人思想,觉得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越严,得罪人越多,压力越大,对立面就会越多,群众关系就会越难处理,还不如那些老好人过得潇洒、自在。

今后打算

一、以改革为核心

改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。

二、以规范管理为依托

要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。

三、以提高服务质量为宗旨

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应。

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