上月工作计划 篇一
一、销量指标:
至20__年12月31日,__区销售任务__万元,销售目标__万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售工作总结》;
3、月初拟定《月销售工作计划表》和《月访客户工作计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据__年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我__年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20__年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20__年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在all-title">汽车的月工作计划篇6
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
上月工作计划 篇二
下个月的工作即将到来,回望自己的过去,展望工作的未来,我感到自己的责任重大。在前段时间里,我对过去一月的工作做了总结。看着自己的成长和进步,实在是感到自豪又惭愧。在成长上,自己确实成长了不少,收获了很多的工作经验。而且在工作中也收获了很多同事们的热心帮助,学会了很多他们在工作中的个人经验。但是,因为自己在工作众多呃不成熟,导致了很多的工作都没能好好的完成,给工作也造成了非常多不好的影响。
现在,带着各种各样的问题,我对下月工作进行了规划,希望通过在这一年,自己能通过自的计划更好的完成工作,更好的提升自己,更多的为公司提供自己的光和热!我的工作计划如下:
一、学习计划
在这之后里,我要在工作中时刻提升自己,从工作中总结经验,改正自己在工作中的不足,提升自己的'能力。
首先,在自己的岗位中,还有很多需要扩产的工作,随着自己的工作能力上涨,自己也要去对这些工作进行了解和学习,在期间主要还是多请教一下__前辈,在学习后要多练习多反省,巩固自己的学习。
其次,我要在工作外多增加一些学习时间,仅仅只靠工作的时间培训是远远不够的,我要多花上一些时间,对自己的工作能力进行强化。
二、个人的工作计划
在之后的工作当中,我首先要针对过去的工作问题,对自己的不足进行改正。过去犯错的地方也要好好的提醒自己,不能继续造工作中犯下错误。
其次,随着工作的进展,自己也是时候学习一些新的知识,提升自己在工作中的价值,不仅仅是为了跟好的完成工作,也是为了提升个人的能力。
最后,我要加强和同事们的交流,提升和同事们的情谊。在工作后,可以多去和同事们讨论,学习他们的经验,一次更好的提升自己。
三、结束语
之后的工作计划最主要的还是对自己的提升,在工作中我要紧跟公司的发展,让自己能在发展中更符合公司和工作的要求,更圆满的完成领导的任务。当然,也希望自己能认识更多的朋友,让我们一起为公司的发展进步,为自己进步!相信在努力过后,我们都能成为出色的员工,一起在工作中为公司贡献自己的力量。
上月工作计划 篇三
一、11月份工作总结
1、积极响应爱心助学委员会的“爱心助学”活动,以翻译E班全班的名义资助了一名贫困山区的高中学生。
2、积极参加院学工办举办的“认知珠海,新生游珠海”活动,使同学们在游览之余领略珠海的独特魅力。
3、建立班博客
4、为班中参加校运会的同学加油(主要方式:心理委员辅导、全班一起发送祝福短信、在Q群上的祝福留言等)
5、借鉴上次开会后其他班的做法,生活委员开始收集全班每位同学的生日日期,确保知道班中每位同学的生日,以便商讨庆祝方式(当然,以前也有庆祝活动,只是很容易会漏掉其中一个同学的生日)。
6、积极响应团委关于党章学习小组的号召,我们班的同学积极报名参与,并参与了党章学习小组的开班仪式。
7、充分利用精读课等课余时间来收集全班同学对关乎于班级的事情作出投票或者发表意见,以免占大家太多其它时间。
8、“安全教育”活动(主要是前期工作准备阶段,包括写活动策划、收集有关于安全方面的口号、征集同学们对活动形式的意见和建议等)
9、制作送给“灯三村”贫困小学同学的礼物(发动班中同学讨论礼物类别、找有特长的同学制作礼物等)
10、生活委员定期发布“天气小TIpS”,主要以飞信、Q群(图文并茂)以及发表在班博的形式。
11、心理委员定期对同学们作心理辅导,主要形式有:飞信和班博(在上面定期放有关于心理方面的散文)
12、11月班会(传达班长团支书例会内容;讨论12月班级活动的时间地点;讨论爱心助学)。
13、感恩节准备礼物送给每一位老师(礼物别出心裁,不只是传统的贺卡,还有班级大合照等较温馨的小礼品)
上月工作计划 篇四
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在产科月计划第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、产科月计划第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、产科月计划第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
上月工作计划 篇五
新店装修已基本结束,初定于20xx年1月1日开业,经研究决定,在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要,在下个月,主要培训计划如下:
(一)新员工培训
首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史,了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作,应以什么样的态度进行人际交往,怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学习店内一系列的规章制度,如考勤、奖励制度等,以及与经营活动有关的业务知识和行为规范,如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工的模拟练习,以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程,让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员,派素质高、有经验的老员工,以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。
(二)老员工的培训
除了新员工的培训外,对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会,在总结前一天的基础上,制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上,再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力,以适应新环境的要求。
上月工作计划 篇六
收费站班组月工作计划
收费站是保障交通安全和交通畅通的重要组成部分,由于其特殊的地位和职责,收费站班组需要制定详细具体的月工作计划,以保证收费站日常工作的顺利开展。下面详细介绍一下收费站班组月工作计划的内容。
一、收费站日常运营
收费站班组的主要职责是负责日常的交通运营工作,包括车辆通行、收费、维护设施等。因此,月工作计划中必须包含收费站的日常运营安排,包括值班安排、车辆拦截、检票等工作,而值班人员必须按时到岗,依法办事,做好交通安全工作。
二、设施设备维护
收费站的设施设备是保障日常运营的关键,在月工作计划中必须分配维护任务,确保各项设备正常运行。比如,收费机的操作系统需要定期检测更新,道路通行设备也需要检修保养,以确保车辆通行顺畅。
三、应急处理与车辆故障维修
在日常经营之外,班组还要制定一份应急处理方案,并安排专人值班负责事故和紧急事件的处理,比如车辆故障、紧急停车等。班组还需要安排专人负责对故障车辆进行维修,以便快速恢复车辆通行。
四、安全检查与疏导车流
班组还需要分工安排人员检查车辆是否存在安全隐患,比如车辆的轮胎是否正常、车灯是否亮起等。同时,收费站班组还应该出具详细的交通疏导方案,确保车辆通行稳定。在高峰期,需要科学安排车辆通行道路,协调旅客的运输,以确保车辆通行顺畅。
五、信息汇报与收费管理
收费站的信息系统需要定期更新和维护,班组还需要按照安全标准做好相关工作。班组还需要及时汇报有关交通管理等信息,以便监管部门做好管理工作。同时,收费站还需要管理收费数据并进行各项财务核算。
以上就是收费站班组月工作计划的主要内容。在日常工作中,班组需要认真执行计划、认真执行职责,确保班组成员的安全和工作的稳定过程。
上月工作计划 篇七
美容学徒月工作计划怎么写
作为一名美容学徒,制定一份详细、具体和生动的月工作计划是非常重要的。这份计划不仅能帮助学徒规划好自己每个月的工作任务,还能提供一个清晰的目标和行动步骤,帮助学徒更好地提高自己的技能和知识。下面是一份关于美容学徒月工作计划的参考文章:
第一周:
在我每个月的工作计划中,第一周通常是用来梳理和更新我的技能和知识。我会花时间阅读相关的美容杂志和书籍,了解行业的最新趋势和技术发展。同时,我还会参加培训课程和研讨会,与其他美容专业人士分享经验和学习。除此之外,我还会和我的导师讨论和回顾上个月的表现,并制定一些个人能力提升的目标和计划。
第二周:
在第二周,我将专注于提高我的技术能力。这包括练习各种美容技巧,比如剪发、染发、修眉等。我会寻找机会与经验丰富的美容师合作,并争取学习他们的经验和技巧。此外,我还会尝试使用新的产品和工具,以便更好地适应市场需求和顾客的要求。
第三周:
第三周是我向客户提供服务的重要时期。我会与我的导师或其他美容师一起协作,为客户进行各种美容服务,比如发型设计、美容护理等。我会仔细倾听客户的需求,并力求做到令人满意。在执行每一个任务之前,我会与我的导师讨论并制定一个完整的计划,确保我能够按时完成任务。此外,我还会积极与客户建立良好的沟通和互动,以提升他们的满意度,并积累更多的经验和技能。
第四周:
第四周是我总结和反思的时间。我会回顾整个月的工作和学习经历,分析自己的优点和不足,并制定改进的措施和计划。我还会参加团队会议,与其他美容师一起分享经验和心得。此外,我也会参与一些社区活动和慈善项目,为社会做贡献,并提升自己的形象和知名度。
总结:
制定一份详细、具体和生动的美容学徒月工作计划对一个学徒来说是非常重要的。通过合理安排时间和任务,学徒能够更好地提升自己的技能和知识,并在实践中不断提高。此外,制定计划还能帮助学徒保持目标的明确性,并监督自己的进步。通过持续不断地学习、实践和反思,美容学徒能够不断成长,并最终成为一名优秀的美容专业人士。
上月工作计划 篇八
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造利润。
上月工作计划 篇九
1、将护理工作做到平常化。细致化。
小班中护理工作更是重点中的重点,也是一些工作的前提和基础,用爱心和责任心将孩子的护理工作做好,做到平常化和细致化将是这学期的首要任务,幼。
2、将家长工作做到位。
家长工作的好坏直接关系到班级各项工作的开展,虽然在上学期中,我们取得了阶段性的成绩,孩子在幼儿园的发展和老师的付出得到了家长们的认可,但这是一项长期的工作,需要持之以恒的努力。
第一、作好班级工作,多与家长沟通交流,取得家长的信任。
第二、用专业知识指导家长的行为。
第三、真诚对待每一位家长和家长提出的问题或要求。
只要用心与家长进行真诚的沟通和交流,我相信任何问题都可以迎刃而解。
2、继续以xxx五常xxx的要求做好班级各项管理工作。
上学期,小二班荣幸的推选为五常管理示范班,在班级各位老师的努力下,班级管理工作有明显成效,班级整洁明亮,班级物品摆放有序,班级氛围积极向上。本学期,五常作为一种高品质的管理方法将在我园全面开展,在继续做好班级五常管理的同时,配合幼儿园指导各班做好五常管理法,让五常在幼儿园的每一个角落得到良好的体现。
3、学会学习,不断提升自己的素养。
让孩子学会学习,掌握学习的方法,自己也要学会学习,能订阅相关的幼教杂志、进修学习,吸收各种幼教信息,开阔自己的视野,只有不断的吸取,才能不断的创新。本学期将进行相关的电脑培训,利用空余时间学习制作教学课件,开拓教育教学的新思路。多看好书,积累幼教理论知识,提高写作能力,并横向、纵向向他人学习,使自己全方位发展。
4、积极参与幼儿园大型活动,在各项活动中展现风采,为幼儿园挣得荣誉。
每学期,园内都会举办各种大型活动,这些活动奠定了幼儿园的基础,提升了孩子的能力,也让自身风采得到了展现,让能力得到一次提升。本学期,幼儿园将进行省级评估、六一活动策划、五一员工活动等。在这些活动中,本人将积极参与,力所能及的承担责任,为幼儿园挣得荣誉!
根据本人的现状制定了以上计划,只有做到心中有计划、并用心的实施,才能实现计划,与幼儿园共同发展!
上月工作计划 篇十
三月份工作小结:
1、检验室“双认证”前期的准备工作。
2、对滁城主要农贸市场及北关蔬菜生产基地例行抽检,记录检测结果并上报;
3.对市区乡镇宣传农产品质量安全法及农药残留的危害,提高群众的安全意识;
4.按照国家建立农产品检测体系标准的要求,对各县市进行农产品检测近期规划并申报仪器采购项目进行指导;
5、对市奶业公司奶牛二场、绿色联盟农资有限公司、城西水库渔场、巨大饲料有限公司和皖东蔬菜批发市场等相关单位开展了一次农产品质量安全春季大检查。
四月份工作计划:
1、检验室水电改造项目和大型仪器设备招标工作按照原计划稳步进行;
2.组织专业检验人员去南京合肥等地参观学习培训;
3.对中心实验室进行水电安装及改造,为通过双认证做好前期相关准备工作;
4. 继续对滁城各主要农贸市场和蔬菜生产基地开展例行抽检并记录结果进行分析上报;
5. 加强对市区周边及县乡镇的农产品生产企业和农业经济合作社进行安全监管和检查,对有违规行为的企业进行教育并要求限期整改;
6.完成委交办的其它任务 。
上月工作计划 篇十一
由于大卖场营业面积大,部门众多,所以对员工的管理也相对比较散乱。因此,绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。
加强内部员工管理
员工偷窃有多种表现形态,如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等,使人防不胜防。
首先,要针对员损耗”是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为,如果超市经营利润为1%,若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%,则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好大卖场的防损管理?我认为应从内外两个方面入手。
内部原因造成的损耗及防损
由于大卖场营业面积大,部门众多,所以对员工的管理也相对比较散乱。因此,绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。
加强内部员工管理
员工偷窃有多种表现形态,如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等,使人防不胜防。
首先,要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法,并公之于众,严格执行。
其次,要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入,并自觉接受卖场防损人员的检查,员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场,应暂时存放在指定地点。
第三,对员工在上下班期间购物情况要严格规定,禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条,以备防损人员、验收人员检查。
强化员工作业管理
加强对员工作业的`管理,规范员工作业的流程,尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。
首先,由于大卖场经营的商品种类繁多,如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错,新旧价格标签同时存在或pOp与价格卡的价格不一致,商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等,这样一来,某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉,不仅会在经济上造成损耗,而且对企业的形象也极为不利。因此,大卖场里各部门主管应给员工明确分工,每天开店之前把准备工作全部完成,如检查pOp与价格卡是否相符;检查商品变价情况,并及时调换;检查商品的保质期等。
其次,由于大卖场的特殊性,在经营过程中的零库存是不可能的,仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。
大卖场大批量进货,会加大仓库商品保管难度,虽然各部门有各自的商品堆放区域,但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品,商品相对容易保管,但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔,造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督,负责管理零散商品的堆放,使仓库管理规范化,减少仓库里的损耗。另外,卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包,各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区,并由专门的资深员工负责退货和管理,把损耗降到最低。
第三,大卖场的收银员作为现金作业的管理者,其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系,故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过,但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律,并制定相关的处罚条例,严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交___工作,要认真做好记录,以备日后查证。
第四,生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点,除了有很好的利润外,更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑:
首先,冷冻冷藏设备要定期检查,发现故障及时排除,一般每月3次为宜。同时,生鲜商品必须严格控制库存,订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。
其次,生鲜商品有些需当日售完,如鱼片、绞肉、活虾等,可在销售高峰期就开始打折出售,以免成为坏品。
再次,生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作,防止新旧生鲜商品混淆,使鲜度下降。同时,工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高,造成商品鲜度下降。
外部原因造成的损耗及防损
大卖场除了内部员工的原因造成的损耗外,外部环境的一些原因也不可忽视,如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。
首先,供应商行为不当造成的损耗,如供应商误交供货数量,以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;随同退货商品夹带商品;与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况,对供应商的管理必须做到:
1、供应商进入退货区域时,必须先登记,领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后,交回出入证方可放行。
2、供应商在卖场或后场更换坏品时,需要有退货单或先在后场取得提货单,且经部门主管批准后方可退。
3、供应商送货后的空箱必须打开,纸袋则要折平,以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时,需经门店保安检查后方可离开。
其次,顾客的不当行为或偷窃造成的损耗,如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下,拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况,卖场的工作人员必须做到:禁止顾客携带大型背包或手提袋购物,请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时,应留意其购买行为。同时,定期对员工进行防盗教育和训练;要派专门人员加强对卖场的巡视,尤其留意死角和多人聚集处;对贵重物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时,应委婉提醒其到收银台结账。
尽管顾客偷窃是全球性的难题,但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。
大卖场防损耗管理并不容易,它牵涉了太多人为的疏忽,而商品损耗的发生会对大卖场的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施,加强管理,堵塞漏洞,尽量使各类损耗减少到最小。
超市防损主要有两点!
上月工作计划 篇十二
为加强青少年课外活动场所建设,丰富农村未成年人精神文化生活,充分利用学校现有的教育资源,促进农村孩子综合素质的进一步提高,让农村儿童享受丰富多彩、寓教于乐的课外教育活动,现就我校20__年城市学校少年宫工作安排如下。
我校为寄宿制中学,现在校学生651人,开设8个教学班。共有教职工61人,教师队伍稳定,师资力量雄厚。
学校有标准的篮球场2个,羽毛球场2个、排球场1个,乒乓球桌4张,200米环形跑道和一定数量的音体美器材。学校建有多媒体教室,微机室,图书室和科学实验室。
以科学发展观为指导,坚持以人为本,立足学校实际,以素质教育为重点,注重道德教育、养成教育、体验教育和实践教育,满足未成年人课外生活需求,努力为全乡未成年人健康成长创造条件、营造环境,使“城市学校少年宫”实现五大功能(思想道德教育功能、文体活动功能、城乡教育交流功能、社会能力培养功能、丰富农村文化生活功能)。
1.公益性原则。坚持把公益性放在首位,不开展以赢利为目的的经营活动,免费为全乡未成年人提供场所和设施,免费施教。平时面向所有在校学生,周末和寒暑假面向社会开放。
2.基础性原则。通过开展各种生动活泼、健康有益的活动,对全乡广大未成年人进行科技、艺术、体育等基础知识的教育,加强基本技能的培训,提高他们的综合素质。
3.依托学校的原则。主要依托学校管理和建设,充分整合利用学校现有的设施、师资等资源,使现有教育资源得以充分利用,并实现长效运行。
4.特色发展原则。健全完善各功能室,让孩子们根据自身特点和兴趣爱好,自愿选择活动项目,努力打造出特色项目和优秀品牌。
成立由校长任主任的城市学校少年宫管理办公室,负责少年宫的建设与管理,成员名单如下:
1.用好项目资金,重视基础设施建设。通过学校自筹、社会捐助、项目争取等多种方式,积极筹措资金,用于城市学校少年宫各类活动场地及功能室的新建、改建,不断夯实基础设施,为城市学校少年宫各项活动的正常开展、顺利开展奠定坚实基础。
2.立足学校实际,加强辅导员队伍建设。根据学校现有教师数量和专业特长,配足配齐城市学校少年宫辅导员。并结合教师继续教育,扎实开展各类师资培训活动,着力提高教师综合素质,为城市学校少年宫各项活动的有序开展提供坚强的师资保障。
3.拓展活动内容,扎实开展各类活动。学校城市学校少年宫对学生进行教育的主要途径是开展各种各样的活动。活动项目设置结合学校实际情况和本地民俗。做到教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合,适合青少年的年龄特点,为学生所喜爱。
4.加强检查指导,完善激励评价机制。加大对少年宫工作的检查指导与考核。学校对城市学校少年宫发展做出显著成绩的班级和个人给予表彰。
(一)提高思想认识,加强组织领导。
充分认识城市学校少年宫在加强农村未成年人思想道德建设中的重要作用和育人功能,以建设“城市少年宫”为突破口,切实扭转我乡未成年人活动场所薄弱的状况,进一步拓宽全乡未成年人思想道德建设的阵地,为全乡未成年人打造培养兴趣爱好、拓展能力素质、陶冶道德情操的课外乐园。学校成立以校长为主任的城市学校少年宫管理办公室,研究制定建立健全各类目标管理责任制、制定出台城市学校少年宫教师工作制度、安全管理制度、行政值班负责制等相关制度。实行课外活动制度化管理,明确各类辅导员岗位职责和管理制度,不断提高管理的规范化、科学化和制度化水平。广大教师结合各自工作实际,积极主动地参与到“城市少年宫”的建设中来,努力形成校长负总责、分管领导具体抓、广大教师积极参与的齐抓共管的良好格局。
(二)用好项目资金,完善房屋场地修缮。
认真组织实施中央专项彩票公益金支持城市学校少年宫建设项目,围绕城市学校少年宫的功用发挥,继续完善“五场十室”的配套设施,确保各个活动场地、功能教室设施、器材均能较好地满足各项教育活动正常开展。
依托项目、挖掘潜能,在充分利用学校现有设施的基础上,用好国家支持资金,对部分学校功能室进行装修和改造,整修操场,完成活动室内的水、暖、电以及门窗等设施设备的改造、加固和维修。
继续建设好田径场、篮球场、足球场、排球场、乒乓球场,德育室、科普活动室、电脑室、手工制作室、棋艺游戏室、科学体验室、图书室、阅览室、书法室、绘画室等“五场十室”,使城市学校少年宫硬件更加坚实,设施更加配套,功能更加完善。
(三)扎实开展丰富多彩的活动。
坚持教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合的原则,结合学校实际情况、本地民俗和青少年的年龄特点,提升科普、美术、剪纸、音乐、读书、电脑、棋艺等兴趣小组活动成效,充分利用双休日、大课间、课外活动课、周末、节假日或寒暑假,从学生年龄特点和兴趣爱好出发,扎实开展形式多样、丰富多彩的教育实践活动,提升广大未成年人是思想道德素养和科学文化素质。
(四)配齐辅导员,提升队伍素质。校内聘请辅导教师,配齐辅导员队伍。安排校内有特长的教师担任兼职辅导员,作为辅导员队伍的主体;聘请当地的民间艺人、劳动模范、精神文明建设先进人物做校外辅导员,弥补辅导员队伍的不足。按学年制定具体的辅导员队伍培训计划,并按照计划切实开展培训工作。积极配合上级主管部门的安排,支持教师“走出去”或“请进来”的办法提高辅导员教师的专业素养和教学水平。落实辅导员差旅费和加班生活补助,提高辅导员教师的物质待遇。
(五)完善管理制度,加强督查考核。将教师在城市学校少年宫的兼职工作情况纳入教师绩效考核体系,设置适当的考核比重,并作为评优树模的重要依据之一,强化考核,确保乡少年宫建设有序规范、运转正常。建立专门的财务管理制度,按规定使用和管理办宫经费,做到专款专用。健全消防、安全用电等安全防护措施,并严格执行,无重大安全事故、人身伤害事故的发生。建立专门的城市少年宫档案,资料丰富详实,整理规范有序。将少年宫活动纳入学校教育教学管理之中,做到活动方案、场地器材、辅导教师、活动内容、检查考核六落实。加强常规管理,提升管理实效。
上月工作计划 篇十三
1、加强安全教育和宣传,努力提高师生安全意识和自我防范能力
深入开展学生安全教育活动。各教学班班主任要利用班会课经常对学生进行各方面的安全教育,让“安全”二字深深地刻在他们幼小的心里,懂得哪些行为是安全的,哪些行为是不安全的,达到他们行为的规范化。任课教师,不管是什么课(包括室内室外课),都要对学生的安全负责,要坚守岗位,保护学生的人身安全。在每年的安全教育宣传日,要大张旗鼓地进行宣传教育,主题定为“珍爱生命,安全第一”。各班要围绕主题,组织学生深入开展“全国中小学生安全教育日”、“中国少年儿童平安行动”等活动,使学生在教育活动中切实提高安全意识和防范能力。学校要通过举办专题讲座、开展知识竞赛、组织观看录像、发放安全资料、制作宣传板报等多种形式,生动形象地对学生进行预防火灾、拥挤踩踏、交通、溺水等事故的教育。经常利用集中学习时间,认真组织全体教师、职工,特别是班主任学习有关学校安全的法律法规、常见事故的预防和突发事件的处置及用水、用火、用电等安全等安全知识。要加强对教职工遵守学校安全管理制度和本岗位操作规程的教育培训,提高他们的`责任意识和保护能力。每学期要组织全体学生开展一次地震安全紧急疏散演练、逃生自救演练,增强全体教职工和学生应对突发事件的能力。
2、不断完善学校安全工作管理规章制度,全面落实安全管理工作责任制。
学校领导全面抓,分管领导具体抓,发现安全隐患,要及时安排后勤人员和督促相关人员排除。
牢固确立校长是学校安全管理的第一责任人,对学校安全管理工作负总责的意识,把学校安全管理列入学校日常工作的重要议题,定期研究、分析安全工作形势,及时处理安全工作中存在的突出问题,落实整改措施,逐级签订安全管理目标责任书,不断完善安全工作目标管理办法,加强对各部门、教职员工安全管理工作的考核,落实奖惩措施。
3、制定和完善各种安全突发事故应急预案。严格执行“市教育系统重大问题报告制度”和责任追究制度,及时上报并协助查处各类事故,认真做好事故善后处理工作。对每一起事故,都要按照“四不放过”(即事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,广大职工没有受到教育不放过,防范措施没有落实不放过)的要求处理。
4、经常开展安全检查和隐患排查活动,认真执行每月一次、开学、放假前以及恶劣天气前后的安全检查制度,及时消除各类不安全因素,全面排查重大危险源,落实重大危险源监控措施,并登记建档,定期进行检测、检验、安全评价,制定并实施应急预案,消除各类安全隐患。
5、注重设施设备的投入,特别是更换灭火器,确保安全管理的各项活动和措施落实到位.在注意教育性投入的同时要注意安全设施设备的投入,将安全教育、培训、活动的经费列入学校支出预算。按规定配足学校门卫,完善和规范学校消防、防盗、防暴等各类安全设施设备,为确保学校安全提供物质保障。学校重点单位,如实验室、阅览室、电脑教室、实物保管室、队部室和各办公室,由相关人员督促检查,发现问题及时排除,不能排除的要及时报告有关领导。
上月工作计划 篇十四
一、班级情况分析
我们中班现有xx个孩子,男孩xx个女孩xx个,班干部大部分小朋友都是从小一班升上来的,其中xx个是新生,这些孩子平均年龄在5岁左右,他们通过一年小班生活后,在生活自理能力,语言交往能力,及其他能力都有了一定的基础,我们班孩子个性差异很大,有开朗外向和内向之分,特别是因为我们是新接手的老师,孩子们面对新的老师时,性格开朗的孩子适应快,有些还有人来疯的表现,内向的孩子适应慢,生活自理能力差,依赖性强。表现吃饭慢、做事情拖拉、胆怯、受挫能力差,这些孩子的个体差异跟来自不同的家庭有很大的关系。我们班的家长,有工作、个体户、知识分子,从平时的言谈中发现对孩子的期望很高,为了满足家长合理的愿望,我们将采取以下措施来教育引导我们的孩子。
二、具体工作措施
1、安全方面:
a、在幼儿园我们把安全工作放在首位,时刻注意孩子的安全,对存在的安全隐患,我们及时给予恰当的处理,引导教育孩子,培养他们的安全意识。平时教幼儿不玩危险的游戏,不去危险的地方,不跟陌生人走,出去玩时不要离开成人的视线,不随便摸危险物品,懂得家居安全,懂得交通安全,并且要求家长配合引导我们的工作。
b、在幼儿园教小朋友玩大型玩具及机械训练时,不推不跑不打架,懂得礼让。平时外出活动时教小朋友有良好的秩序,懂得排队,一个跟着一个走,不跑不跳,不爬高,不玩水,教小朋友上厕所时不可以追、跑、推、拉,而且有男女之分的思想,避免人多拥挤出现安全事故。
2、保育方面:
A、教室卫生
a、每天对幼儿的口杯,毛巾,地面桌椅,进行清洗消毒
b、每天用消毒灯对班级进行消毒
c、教室每餐一小扫,每天一大扫,保持教室通风,整洁,给孩子营造舒适的环境。
d、要保持厕所干净、通风、无异味
e、每星期将幼儿的被子,枕头进行清洗,消毒一次,并在日光下爆洒一次。
f、每星期将小朋友玩的玩具进行清洗、消毒、爆洒。
B、幼儿个人卫生
a、让幼儿养成饭前、便后用肥皂、流动水洗手
b、让小朋友养成,早上来园自己放书包,将书本分类放好,自己放好口杯,挂好毛巾,并且教他们会使用自己的口杯,毛巾。
c、让孩子们养成饭后漱口,擦嘴,洗脸的习惯。学会饭后清理桌面的污物,会整理桌椅。
d、教小朋友饭后不做激烈运动,会将板凳搬到指定的地点坐好看书。
e、教小朋友每星期剪指甲一次。
f、教小朋友勤洗澡,洗头。
g、教小朋友自己穿、*服,鞋袜,整理床铺。
C、幼儿日常护理
a、多带小朋友到户外锻炼身体,做好冬季防寒工作。
b、明天密切观察每位幼儿的精神状态。
c、每天给幼儿饮3-5次水。
d、注意根据天气变化,及时给幼儿增减衣服。