篇一：年度个人优秀工作计划
一影棚道具
1.影棚卫生及时清理，井然有序
我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多，工作太忙等等。其实只要勤擦，勤收拾，没有收拾不干净的!我们在每拍摄完一套照片后，背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量，耽误了流程，也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤!每拍摄完一套照片后，助理、摄影师必须马上进行整理，使背景道具灯具各归其位，这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。
2.道具整洁完好美观
道具是我们拍照非常重要的辅助设施，所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁，无影响拍摄的严重破损，对无法修补的及时进行更换。花束，白布，白毛，方箱，背景轴，灯具等均有专人进行清洁维护，每天检查!
二 技术要求
1.稳定扎实的拍摄技术
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验，均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重，在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点，一是根据其所长有针对性的安排客人，二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习，多找资料，
多看样片，以尽快有所弥补和提升。
2.每日对客照进行检查检讨
每天我会对拍摄的客片全部进行检查，将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留，与当事摄影师一起检讨，并提醒全体摄影师共同注意。
三.监督部门各项执行情况，环境、流程、服务。
四.每周四例会
1.总结每周较好的片子与不好的片子
2. 学习其他老师的片子
篇二：年度个人优秀工作计划
一、自觉加强学习，努力适应工作。我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20__年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
篇三：年度个人优秀工作计划
新年新气象，紧随上一年来工作的结束，我们在工作中也取得了更多的成绩和收获!作为一名___保险的工作者，在过去一年的工作中，我顺着公司的发展也不断为自己在每个阶段制定了计划，这让我在最后的年终阶段里，取得了较为出色的总成绩!
但如今，那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上，才是对未来的突破和改进!以下是我对这一年来的在计划：
一、学习和改进
学习是前进的基础，也是我们更新自己的重要方法。在接下来的工作中，我要先认识自己在工作中的问题，针对自身的不足进行优先的改进，再对自身的优势进行提升。
首先，我要加强自己在业务知识上的掌握，通过学习和培训来提高对业务的了解，并累积更多的相关的知识。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品情况，不断扩展自身对知识的了解。
其次，加强自身的综合素质，在服务、礼仪，以及工作的操作上都要多加锻炼，严格按照企业的要求和规范去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热情、细心、耐心，我客户提供优秀的服务，充分展现___保险的服务理念。
另外，自身在空余实践里也要积极的加强学习手段，通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的能力，加强业务能力，提高法律意识，保证自身能不断的与时俱进，不断提高。
二、提高团队意识
在过去的工作中，我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了一定的成长，但也带来了很大的限制。
在这一轮的工作中，我要积极的融入到团队中来，多与团队中的成为交流、沟通，并学习他们优秀的经验，在团队中也贡献自己的经验和能力，为领导和团队分担一份工作的压力，在整体方面积极的突破自己。
三、自我的不足与反省
上一年来，我自身的问题在与耐心和细心的不足。这导致我工作中经常会犯下一些马虎和服务上的问题。这对我也算是一个非常糟糕的问题。在接下来的工作中，我要学会在思想和心态上调整自己，更加努力的完善我作为___保险公司一员的责任感，积极树立良好的企业形象，好好的改进自己的工作问题!
新的工作即将开始了，但在未来，我还有很多需要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!
篇四：年度个人优秀工作计划
20__年，我村将继续按照镇党委政府的整体部署，积极作为，坚持以“为人民服务”载体，加强自身建设;同时认真贯彻落实党中央提出的“生产发展，生活富裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新农村建设的要求和十八届三中全会精神，依靠全村党员和村民的密切配合，进一步解放思想、实事求是、与时俱进，为早日实现农业农村现代化和社会主人新农村而努力，结合我村实际制定以下工作计划：
一、加强支部建设，坚持从严治党的方针，加强对党员的教育管理，落实科学发展观，不断推进农村党员设岗定责，吸收、培养、发展先进青年积极分子入党，推进村干部述职述廉制度，提高村党支部的凝聚力和战斗力，不断发挥党员的先锋模范作用，用实际行动带领全村人民走共同富裕之路。
二、巩固基础设施和各项村级制度
1、继续完成我村的路、堰、坝等农业基础设施，服务和方面农业生产。
2、巩固“美好乡村”已建成的成果，进一步推动新农村建设。
三、发展经济
1、鼓励村民发展养殖业，积极帮助村民协调贷款上项目，转移剩余劳动力，为民增收。
2、健全合作社各项制度，进一步推动农户实行土地流转，省出时间全心上班。
3、认真协调好土地流转工作，妥善解决土地流转工作中的矛盾。
四、其他方面的工作
1、加大合作医疗基金收取力度，力争参保率进一步提升;
2、计划生育工作常抓不懈，狠抓对外出人员和重点户的管理，对避孕节育对象做好随访服务工作;
3、完成好上级下达的其他中心工作。
总之， 20__年度工作我村将围绕镇党委政府的各项工作目标任务，村组干部将坚定信心，努力工作，团结协作，把社会主义新农村事业推上一个新台阶。
20__年度二：
20__年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，更是全力建设“___”的关键之年，为确保我镇顺利实现“强基础、兴产业、优环境，努力推动__经济社会又好又快发展”的目标，根据省、市、区相关部署，结合我镇实际，制定20__年__镇人大工作计划。
一、指导思想
科学发展观为指导，深入贯彻落实党的，十八届三中、四中全会及系列重要讲话精神，在区人大会的指导和镇党委的领导下，深入贯彻区委四届六次全会精神，紧紧围绕镇中心工作，抢抓工作发展机遇，解放思想，改革创新，勇于担当，锐意进取，把建设社会主义民主，法制作为根本任务，认真履行宪法和法律赋予的职权，充分发挥代表作用，为全面完成“十二五”规划任务，实现“十三五”良好开局奠定坚定基础。
二、工作举措
1、加强新代表的学习培训，提升代表履职能力。一是组织参加统一学习培训，集中学习宪法，组织法，选举法，监督法，代表法，主要内容包括代表的作用与职责，代表的权利与义务，代表行使权力的方式方法，代表大会的议事规则，代表议案和建议等有关知识。二是坚持代表小组每季度一次的学习制度，使人大代表进一步加深了对人民代表大会制度的理解，明确人大代表应该履行的职责，了解人大工作的法定程序，掌握履行代表职责的知识，增强代表工作的责任感和使命感，为在今后的代表工作中更好地履职尽责，发挥作用打下了良好基础。
2、密切代表与选民的联系，开展代表进村屯社区等活动。围绕人大代表权利和义务，以提高代表履职能力为目标，积极创造条件，进一步密切人大代表与人民群众的联系，为代表履职提供更好的服务。一是在有条件的村委会成立人大代表接待站，在选区内设立“代表信箱”，便于代表联系选民。代表深入基层联系选民，一年内不少于2次，在固定联系点上联系居委干部，群众每年不少于2次。二是组织好区、镇两级代表每年不少于2次到社区联系点开展联系活动，了解情况，听取村委会，人民群众的意见和建议。
3、坚持和完善联系代表制度，及时听取和反映代表的意见，建议。一是加强与代表的联系，扩大代表的知情权和参与权，畅通代表议政渠道。二是关心代表的工作，学习和生活，努力做到“三必访”，即：代表有困难必访;代表患病住院必访;代表无故缺席会议或活动必访。
4、围绕区、镇中心工作，组织代表视察和专题调研活动。代表视察，调研，要围绕区，镇的中心工作，结合区人大会和镇党委年度工作计划，对人民群众普遍关心的热点，难点，重大问题，特别是在加快推进以改善民生为重点的社会建设中出现的矛盾和问题，需要政府部门引起高度重视和协调解决的问题等内容进行。为代表出席区人代会，应邀列席区人大会会议和镇人代会及其他会议活动做准备。代表参加区人大会或代表小组组织的视察或调研活动，年内不少于1次，代表小组完成视察报告，调研报告不少于2 篇。
5、代表向人民群众和选民报告履职情况，接受群众监督。做好人大代表向选区选民的述职活动，今年安排3-4名代表到所在选区进行述职，密切与人民群众的联系，自觉接受人民群众的监督。报告的主要内容为代表出席区人代会，参加审议，行使权利等情况，联系村屯，服务群众情况，大会期间和闭会期间提出议案和书面意见处理解决落实等情况。代表在任期内向选区选民代表报告履职情况至少一次。
6、加大建设力度，提升人大联络室自身的工作水平。一是加强制度建设。不断完善联络室的议事程序和工作制度，更好地坚持民主集中制原则。注重探索创新，及时把实践经验上升为制度规范，促进人大工作的制度化和规范化。二是加大宣传力度。加强宣传观念，完善宣传激励机制，把我镇人大工作好的做法，经验，优秀人大代表的先进事迹及时向各级宣传媒体推介，使更多的人了解人大，认识人大，宣传人大，创造一个有利于人大工作开展的良好舆论氛围。三是加强思想作风建设和业务学习，不断提升为人民服务的水平。要树立强烈的职责意识，对人大工作和自身使命要有更为清晰的认识，增强责任感和使命感;要树立终身学习的意识，加强政治理论修养，认真学习有关人大工作的法律知识，提升业务水平，不断提高当政议政的能力，做人大工作的行家里手，提高联络室工作科学化和规范化的水平，提高工作效能。四是适应新形势，新要求，根据代表履职需要和代表个人专长，不断改进，完善，丰富闭会期间代表活动的内涵和形式，在街道设立代表活动室，努力将人大代表联络室办成“代表之家”。
20__年，我们要自觉地坚持和依靠党的领导，认真完成镇党委交办的各项任务，坚持镇人大代表联络室始终在党委的领导下开展工作，努力做好人大会交办的其它各项工作，紧密围绕区人大会的工作要点部署全年的工作，并找准切入点，分阶段，有重点地加以推进。
篇五：年度个人优秀工作计划
在公司工作了已经有几个年头了，对公司的理解也有了很多的新的认识。今年是很重要的一年，因为今年我要转变自己，要努力发展自己，要更快的熟悉我的自己的工作。在进步的同时，还要努力充实自己，努力积累经验，为了企业创新带来更多的机会，在回顾过去几年，总结经验，展望未来，我现在决定做以下计划：
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对今年的工作计划。在我看来，不论我们处于什么位置，处于什么阶段，我们都要做好自己得本职工作，努力发展自己。我所在的企业，既是企业，又是事业。总之，不论是什么，在我们先工作好的同时，我们要学会先怎么做人，因为只有做好人的同时，我们才能做好我们的工作。只要这样，我们才能为我们的公司带来更多的效益。只有踏实工作，才能突破自己，才能创造效益，只有艰苦奋斗，我们才能享受更好的生活。
篇六：年度个人优秀工作计划
20__年的工作即将到来，回望自我的过去，展望工作的未来，我感到自我的职责重大。在前段时间里，我对过去一年的工作做了总结。看着自我在一年来的成长和提高，实在是感到自豪又惭愧。在成长上，自我确实成长了不少，收获了很多的工作经验。并且在工作中也收获了很多同事们的热心帮忙，学会了很多他们在工作中的个人经验。可是，因为自我在工作众多呃不成熟，导致了很多的工作都没能好好的完成，给工作也造成了十分多不好的影响。
此刻，带着各种各样的问题，我对全新的20__年工作进行了规划，期望经过在这一年，自我能经过自的计划更好的完成工作，更好的提升自我，更多的为公司供给自我的光和热!我的工作计划如下：
一、学习计划
在这一年里，我要在工作中时刻提升自我，从工作中总结经验，改正自我在工作中的不足，提升自我的本事。
首先，在自我的岗位中，还有很多需要扩产的工作，随着自我的工作本事上涨，自我也要去对这些工作进行了解和学习，在期间主要还是多请教一下__前辈，在学习后要多练习多反省，巩固自我的学习。
其次，我要在工作外多增加一些学习时间，仅仅只靠工作的时间培训是远远不够的，我要多花上一些时间，对自我的工作本事进行强化。
二、个人的工作计划
在今年的工作当中，我首先要针对过去一年的工作问题，对自我的不足进行改正。过去犯错的地方也要好好的提醒自我，不能继续造工作中犯下错误。
其次，随着工作的进展，自我也是时候学习一些新的知识，提升自我在工作中的价值，不仅仅是为了跟好的完成工作，也是为了提升个人的本事。
最终，我要加强和同事们的交流，提升和同事们的情谊。在工作后，能够多去和同事们讨论，学习他们的经验，一次更好的提升自我。
三、结束语
一年的计划最主要的还是对自我的提升，在工作中我要紧跟公司的发展，让自我能在发展中更贴合公司和工作的要求，更圆满的完成领导的任务。当然，也期望自我能认识更多的朋友，让我们一齐为公司的发展提高，为自我提高!相信在努力过后，我们都能成为出色的员工，一齐在工作中为公司贡献自我的力量。
篇七：年度个人优秀工作计划
(一)业务方面：
1、在年初制定了《____年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20__年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
(二)服务方面：
1、于20__年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《__礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20__年1月被评为市“市级青年文明号”、20__年11月被评为__省“省级青年文明号”的光荣称号;同时2023__年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
篇八：年度个人优秀工作计划
一、加强护士在职教育，提高护理人员素质。
1、加强相关知识学习，定期组织护士课程，轮流主讲，进行规章制度和专业培训。遇到特殊困难时，可以以医生的授课等形式更新知识和技能。相互促进学习，做好记录。
2、重点加强护士评价，加强学习意识，护理部计划加强三基护理知识，以50项护理操作和专业技能训练为主，高年资护士轮流出题，提高评价能力，注重实效，不流于形式，作为个人评价的`客观依据。
3、做好低龄护理人员的传递，帮助，带着工作，结合年轻护理人员的理论和实践，掌握多学科的知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员素质，优化护理团队。不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作不懈。
1、护理人员环节监视：加强新护士和有思想感情的护士管理，重点接待，重点跟进。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和危险，保障患者就诊安全。
2、患者环节监测：新住院、新转入、急重患者、发生医疗纠纷危险患者应重点督促检查和监测。
3、时间环节监测：假日、假日、工作繁忙、容易疲劳的时间、交接时必须加强监督和管理。
4、护理操作环节监测：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然这是一项日常工作，但一旦出现问题，它们都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点。
5、护理部不定期进行护理安全危险检查，发现问题，解决问题，从自己和科室的角度分析，分析发生原因，提出吸取的教训，提出预防和改善措施。对同一问题反复发生的科室和个人，追究相关责任，消除重大错误和事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量。
1、培养护理人员树立以患者为中心的观念，以患者的呼声为第一信号，以患者的需求为第一需求，以患者的利益为第一考虑，以患者的满意为第一标准。加强主动服务意识、质量意识、安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护理沟通技能，提高护理质量，确保护理工作安全有效。
2、重视收集护理服务的需求信息，护理部通过了解访问意见、与门诊和住院患者的对话、发行满意度调查表等，获得患者的需求和反馈信息，经常听取医生的意见，立即提出改善措施，鼓励护士的工作，调动她们的工作积极性，从思想、行动到真正的自主服务。将用心服务，创造感动的服务理念应用于实际工作。
3、严格执行检查制度，强调二次检查执行，加强安全管理责任，防止严重错误和事故发生，坚持每周进行二次护理检查。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、护理交流技能。培养护士树立良好的职业形象。
篇九：年度个人优秀工作计划
20__年仍是充满挑战，充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。20__年是我们___地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度房地产：
20__年工作计划中的第一条、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，.并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20__年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
篇十：年度个人优秀工作计划
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在某某年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某某年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在__年6月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据某某年中支保费收入某某某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。某某年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入某某某某万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，某某年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。