工作村工作计划 篇1
20xx年,在学校党委和行政的领导下,在各职能部门和教学院系部的配合与支持下,基建处全体人员以中国特色社会主义理论和党的xx大、xx届四中全会精神为指导,以贯彻落实党的群众路线教育实践活动为契机,全体党员干部团结协作,紧紧围绕学校中心工作,解放思想,务实创新,凝心聚力,克服困难,以质量为核心,有重点、有步骤地推进我校基建工作,坚持统筹兼顾,圆满完成了年初确定的各项工作任务。
一、圆满完成党的群众路线教育实践活动的各项工作任务
基建处党的群众路线教育实践活动,严格按照学校党委的统一部署,高度重视,积极组织发动,周密安排部署,表现出了组织有序、调研深入、评议公正客观、整改措施具体等特点;把开展民主评议活动与推动当前工作结合起来,促进东校区建设有序推进;把整改措施与解决师生员工关心的问题结合起来,多为师生员工办好事、办实事,收到了较为显著的成效。
1、思想意识得到了进一步的净化。党员干部通过理论学习,对照党的群众路线教育活动的要求,认真剖析自身在“四风”方面的问题,进一步增强了党性意识和党性修养,提高了领导水平。通过边查边改、建章立制,对师生员工反映的问题,通过完善各项制度和制定工作计划,落实措施,积极进行整改。同时全体党员干部受到马克思主义群众观点的深刻教育,贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性明显增强。通过活动,广大党员干部精神上补了“钙”,明确了必须全心全意为人民服务的宗旨;进一步增进了同群众的感情、拉近了同群众的距离;进一步掌握了贯彻群众路线的工作方法,看到了在联系服务群众中的差距,增强了做好群众工作的本领。广大党员干部表示,自己找回了群众观点,站正了群众立场,强化了宗旨意识。
2、工作作风有了进一步的改进。我们把教育实践活动与改进工作作风紧密结合起来,针对部分干部职工人浮于事、效率低下、懒散推诿、自律不强等问题,我们采取一边整改,一边看实效的方法,取到了明显的效果。目前大家主动学习的意识明显增强,工作作风明显改进,工作效率明显提高,特别是领导班子成员精神振奋,带动了东校区建设工作作风的转变,精神面貌焕然一新,为今后各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
3、以转作风改作风为重点的制度体系更加完善,制度执行力和约束力得到增强。这次活动坚持破立并举,注重建章立制。根据中央八项规定精神,在联系服务群众、规范权力运行等方面制定和修订了一批工作制度和管理制度,扎紧了制度笼子,强化了对不良作风的刚性约束,按规矩办事、按规矩用权意识显著增强。通过认真清理工作,按照建立、修订、补充、完善的原则,遵照有关要求,结合基建处的工作实际,拟制定规章制度15个,完善规章制度3个,废止规章制度11个,修订完善制度15项。
4、影响群众切身利益的症结难点得到突破。这次活动积极回应群众关切,着力打通联系服务群众的“最后一公里”。在整改环节,东校区建设工程指挥部针对征集到的意见和建议,在“边整边改、立行立改”的基础上,召开专题会议,结合东校区建设工作实际,研究部署整改工作。通过各种渠道征集到群众意见50多条,自查问题30多条,分别建立整改台账,做到立行立改。明确整改时限,责任到人。全体党员干部本着对学校高度负责的态度,认真反思在工作中存在的问题,端正态度,展开学习讨论。班子成员做深刻地批评与自我批评,对照检查,自我剖析。对于群众提出的意见,事关学校发展的、合理的,抓住主要矛盾和关键环节,逐条梳理,不折不扣地进行整改。其中立行立改事项7项,近中期整改事项3项,远期整改事项12项,并把问题逐条归纳,规定整改时限,分解落实到领导班子成员个人和各部门负责人,切实做到了责任人、整改时限、整改措施“三落实”。
二、扎实工作,积极推进各项建设工程进度
20xx年,基建处领导班子和全体职工牢固树立全局观念和大局意识,面对工作中意料不到的困难,沉着应对、干事创业。一年来,努力完成图书馆、大学生活动中心、新建学生公寓等工程任务,及时开展各类修缮作业,积极稳步地推进各项新建建设项目,强化基建管理,基本完成了各项任务目标。
1、图书馆工程今年完成了二次精装修、吊顶工程,正逐步进行验收。中央空调系统、消防工程、电梯、灯具等设备的联机调试接近尾声。目前正配合学校图书馆等部门进行交付使用前的各项准备工作。
2、大学生活动中心工程已主体封顶,二次结构及砌体施工作业完成。
3、新建学生公寓工程于今年10月份进场开工,目前已完成完成主体封顶工作
4、中心湖景观工程及图书馆周边景观工程基本完工,中心湖蓄水完成,周边绿化工作正与后勤等部门结合,进行绿化方案设计的优化,力争今冬明春完成图书馆周边及中心湖环境的绿化美化等工作。
5、完成了专家公寓及学校公共建筑的修缮工作,利用暑期开展对学校已使用的公建项目包括教学楼、实验楼、学生公寓、办公楼等教学生活设施以及专家公寓公共区域存在的问题进行了全面排查,及时组织施工单位进行维修。
6、配合相关部门进行老校区热力管网改造的前期招标工作,热交换站已于今冬供暖前如期交付使用。
7、东校区专家公寓成本核算已公示,正在收集意见反馈。
8、东校区幼儿园建筑面积约2500平方米,规模270名幼儿,标准7个教学班,正在进行施工图设计,各项工作按既定目标有序向前推进。
9、积极配合审计工作,认真梳理工作中存在的问题。
三、加强管理规范化,完善工作机制
20xx年,结合东校区建设以来的管理经验,以党的群众路线教育实践活动为契机,适时修订完善了科室工作职责和岗位职责,出台了项目管理系列规范性文件。我处在基建管理中严格按照制度和规范,明确个人分工,层层分解任务,实行精细管理,同时加强自身团队建设,强化内部管理,强调各科室及每个工作人员的协调和配合,保证了基建管理工作的有效性和可控性,理顺了各部门之间的关系,完善了工作责任制。投资计划科尽职尽责,具体负责项目立项、招投标组织、审计结算,在工作开展中严格按照程序、制度规定开展相关工作,全年共完成招标项目50项,签约合同额5000万元,审计项目43项,审计金额12193.4万元,审定金额9886.5万元,审减金额2262.3万元;工程科严格执行现场管理规定,严把质量关,统筹安排落实各项现场作业展开,及时组织各专业队伍进场施工;材料科严把材料品牌遴选,加强材料供货及现场检查,严查伪劣建筑材料在现场的使用;办公室积极开展对外联系、及时上报各类立项报告、工程月报,同时加强内部管理和对外服务意识,加强信息公开,一年来共发布各类工程建设信息20条,撰写新闻报道10余篇。各科室各司其职,密切配合,使东区建设各项工作井然有序,有条不紊向前推进。
四、转变工作思路,改进工作作风
针对图书馆项目工期滞后问题:由于总包方的严重违约及不作为,以致作为我校标志性建筑的图书馆工程不能早日完工,全处职工压力极大,但面对问题全处职工工作态度上不消极,工作方法上想办法,群策群力,采取了严格资金监管、及时组织甲分包的各承包商按时完工、另行组织施工力量赶工等措施,同时严格按照合同及相关规范制度执行索赔工作,以维护学校的利益。
针对公建项目、专家公寓质量修缮及功能完善问题:为确保质保期内的工程质量缺陷及时修缮,采取了积极主动地向05教学楼入住院系、后勤服务总公司宿管单位和专家公寓物业公司等部门书面调查质量问题,同时分工到人,定期对既有建筑加强巡视检查,对反映和检查发现的质量问题及时组织相关单位进行维修。在程序上做到维修完成后及时向问题反映单位和个人进行回复和意见征求,在行动上做到及时组织队伍进行修缮,较短时间内达到用户满意。在专家公寓修缮及功能完善方面,对于住户反映的问题,做到接意见反映后第一时间派人现场落实解决,力争达到用户的满意。
强化现场管理,认真落实打卡签到制度,加强对监理单位的自律管理;加强对现场施工作业队伍管理,利用工作联系单制度、工程款支付手段等方法强化各施工单位的履约意识;积极主动深入现场,对工程各方反映的问题及时解决,遇到重大问题及时向有关部门和领导汇报,避免矛盾升级。努力做好维稳工作,积极主动与各级建设行政主管部门沟通。
五、狠抓质量管理,确保工程质量
狠抓质量管理,不断强化全员质量意识,建设精品工程。一是坚持质量第一的方针,处级领导亲自抓质量,落实质量责任,严格质量管理标准和质量检查制度。在施工中,实施质量管理目标从高、过程从细、标准从严的内部管理监督检查措施,加强施工过程中的质量预控、监控,处室工程技术人员能够做到每日现场巡视,重要施工部位强化检查,及时整改设计缺陷,优化施工工艺,严把材料进场和检查,杜绝劣质建材在现场的出现和使用。
六、加强安全管理,全年安全生产无事故
认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,强化落实安全责任制。及时下发各类整改通知并监督整改到位,有力地促进了安全生产,全年未发生责任事故,为工程施工的顺利开展提供了重要保障。
七、党风廉政建设情况
20xx年,基建处按照我校的部署要求,认真贯彻党风廉政建设责任制,落实各项规章制度,标本兼治,突出重点,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作。在具体工作中,我们着重抓了“三个坚持”。
1、坚持落实党风廉政建设责任制,加大监督力度
一是狠抓责任制落实。对领导班子成员及部门科室作了明确分工,把党风廉政建设列为年终考核的一项重要指标;二是加强监督检查,用制度约束人、管理人,确保各项基建工作的开展严格按规章制度办事;三是坚持处务公开,通过每周例会、处务会等工作方式,确保集体决策、工作程序、工作进展公开透明。认真落实中央的八项规定和我校相关规定,全体职工干部做到了廉洁自律、遵纪守法、勤政务实。
2、坚持加强思想教育,加大党员干部廉洁自律的自觉性
以廉政制度建设年为契机,每周例会中除进行各项工作的检查和部署外,坚持开展反腐倡廉的教育警示工作。通过理论学习、通报典型案例,使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。
3、坚持各项规章制度的落实,铲除腐败滋生的土壤
一是强调不准收送现金、有价证券和支付凭证规定的落实。元旦、春节、中秋、国庆等重大节日期间,我们以多种形式重申严禁收送现金、有价证券、支付凭证及贵重礼品等规定,提醒全体职工一定要注意廉洁自律,自爱自重;二是深入落实了党员干部会员卡零申报、收入申报、个人重大事项报告等制度;三是严格执行招标管理规定,按立项、审批等环节要求,层层审批,进行阳光操作;四是严格按照程序履行工程变更、工程款支付、合同评审、资料会签制度。
通过采取一系列强有力措施,有力地防止了违法、违纪、违规行为的发生。一年来未发生违背廉洁自律方面有关的事故、问题,未给学院造成任何经济损失和不良影响。
八、团结协作,同舟共济,促进基建工作高效开展
一年来,基建处全体党员干部以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,团结协作,真抓实干,充分发挥班子的整体效能,促进了处务工作的全面发展。
1、坚持贯彻民主集中制原则,不断增强班子战斗力
坚持民主集中制原则,形成领导班子内部合力。班子自身的团结,是发挥领导班子集体领导作用的关键,是完成全年各项工作的重要保证。在工作中我们一是坚持集体决策,强化处务工作会议制度,强化工程例会制度,所有会议结论均有会议记录,并强化严格落实。认真贯彻执行中央关于加强民主集中制有关制度和规定,充分发挥处务工作集体决策作用,大事开会碰头,小事相互通报,相互协调。二是强调团结协调形成合力,强调全处职工讲团结、重友谊,强调大事讲原则,小事讲风格,劲往一处使,工作上不互相推诿,努力形成民主平等和谐的团结氛围,
2、加强理论学习,不断提高自身素质
组织党员干部参加学校组织的政治学习,同时积极组织专业技术人员参加基建管理方面的各类新规范,新制度的学习,订阅了多种工程管理专业杂志,适时组织各项新业务、新理论的贯宣学习。积极参加河南省高校基建学会组织的新的工程验收规范,从而提高了基建管理工作人员的理论及业务水平。
3、加强队伍能力建设,充分发挥岗位职责
针对基建管理工作量大、程序严谨、事务繁杂的特点,基建处实行全员参与基建管理工作,很多同志一岗多职、一专多能,大家在工作中任劳任怨,积极履行各自的岗位职责,用辛勤的付出推动了我校基建工作的顺利开展。
一年来,按照学校的总体部署,基建处牢固树立科学的发展观,干事创业,与时俱进,基本完成了各项工作任务。但是,在工作中也存在着许多不足之处,主要表现以下几个方面:
一是在工作计划的执行力不足,存在实际工作不能完全按照计划落实;二是管理方法和思路上有待提高;三是工程技术部分人员即将退休,现场管理力量不够充实;四是工作效率有待进一步提高,部门信息沟通仍需进一步加强;五是图书馆工程的竣工后结算中将会出现的新问题,仍需下功夫努力应对与解决。六是结合审计中暴露出来的工程管理中存在的问题,还需花大力气,进一步的建章立制,规范管理,杜绝已发生的违规管理现象再次发生。这些问题,在今后的工作中我们要高度重视,及时调整和解决。
在新的一年里,我们决心在学校党委和行政的领导下,以学校基建管理为重点,努力完成学校规划确定的任务,继续完善校园生活服务设施,改善学生学习生活条件。进一步加强防腐倡廉教育,严格按制度、按程序办事,爱岗敬业,开拓进取,真抓实干,促进学校基建各项工作的进步和发展,努力开创各项工作新局面。
工作村工作计划 篇2
2023__年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
一、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升。
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20_年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
二、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化。
通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩。一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了发票管理办法,规范了票据的使用,降低了税务风险。
三、充实力量、加强培训,队伍综合素质不断提高。
一是进一步充实各级管理机构财务力量。2023__年对机关财务处领导岗位进行了充实,同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人,充实了两级机关财务部门骨干力量,地市营销中心财务队伍进一步发展,基层的财务管理能力不断提升;二是全年财务系统共参加内外部培训500人次以上,重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能,短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能,丰富了财务系统的知识储备;三是学术理论和实践紧密结合,积极探讨财务管理的热点、难点问题,2023__年举办不同层次财务研讨会4次,在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文7篇,标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变。
四、强化执行、严格考核,内控体系持续有效运行。
20_年年,公司内控工作以提升企业管理水平为宗旨,以加强风险管理为导向,以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标,不断加大内控执行力度,不断丰富内控检查、测试手段。
一是发布20__年版《内部控制管理手册》,修订和完善满足不同管理层次需求的3个层面96个末级流程。
二是强化宣贯,注重沟通,营造和谐内控环境。2023__年举办内控培训班59期,培训2362人次,筛选、整理出与库、站业务密切相关的流程13个并汇编成册。
三是反复测试,严格考核,保持内控体系持续有效运行。2023__年先后组织3次自我测试,覆盖面达到44个营销中心。顺利通过了3次管理层和外部审计测试。
在财务工作取得新进展的同时,我个人在政治理论学习和专业知识方面也有了长足的进步。我认真学习了公司的工作会议报告和各类书刊,学习了20__同志在中纪委会议上和党的xx大会议上的讲话,学习了20__xx大政府工作报告和在中央经济会议上的讲话。通过不断的学习,增强了党性修养,丰富了知识储备,优化了知识结构。
工作村工作计划 篇3
在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xxx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成20xx年上半年xxx单位财务各项工作,同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对20xx年上半年如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xxx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xxx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:20xx年1月至5月):
xxx单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,20xx年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.5%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.08%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;
工作村工作计划 篇4
过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。现总结如下:
一、搞好三项基本建设
1、不断加强员工队伍建设
“以人为本,善待员工”,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的__%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的__%左右,一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资____万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
2、大力开展基础建设
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了__楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了__楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建__楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在__月时间即投入使用,又一次创造了____速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达____万元,经过改造后的大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
二、抓住了一个中心
去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
三、实现了两个亮点
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
20__全年客房入住率为__%,平均房价为__元,在市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与__副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
20__餐厅上座率为__%,日均收入__万元,成绩也非常喜人。特别是__楼餐厅、__楼餐厅重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:__楼以高档宴会,高档接待群体为主,__楼以喜宴为主。我们的__厨师长带领____等一批名菜高手,几乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们很少休息,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志,才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎和表扬。
工作村工作计划 篇5
(1)经营情况
本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况
员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备
1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。
2.餐厅由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。
(4)营销情况
1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放,以*的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。
2.早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证菜品质量也是关键。
工作村工作计划 篇6
20xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20xx年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
××××××××××××
××年月日