篇一:工作总结体会心得
内审个人工作总结模板【篇1】自20xx年建立实验室质量体系以来,通过多次的外审和内审,中心的体系文件得到不断的修改和完善,其内容也越来越贴近实际工作。科室均要以体系文件为准绳、基础,开展一切质量活动。但在实际工作中,还是存在“二张皮”现象,体系文件再好,最后还要通过科室的实际工作来体现,有的甚至对中心体系文件不甚了解,具体操作和体系文件的相关内容不能保持一致。科室只有通过不断学习体系文件,严格执行中心《质量手册》、《程序文件》规定和要求,严格实施中心各类质量计划,提高职工质量意识,才能真正把体系文件的要求融入到科室实际工作中去,使检验检测等疾控工作不断规范、有效。
通过此次培训,使我认识到参加培训和自我学习的重要性,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。现在是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新与折旧日益加快,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。这在对认可准则和技术领域有着强烈依赖性的实验室检测检验工作中体现的更为明显。培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人的全面能力,为中心发展做出更多的贡献。
(一)xxxx年内审工作总结
xxxx年来,xx县内部审计工作在县委县府和上级审计机关的领导下,在xx市内审协会的指导下,积极探索新形势下的内部审计工作,切实履行指导和监督职能,推动xx县内审工作的有效开展,从而为促进县域经济社会的发展和维护社会稳定作出了努力。全县共有xx个镇乡(街道)、xx个部门、xx家企业共xx个单位设有内审机构,配备内审人员xxx名,其中专职xx人。截止xx月底,共完成项目xxx余个,撰写了《内部审计为国家审计全覆盖服务的实践与思考》等调研文章,信息被上级审计机关和县委县府及新闻单位录用xx余篇次,xx县卫计局、县交通局、县信用联社三单位评为全市内部审计先进单位,县农林局xx、xx镇政府陈亚华二同志评为全市内审先进工作者,其中陈亚华上报全省内审先进工作者,县信用联社一项目评为xxxx年度内审优秀奖项,县信用联社、县供电局等论文、案例六篇获市内审优秀奖,另外xx县审计局获得xx内审去哪儿了文体竞赛活动优秀组织奖。具体工作报告如下:
一、联合部署年度村级财务审计工作,有力地助推了新农村建设。从xxxx年开始至xxxx年已连续x年,我局每年联合县农林局以x号文件的形式,对全县村级财务审计工作进行部署。各镇乡(街道)审计室按照文件要求,结合本地实际,扎实开展村级财务审计工作,计划项目xxx个,至xx月底,已完成xxx个,有力地助推了新农村建设。
二、深化内审工作考核,促使乡镇和部门将内审工作常态化。去年xx月中旬至今年x月中旬,由县委考核办牵头,会同县审计局负责对全县县级部门、镇乡(街道)xxxx年度内审工作进行了考核,考核结果xx个县级部门、镇乡(街道)有二个部门和八个镇乡(街道)被扣x.x至x.x分不等,原因主要是村级财务违规被县巡查组查处,下属单位财务存在违规事项等。另外,有二个部门、二个镇乡获得市内审协会表彰和积极参加市内审大型活动分别加x.x分。xx县xxxx年县委、县政府在全市率先将内审工作作为对镇乡(街道)和县级机关的年度考核内容之一,考核分数为x分,至今已连续实施了十一年,促使乡镇和部门把内审工作常态化,对内审工作的健康发展起到了积极的作用。
三、强化业务培训,提高内审人员素质和水平。
一是认真抓好内审人员的培训工作,努力提高我县内审工作水平。我们及时转发了市内审协会的xxxx年培训计划的通知文件,确保将上级精神与要求贯彻到本县的每一家内审会员单位,并精心组织好会员单位按计划参加省市举办的内部审计业务培训,共有xx人次参加了省、市级培训,另外,接待了x省审计厅、x省审计厅、市审计局在xx松兰山内审培训工作。
二是县内审协会召开了二次内审工作交流议。镇乡(街道)、县级部门分别召开内审交流会。学习借鉴经验,推动内审互动。
三是积极组织内审人员xx余人参加xx内审去哪儿了文体竞赛活动,收到了较好效果。
四、加强内审项目计划管理,推动内审工作由被动向主动开展。x月下旬,县审计局发出通知,有关部门、镇乡(街道)审计室应根据市、县内审协会及县委考核办的要求,有关部门原则上应完成审计对象的三分之一任务(指有下属二级、三级预算单位的部门),镇乡(街道)按照《关于扎实做好村级财务审计工作的通知》(象农林经[xxxx]x号)下达的年度审计项目计划,有关部门、镇乡(街道)要积极部署落实xxxx年度内审工作计划。按通知要求x月xx日前,有关部门、镇乡(街道)已全部将xxxx年度审计项目计划以单位文件形式上报至xx县审计局内部审计管理科。作为县委考核办年度目标管理考核内容,xx县审计局加强有关部门、镇乡(街道)内部审计项目的计划管理,以推动促进内审工作的有效开展。
五、认真调研,探索内部审计为国家审计全覆盖服务新路子。根据省、市内审协会要求,x月份,针对内部审计为国家审计全覆盖服务情况进行了专题调研,召开了全县重点部门内部审计工作座谈会,走访了x家重点部门,组织全局干部进行讨论,对调查座谈的情况进行认真的梳理。我们对近几年来我县内部审计为国家审计全覆盖服务主要做法、取得的成效和存在的问题进行分析的基础上,积极探索新路子、整合审计资源的工作新思路,撰写了《内部审计为国家审计全覆盖服务的实践与思考》的调研报告,上报省、市内审协会,为省、市内审协会内部审计为国家审计全覆盖服务有关制度的出台做好基础工作,更有利于促进国家审计与内部审计资源优势互补及规范化程度的提高。
(二)内部审计存在问题及xxxx年打算
这几年,我县各级领导和各部门对内部审计工作越来越重视,内部审计的社会影响得到了进一步扩大,内审工作也越来越规范。但同时,面对新形势新状态,内审工作还存在着一些问题和不足。
一是内审力量不足,业务水平有待提高。特别是基建内审专业性力量需加强。
二是内审发展不平衡。镇乡(街道)与部门之间,部门与部门之间,内审工作发展不平衡的情况比较突出。
三是部分民营企业内审意识不强。部分民营企业在内审监督上比较薄弱,有的甚至是财务管理混乱,严重影响了企业的可持续性发展。下步打算:
一是以业务培训为抓手,提升内审人员素质。继续组织内审人员积极参与省市内审协会举办的各类培训班、研讨会和有关活动,不断提升内审从业人员的整体综合素质。并做好内审审计师资格考试的宣传发动工作。
二是以申报优秀内审项目为抓手,提升内审工作质量。继续做好优秀内审项目的报送工作,深入挖掘审计成果、资源。通过优秀内审项目的评选、选送,着力推进打造精品审计,促进提高我县内审项目的整体质量。
三是以内审发现问题的整改为抓手,提升内审工作价值。农村审计、部门内管干部审计发现的问题,加强整改,并积极探索研究总结,指导好部门、乡镇内审工作。
今年八月份我有幸受单位委派参加了由中国计量科学研究院培训中心举办的实验室内审员培训班。在六天的培训课程中,由中国计量科学院研究员、cnas主任评审员陈成仁老师授课,有来自新疆各地州学员四十余人参加了本次学习。课程主要有以下三个培训内容:“测量设备管理和溯源性实现及期间核查培训”,“质量监控和能力验证及结果报告规范用语培训”,和“实验室认可/资质认定内审员培训”。
参加培训以前,我对“内审员”的理解还停留在表面的意义上,参加培训以后,我收获很多。首先,实验室认可的核心是通过管理体系的规范来保证实验室检测数据的可靠性、可信度。前两天陈老师就如何实现实验室数据量值溯源,所涉及到的测量设备的校准、检定、期间核查的概念,选择方法、评定要求等一一做了详细讲解,教导我们理解“实现测量可溯源程序”、“期间核查程序”,并且举了许多相关的'例子指导我们如何在实验室内审工作中操作这些程序文件。
当然不能单纯以为测量设备管理好了,得到的检测数据就是可靠的,人为因素才是更为主要的因素。参与实验操作的人员是否具备满足客户要求的操作能力同样是我们实验室资质认可很重要的一个方面。在接下来的两天,陈老师为我们对iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《检测和校准实验室能力的通用要求》各要素进行了认真细致的解释,如实验室能力应满足什么要求,如何验证实验室的能力,cnas对能力验证的要求,实验室间内部质量监控方法,用什么来评价检测结果的质量,测量数据异常的判断准则,数据报告的书写规范等等,这一切我们都可以通过实施“质量控制程序”来不断完善,实现实验室各方面能力的提高。
当实验室想要证明自己已经实施了一个有效的管理体系,具备检测/校准能力,测量数据准确可靠,有能力出具有效的技术结论,满足认可要求,就可以申请实验室资质认定了。在最后两天的课程中,陈老师主要讲解了“实验室认可准则,主要的cnas规范文件,实验室管理体系内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧”等内容,就实验室资质认定的普遍性问题进行了座
谈和交流,使我对实验室如何建立并完善质量体系,以及这些质量体系在实验室检测工作中的重要性有了更多的认识。
虽然对于实验室内审工作我还是个新手,短短的培训还不足以让我胜任复杂的内审工作,但是通过这次培训我深知内审员身上的责任,作为一个内审员,应该从实验室的体系建设做起,对实验室的体系了解了,做好了,才能对整个体系的运转有所了解有所贡献,等通过大家的努力,实验室的体系完善了,整个体系运转也日益完善了,内部审核的压力也就降低了。实验室建立和实施质量管理体系,不仅是满足客户的需要及其他相关要求,也是自身发展的需要。作为实验室的一员,我很珍惜每一次培训的机会,希望以后我还有机会多学习,多交流,不断提高自身综合素质,在工作中发挥自己的聪明才智,实现自身价值。
今年以来,我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以_为统领,紧紧围绕县委、县政府中心工作,积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神,加强“人、法、技”建设,业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针,认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度,为构建“小康社会、和谐社会”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下:
一、党建工作
今年以来,审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程,认真研究,精心安排,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,狠抓党建工作各项任务的落实。
(一)抓好党员、干部学习教育。为了深入贯彻_精神,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初特别制定了政治理论学习计划,并明确专人抓此项工作的落实,主要是认真学习党的_精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育,组织全体党员到九渡赤水纪念馆,进行革命传统教育,通过学习教育,使党员干部思想稳定,始终保持着良好的精神状态,为开展审计工作提供思想保证。
(二)抓支部建设,审计局党支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性修养。支部认真听取党员的思想-,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况,认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;
(三)开展好党的基层组织建设年活动。及时召开动员部署会议,充分认识开展“党的基层组织建设年”活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式,加强对_报告、《党章》、_、中央九个长效机制和省委“1+9”等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动,充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。我局将教育活动融入各项实践活动中,参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。以开展党的基层组织建设年活动为契机,认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况,召开全局干部职工大会,制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下,局里面拔出1800元,加上全局党员干部自发捐款2200元,共计4000元全部用作帮扶经费。__年10月10日在局长余贡泽同志的带领下,我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。
二、审计业务工作完成情况
截止十月二十日,我局完成审计及专项审计调查项目共11个,组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元,审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展,使我局在维护地方经济秩序,严肃财经法纪,促进科学发展,构建和谐社会等方面发挥了重要作用,具体开展了以下几个方面的审计工作。
1、本级财政预算执行情况审计
为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神,做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益,建立社会主义公共财政制度为目标,以预算执行审计为重点,逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变,积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标,按照工作方案要求,对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金452.5万元,预算单位违纪违规行为资金65.8万元,并提出了有效的整改意见和建议。审计表明:__年度县级预算执行的情况是好的,较好地完成了县人大批准的年度预算任务。“乡财县管乡用”财政体制改革稳步推进,财经纪律、依法治税和税收征管不断加强,部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全,财政依法聚财理财的水平进一步提高。预算执行单位也在不断加强和完善内部管理,规范财政财务收支行为,执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如:支出调整后未先报县人大批准后实施等。
2、加大涉及民生的专项资金审计调查和专项资金跟踪审计,促进社会和谐。
一是__年度抗凝冻救灾资金和社会捐赠款物的审计调查。根据上级审计机关的工作安排,我局组织了对全县__年度抗凝救灾资金和捐赠款物的分配、使用和管理进行了专项审计调查。从调查的情况看,截止__年7月31日,全县收到抗凝救灾资金合计9,981,390元,上级调拨物资棉衣、棉被5000件和社会捐赠若干物资。本次雪凝灾害给我县造成了极大损失。面对灾情,县委、县政府全力以赴开展救灾工作,采取各种切实有效的措施,加强救灾资金和物资的管理使用,确保救济粮、款和物资及时发放到困难群众和受灾群众手中,为保障受灾群众基本生活、维护社会稳定、推进灾后重建和构建和谐社会发挥了重要作用。审计调查也发现存在一些问题:如应急救灾资金安排和拨付操作规程未能体现便捷,存在资金、物资安排不及时、甚至不合理现象。
二是抗震救灾款物审计。汶川大地震发生后,我局根据上级审计机关安排,认真开展抗震救灾款物的跟踪审计工作,截止6月底,全县共筹集抗震救灾资金合计3,554,997.47元,已全额上划市民政局。
3、加大固定资产投资审计力度,提高政府投资效益。
随着改革的深入和建设力度加大,投资审计越来越成为政府节省财政资金、减少损失浪费的重要关口,为此,我局围绕工程招投标、合同签订、工程造价的真实性以及财务管理、资金使用等情况,因地制宜,加大了对政府投资项目的跟踪审计和竣工决算审计力度,成效较为明显。今年,我局独立开展和组织审计中介机构配合实施的建设工程审计项目19个,共核减工程投资600多万元,有效控制了工程建设中的高估冒算、偷工减料、损失浪费等现象,其中长东公路建设工程、体育馆建设工程、疾控中心办公大楼、卫生局办公大楼、交警二中队办公大楼等审计项目,通过审计,进一步规范了建设单位基本建设程序,促进了政府相关政策的出台,保证了建设资金真实、合法、有效的使用,受到了县委、政府的好评。继续开展对公安局刑侦大楼和大溪公路工程建设项目跟踪审计,对工程建设过程中存在的问题和矛盾都力争解决在萌芽状态,确保了工程建设的顺利开展。
坚持走中国特色社会主义道路,以_为统领,围绕全面建设小康社会的奋斗目标,继续贯彻“全面审计,突出重点”的方针,与时俱进,开拓创新,深化改革,强化监督。工作目标:全面完成上级审计机关及县委、政府交办的各项工作任务,力争年终各项考核名次上升。
三、工作措施
一是深化财政预算执行审计。紧紧围绕县委、政府的中心工作,以政策为导向、以预算为中心、以资金为主线、以支出为重点、以项目为基础、以效益为目标实施审计,不断提高财政预决算审计水平,促进建立科学的预算定额和支出标准,规范预算分配行为。
二是加强对重点部门、重点资金的审计,确保财政公共服务投入的安全、效益;
三是深化对重大投资项目的审计。加强对农业、水利、交通、生态、环境、基本公共服务体系建设等重点投资项目的审计。扩大审计范围,揭露重大损失浪费问题,推进资源节约型、生态友好型社会的建设,提高财政资金使用效益。同时充分发挥审计社会中介组织和审计力量的积极作用。
根据总经办部署,财务部于今年3月-6月期间,对所属分公司进行了一次内部审计。现将本次审计的主要情况汇报总结如下:
一、本次审计的主要范围
本次内部审计按照既定方案,对各分公司_年度的资产管理状况、内部控制流程进行了了解,对分公司制度执行情况进行了查核,并重点对经营管理各环节中的管理风险、涉税风险进行了评估。
同时,我们认为,分公司财务人员的工作质量,直接关系到分公司财务工作乃至该分公司经营管理的诸多层面。为了提高公司财务人员的整体素质,我们通过对各分公司会计基础工作及作业规范的深入细致的了解,对各分公司财务人员的工作态度、工作能力、执行公司制度及流程方面进行了考评。
二、本次审计主要问题
(一)内部控制方面
1、报废品的问题:报废品与帐载库存存放在同一间库房,待报废品中有购买需求时,杂收进帐销售。但是报废品的品种、数量未得到有效控制,一定程度上混淆了库存正品的管理。
2、入库单目前无仓管人员签字确认,不利于明确经济责任。
3、库存盘点由账盘货的程序,很难有效发现库存差异。建议采取盲盘法,先盘点所有存货,再与账面库存数核对,有差异的应及时调整正确。
4、滞销品仅凭在erp系统上的日期来判断,不能真正及时地发现滞销品。建议各分公司核对库存商品实物的出厂日期,把滞销品彻底清除干净。
5、存在款项实际已支出,但未履行erp请款手续的情形,等于以白条抵库,造成货币资金的账实不符。虽然资金支出时经过经理的口头核准,但应严格执行erp流程的预付请款。
6、一些外购商品采购及费用开支(金额一般在500元以内),采取先支付后报账的方式。但有不少公司动用营业款或公款直接支付,违反了资金支出流程。建议采取备用金制度,常态的小额支出在单笔限额内可以先行支付,报账后再补足备用金。
7、分公司经理的核决权限的执行,存在应报未报,批复未归档,无核决权人员随意代理核准的情况。
8、合同草拟完成后,盖合同章以及向客户发出,未经过经理审批,一般由内勤或内勤主管负责盖章。合同管理的这一漏洞,把握不当,易出现合同纠纷。建议加强合同审批环节,加强相关人员的经济法知识培训。
9、信用额度的控制,没有明确的制度和授权程序,只依赖于内勤、财务人员按照报表数据进行提报,单笔、人为进行判断。建议由总公司统一制定授信政策和客户信用等级评定标准,分公司负责确定客户信用等级报总公司备案并严格按照信用等级进行授信。
10、对于客户方更名,而其他相关资料均未变更的情况,不应另行开立新客户。而客户名称变更,实质上是同一个客户的,应及时报备总部。否则造成对实际上同一个客户的应收过大,增加授信风险。
11、存在一些职务不相容岗位由一人兼任的情况。如仓管人员直接负责采购,仓管人员直接开单出货并收款,仓管一人保管公司所有钥匙,会计同时代理出纳。建议及时进行适当调整,杜绝舞弊发生的可能性。
12、银行印鉴章保管不合规定。如出纳保管全部或部分印鉴;经理保管全部印鉴;全部印鉴同时由同一人代理保管。建议严格按照公司印鉴保管制度规定执行。
13、业务员或者司机去客户处收取大额现金货款,上门收款的时间及具体金额,内勤及财务不能准确监督。建议严格上门收现的手续,做到安全、及时缴存。
14、有的公司预收现金货款未录入erp系统,等客户正式购买后,直接转为销售货款收入。从而存在了一笔公司资金在账外循环。有的公司为了应收账款回款期达到绩效考评要求,采取用收到的现金货款张冠李戴,将能够达到月结90天标准的客户货款先去冲未能达标客户的应收;待以后再采取相反的方式冲回。
15、个别一些公司以公用为名,实际上仍在违规为少数员工提供免费住宿。
16、公司自有及租入汽车的油耗及修理费管理,随意性较大。建议各分公司严格报销手续,杜绝浪费等情况发生。
(二)涉税风险方面
(略……)
(三)会计核算及基础工作方面
1、一些财务人员没有会计上岗证。按照税务有关规定,财务人员必须持会计证上岗。有的公司认为出纳不属于财务人员,随意安排没有会计证的销售助理担任,使得该岗位的工作存在较大的风险。
2、费用报销单据的原始凭证背后,无报销人的签字,不利于对已报销原始票据的管理。
3、会计档案没有设专柜保管。按照国家《会计档案管理办法》的规定,会计档案应由专人专柜保管,出纳等人不能接触。建议各分公司提供必要的保管设施,监督分公司会计严格按照制度执行。
4、会计原始凭证有圆珠笔书写,使用涂改液修改的情况。建议相关财务人员加强会计基础知识和财务制度的学习,也请相关公司经理协助监督,杜绝此类严重违反法规的情况发生。
回顾这一年的工作,对照公司的各项制度,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、具体工作
1、参与制定并完善了一系列内审流程。
2、参与制定“20xx年度的两次内审工作计划”,并参与试验室开展的“20xx年内审工作计划讨论”。通过参与该计划的制定与讨论,让我更加了解了试验室对于内审员的定位及期望,同时明白现阶段的工作重心应是“逐步完善”。该计划的最终确定,为今后的工作指明了方向。
通过上述工作的开展,使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了试验室的操作流程。
二、工作体会
1、内审要树立服务意识。
内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重,。内审归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合公司实际情况,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。
领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同分管领导及上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对内审工作倍加关注,对内审的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对内审报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为内审工作的顺利实施提供了有力保证。
三、强化内审业务培训,全面提高内审业务人员素质
除积极安排内审人员参加省内审组织的经常性培训,培训我公司的内审人员,提高内审人员的政治素质、业务素质和操作水平,使我公司内部审计上一个新的台阶。
总之,经过这一年来的工作磨练,我对试验室已经有了一定层面的了解,为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是,随着内审制定的逐渐完善,以后的工作将面临许多新的问题:相关人员未能很好地理解我们的内审工作、内审工作需进一步深入、内审项目需更加具有针对性,内审方法需进一步改进,力度需进一步加强等。面对种种挑战,在以后的工作中,我将在公司领导下及与同事们的合作中,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,联系检验科的实际情况,并结合公司对内审工作的要求,努力工作再上新台阶!
根据公司的安排,我有幸参加了由北京列伯实验室认可技术交流中心举办的实验室认可及资质认定内审员培训。下面我将就这次出差培训的基本情况和学习收获向公司作一简单的汇报总结:
一、基本情况
培训时间:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培训地点:深圳兴华宾馆
课程安排:
7月8日学习实验室认可概论与实验室资质认定的关系;认可准则管理要素
7月9日学习认可准则技术要素;能力验证政策和量值溯源政策 7月10日完成并讲解练习题;学习资质认定准备和内审的要求 7月11日进行内审分组练习和考试
授课讲师:全国实验室认证权威专家——鲍晓霞
二、学习收获
在四天的培训课程中,主要学习了iso/iec 17025:20xx(cnas-cl01)《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素;计量认证cma/审查认可(验收)cal的起源;资质认定的形成;资质认定的对象;实验室资质认定评审准则,及其与实验室能力认可准则之间的区别;能力验证规则;内部审核的流程、方法技巧、作用、和内审与管理评审、外审的区别等等。
培训期间,鲍老师对iso/iec17025中的各要素进行了详细的分析
讲解,针对每个要素提出了内审时需要注意的问题和审查方法。另外,鲍老师着重对实验室内部审核的目的、基本原则、实施过程、审核方法和技巧等内容进行了讲解,结合各行业实验室资质认定存在的普遍性问题与大家做了系统性的交流。
实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室内审员,发挥的作用及其审核能力与素质如何,直接影响到一个实验室内部审核的效果。这次培训,让我明确的感受到今后自己的责任和压力。作为实验室的内审员,除了肩负内审任务之外,还肩负着本实验室管理体系建设的重任,不仅要对管理体系的运行进行审查、判定,还要对本实验室管理体系的建立和实施起到重要的支持和推动作用。因为,一名合格的内审员首先应该是一名合格的建设者,或者一名优秀的完善者。
作为检测站的一员,我很荣幸获得这次培训机会,在今后的工作中,我定当把这次培训的知识转化到实际工作中,竭尽所能完成今年实验室申报工作。
银行是真正日进斗金的地方,每天都有数以万计的金钱出入,如果有所差错,损失就会很大,所以银行内部的审计工作需要有强有力的支撑才行。下面是由整理的银行内审部个人年终工作总结,欢迎阅读。更多相关银行工作总结,请关注本栏目。
篇二:工作总结体会心得
在局领导的关心指导下,在同事们的关心帮助下,我始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责,在思想作风、理论水平和工作能力等方面都有了一定的进步。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一是加强学习,提高理论素质。以“创先争优”为契机,结合“争做人民满意公务员”活动,深入学习党的路线、方针、政策,不断提高思想理论水平,增强政治敏锐性和政治鉴别力,5月份光荣地加入中国共产党,成为一名预备党员;积极参加局里组织的各项活动,7月份参加了局党委开展的“建党90周年演讲”竞赛活动,获得了第一名,为局党委争光添彩。同时注重业务知识的积累和更新,加强建筑工程、信息写作、计算机应用等业务知识的学习,个人业务能力有了显著的提高。
二是不断创新,做好文字写作工作。在城管科工作期间主要负责科室文字起草和信息撰写工作,注重与项目负责同志和街道城管科的沟通联系,掌握最新的城市管理工作动态,及时向市市政公用局和局办公室上报工作信息,《xxx区多措并举做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被环境卫生指挥分部专报采用;同时认真起草领导汇报材料和科室半年总结,内容翔实,数据准确,为领导全面掌握城市管理工作动态提供了依据。
三是认真细致,做好内勤保障工作。在市容环境整治指挥部综合协调部帮助工作期间,主要负责文件收发、办文办会、领导批示件办理及月度提报等工作。加强与市指挥分部、区十大指挥分部和各街道的沟通协调,及时收发文件,保证信息上
传下达的畅通;加大对领导批示件的办理力度,及时追踪办理情况,切实把批示件的办理落到实处,共办理领导批示件70余件;全面了解整治行动进展情况,做好月度工作提报以及考核工作,保证了指挥部日常工作的正常运转。
四是廉洁自律,树立公正诚信的良好形象。严格按照一名优秀公务员的标准要求自己,认真遵守各项廉政勤政规章制度,自觉树立公正诚信的良好形象。
一年来,虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有一定差距,今后,我将不断改正缺点和不足,继续发扬优良传统和作风,争取取得新的更大的成绩。
篇三:工作总结体会心得
20xx年xx月至xx月,在护士长和科室各位老师的大力支持下,我在医院工作也有一段时间了。时至今天,一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训,现如今满载而归。在此,感谢xx省人民医院给我们提供优越的工作环境及各位护理专家们给我们的辛勤教导。
还记得省医院老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留,讲课生动具体,使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们,使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识,对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输,使我对血液净化有了更深刻的认识,更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习,有以下几方面让我感触颇深,现与各位老师分享如下。
首先,是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目,让我们大开眼界,而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念,但由于我自己缺乏学习的主动性,所以对品管圈的认知仅限于皮毛,甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性,这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的,而是通过了医护人员不断的宣教及讲解,渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格,每次透析都有针对性的进行健康教育。由此,对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。
最后,作为xx医院血透中心的一员,我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗,还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统,还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度,并且在逐渐增强执行力度,我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然,我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲,并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。
篇四:工作总结体会心得
一、播音业务:
本学期教场校区按惯例招收了新成员,目前广播站已形成大一、大二、大三站员数量比较平均的局面,这种局面的形成有利于将来新老交替的完成。
在节目设置上本学期较上学期有了一定的变化,但变化幅度不大,主要是在完成新老交替的基础上做细微的调整,原有节目依然保留,同时因为曾有一段时间广播站人员过少(仅有6人,平均每天只有1.2人参与节目),所以有部分栏目每周有两档节目时间,另外因为张成文的退出,其节目《法制在线》停播,同一时段改为策划性较强的音乐节目《音乐午餐》。
二、日常管理及制度:
本学期广播站的制度没有过多的变化,主要沿用以前的制度和管理方法,新加入将考勤制度与补贴挂钩的制度,学期内共有三位播音员因各种原因缺播、缺席会议而被扣除补贴50元/人,以加强站员的纪律意识。
三、联系互动:
本学期未组织较大型活动,站员们的学习及社会活动较多是主要原因之一,另一主要原因是本学期广播站的主要工作是完成新老交替,所以其他活动策划案比以前要少。
本学期教场校区广播站部分站员及前站员积极参与到校庆五十五周年系列活动当中,并在其中表现良好。同时与莲华校区广播站共同排演节目参加昆明大学广播站建站二十周年庆祝晚会,取得良好的口碑。本学期我站还与我校人民武装学院广播站进行一次小型交流活动,双方都表达了交换主持的意向,具体方案在筹备当中。同时几位站员还参与到机关二总织与第二女子监狱的交流当中。
本学期我站成功接到第一笔赞助,赞助由永赛电脑提供,赞助款已收。下学期我们将努力争取更多赞助,为广播站站员提供更好的播音条件。
四、经验不足:
本学期广播站的工作在摸索中有了一定的进步,尤其是站员个人都取得了不错的成绩,但不可否认的是整体上来说我们仍存在着很多不足。
首先部分播音员工作上不够认真,懒于提高播音水平和节目质量,不打考勤或考勤记录不完整,有缺播、漏播的现象,未经请假缺席广播台及分站的例行会议,甚至有两名站员因为缺乏纪律意识而退出了广播台。
其次播音业务上仍需加强。不少节目的稿件并非主持人自己采编,而是直接拿报纸杂志不经加工就作为节目内容播出,主持人的节目采编制作能力仍有待提高,校园新闻稿数量和质量均不能达到要求,制度上,考勤、稿件采写及工作流量登记的制度还不够完善,纸面的规定执行起来有一定难度,还应努力探索使其发挥实际作用。
另外广播站没有组织活动,除了一些小型交流活动外,没有能扩大广播站影响的大型活动,这是应该改善的。
五、设备管理及考勤:
本学期广播站没有添置新的设备,原有设备都基本运行正常,cd播放器老化较严重,cd在机子上读取难度加大。所有播音员都能认真记录考勤,但有个别站员发生了几次缺播现象。
时光总是悄悄流逝,转眼间又到了期末,广播站的工作也要告一段落。
当初,我怀着对文学的热爱,怀着对广播站工作的热情,来参加广播站的招新面试,很幸运通过了笔试。部门是采用老带新的工作方式。经过一个月的试用期,我最终走上了工作岗位——编辑。
在广播站的工作过程中。各方面的能力得到锻炼。尤其是协助能力,语言组织能力和交际能力都得到了不同程度的提高。在收集稿件的同时,我受益匪浅,知道了很多事,也明白了很多道理。
随着时间的推移,我渐渐熟悉了编辑的工作,当然在不断进步中也存在诸多不足和需要改进之处,如:稿件流程和框架不够创新、稿件太过死板、串词部分不够尽善尽美,所以在以后的工作我会保证稿件质量,竭尽所能,改正不足,取得更大的进步的。
不可否认,在过去时间里,广播站也有很大的进步和改变:首先,在新栏目方面,不断完善。其次,广播站还开辟了点歌台,传递祝福的栏目。第三,站外,在和其他部门、社团合作方面尽职尽责,尽善尽美。最后,在站内,我们部门成员相亲相爱,共同进步。
一分耕耘一分收获,在全体广播站的成员共同努力下,相信广播站会有一个更加辉煌的明天。
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篇五:工作总结体会心得
9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。在这个大家庭中,我个人的工作技能得到了明显的提高,虽然在工作中还存在这样那样的不足之处,还需要更深入的去学习,至少我感到自己在成长,对工作也在慢慢成熟。现在就这段时间的工作情况总结如下:
第一、真诚待人,勤学好问。新的环境新的面孔新的工作模式,对一切新的认知都比较陌生,开始觉得不太适应。随着慢慢的进入工作状态,发现只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的,客户群体的不熟悉,票友系统的不熟练,很多问题就很难处理。经验不足的我更需多请教他们,还有不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间,很多专业上的事情都拿得下来,但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。况且在这个工作中,需要更多的是大家的团队协作能力,每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。
第二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点,条理思维清晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽,承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候,经常会有电话的接入,或这样或那样的订单需要临时处理,或者会比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多时间,但手头的事情也不能耽误,往往会表现的急躁,把本来纷乱的事情搞的更僵,缺乏一定的灵活性,很多问题考虑的也不够周全,这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来,遇到问题一步步去解决,做事方式有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高,这是很难得的工作经验。
在为期将近一个月的实习里,我渐渐的从懵懂到现在的独立操作,也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以更适合的方式融合进这个大团队中,尽自己能力加深自身角色的转变,加强自身技能含量,以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。
篇六:工作总结体会心得
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的.顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!