实习工作总结范文 篇1
11月影城实习工作总结不知不觉中,我已经在影城实习工作一月之久。从接到通知以来,身上就担任着一种责任,时时刻刻想着自己是一名门外汉,新的工作和岗位,它不仅是职务的转变,同时也是工作思想的工作方法的转变。这一个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求自己。很快融入了影城的工作,并顺利的完成各项工作。现将本月的工作总结如下:
1、运管工作
运管工作的强度是比较大的,首要的是员工的服务思想,服务态度(要怎么样)。从检票口检票、指引、票根的分类到每个厅的进场、散场时间再到厅内的指引、人员核对、巡厅、巡厅表的准确填写和影片放映中的不定因素以及散场的指引都需要员工对时间的把握准确无误。高峰和低峰时段人员的配置,合理安排各岗位的工作及人员,保证各岗位人员都能为顾客提供优质的服务且不冗余。(加点自己在工作中的感受,特别是收获,可以与以前的工作进行对比,以前是怎么管理的,现在应该怎么去处理等等)在运管工作一周中了解到3D眼镜成像的原理以及3D眼镜好坏的判断,以及突发事故的临场处理方法。
2、影院票房
影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法,经验,与他们共同讨论怎么使顾客能高兴而来,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。很多同事在记这些东西的时候有困难,觉得很复杂,很繁琐,其实,要做好任何一件事情,不仅仅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、卖品部
卖品部是我们票房收入的重要组成部分。应严格按照“三出一不”原则发货:先进先出、整箱出货、勤进快销。严格要求“爆米花”“冰激凌”的制作过程。在学习的过程当中发现“冰激凌”的口味很难把握。在制作的过程中,应严格按照制作配方来调配。应定时对顾客进行回访,及时反馈顾客的意见,针对顾客的意见进行改进。“爆米花”是我们的优势,比其他的影城要好吃很多。但是我们的品种太过单一,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种口味的“爆米花”以满足不同顾客的需要。
储存货品时,应符合仓库的管理规定和标准。顾及到人员安全,消防安全、卫生防疫安全,且有效防止偷窃和丢失。库房必须保持干净、整洁、卫生、通风和适宜的温度。
4、放映
放映是一个影院的灵魂。放映质量起着决定性的作用。在放映部学习了三天,初步了解了数字放映机和DSR数字电影服务器的操作流程。数字放映机氙灯的使用。以及数字放映机对所使用氙灯的稳定性及亮度的要求。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着同事,领导一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。我在这一个月的时间里见证了我们员工工作的点点滴滴,也见证了我们的成长、团结、奋进。我为自己能在这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。下一个月,我讲在(什么部门进行工作,我准备怎么去完成我的工作)
实习工作总结范文 篇2
光阴似箭,3个月的实习已经接近了尾声,回首这两个月的每一个日日夜夜,往事一点一滴从我们的心间流过,这曾使我们感到几许失落、几许感慨,更多的是感到几许兴奋、几许期待;但现在充斥在我心间的是拼搏、奋斗、永争第一的激情。今年我们共有7名大学生在erp实施小组实习,分为三个小组:李广庆和王素苓主要负责焊接厂;刘翠娜和吴红丽主要负责精研公司;周丽红和王蕊主要负责配件公司;周飞主要负责院本部和基地的工作。两个月的时间过去了,正罡的数据从无到有,在即将结束erp实习工作之际,浅谈一下我们大家的体会。
毕业了,我们开始走向社会。首先感谢公司给我们这个机会进入这个集体,在公司三个月的实习是我们走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我们从学生步入职场的重要的过渡,是一个人人生的重大转折点,一个好的实习最终使我们受益终生。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我们有了收获,有了知识。最终,我们会走向各自的工作岗位,实习让我们了解了什么是工作,工作是怎么一回事,什么工作适合我们,以及如何处理复杂而奥妙的社会人际关系。通过实习,我们全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计,补充和调整。
在实习中公司领导对我们非常关心,对我们每个人公司安排了一个三个月实习计划。整个实习过程比较顺利,我们从织造,染色,到定型,复合,对公司的整个生产过程有了一个全局性的了解。在各个车间实习的时候,这里的领导和师傅们都很乐意教我们,在实习中一直很耐心的给我们讲解,介绍。
我的感受是:在学校里,我们学习的是理论知识,在公司里我们要虚心学习师傅们成功的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥我们的主观能动性和积极性。
在实习的过程中,公司根据具体情况不断对我们的实习内容进行调整和补充。比如王总经常给我们开总结会,让我们谈谈某段时间的实习感受,发现了什么问题,以及刚走入社会要注意些什么。通过这样的形式,使我们及时把握自己的实习方向,不断调整我们的实习心态,为顺利完成这个从学生到职员的心理转换和角色转换的一步做了很好的指引。还有于总给我们做的一次关于汽车常识及汽车面料的培训,以及参加部门的技术会议,这些都让我们受益匪浅。
接触了两个月erp工作,使我们深刻的认识到了erp的重大意义及对企业发展的积极作用:用科学的软件系统规范人力操作,保证了各种重要企业信息的准确性和及时性,从而提高了工作效率,创造更高的效益。它改变了多年来企业的常规运作,数据在统一的平台上共享,使各部门由原先各自为政转化为高度的信息集中化。数据相互影响,信息更准确及时地反馈到总部,规范了各部门的工作,便于工作的上下统一,这样避免了由于沟通不利造成的诸多矛盾和弊端。同时,也使各部门的工作透明化、规范化、制度化。
通过参加erp的工作,我们学到了很多东西:认真的态度,严谨的精神。近两个月erp工作的实习,使我们完成了从学校到社会的角色的转变,已经逐渐进入了工作状态。通过对存货的盘点和对生产车间的参观,对产品有了整体的认识,对其组成、结构和用途等有了深入的了解,进一步理解了产品的bom数据。对erp我们也有了一定的了解,一个小的公司也许用手工就可以进行管理,但一个上千人的大公司、大企业,只有利用先进的现代化信息系统来管理,才能井井有条,才能充分利用现有的资金、资源来进行生产,才能达到资源的最优化配置。erp是利用先进的管理思想实现企业的信息化,是企业的物流、资金流和信息流的集成,它是一个企业走向现代化科学管理的必经之路,erp对一个企业的规范和发展有着至关重要的作用。我们也结合实际学会了企之星erp软件的部分基本操作,了解了它的结构体系和职能,深切感受到了erp在本院开展的重要性和必然性,认识到虽然现如今对erp的运行还存在一些问题,但这些都是暂时的,只要坚定不移地走下去,便能极大的发挥它的良好作用的。
深切感受到erp在本院开展的重要性和必然性,虽然现如今erp运行还存在一些困难,但我们想这些都是暂时的,只要坚定不移地走下去,到彻底运行起来的时候,大家便会看到它的积极作用的。erp取得成功后,信息化道路势必将引领我院向更高水平迈进。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的三个月,但是收获却是很大的。不仅进一步巩固了我们的理论知识,提高了我们的实践能力和分析问题,解决问题的能力,而且通过这三个月的过渡,我们深深的融入了企业的公司文化中,融入了这个集体里。
马上就要走向各自的岗位了,这个三个月的实习将是我们职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢公司各位领导对我们的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。烧成车间实习总结汇报
车间的一周实习让我对工作和生活又有了一些新的认识和理解;工作真的没有想象的那么容易,生活真的比想象的还要困难,只有做好了每一件该做的小事,才能成就大事,才有可能会拥有理想的生活。
实习工作总结范文 篇3
概述
20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞丰商贸中心进行了为期4个月的实习,担任视频后期制作师,主要用premier、edius等非线软件包装*视频,兼客服,期间也负责部分ae工作,成品会在企业网站和楼外大屏幕滚动播出。 北京久盛瑞丰商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。目前,久盛瑞丰已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业*为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。现拥有干部职工6280人。
一、实习的意义及目的
(一)实习的意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入企业单位,了解当*传媒产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
(二)实习的目的
把在校学到的理论和实践相结合,通过十四周的影视后期制作和摄影摄像的实习,主要是学习premier和edius软件制作视频的方法,学习视频中的一些设置技巧并且能够熟练的掌握视频的控制。特效的使用也是这次实习的重要目的,主要是让我通过对它的了解,自己能够很熟练的对参数进行设置,其次重要的一点是让我们学会能够
自己制作一些常见的特效,对以后的使用也会有很大的帮助。这次实习同时也要我们能够熟练的运用AE,这个软件主要是影视后期制作的一个基础软件,可以进行视频和音频的编辑和剪辑,同时也可以制作一些简单的图片视频。这两个软件结合使用,对做视频会有很大帮助。再者,可以进一步熟练地操控摄像机,把在校期间学到的机器基本知识和镜头的拍摄技巧运用到实际的拍摄中,充分体现采编播一体化的优势性。
二、实习单位基本情况
(一)实习单位基本概况
北京久盛瑞丰商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。目前,久盛瑞丰已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业地产为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。现拥有干部职工6280人。商贸中心前部高六层,大屏幕在只字路口的对角绽放光彩,能让更多受众了解到传播内容。
(二)实习部门的基本情况
我所在的部门是*中心 ,这个部门主要是负责制作企业内部的企业文化视频和其他赞助商在企业外部大屏幕上投放的*视频。同时也商业性的制作其他*商的视频*,并播出。
三、实习内容
我所在的*中心主要是负责制作企业内部的企业文化视频和其他赞助商在企业外部大屏幕上投放的*视频。同时也商业性的制作其他*商的视频*,并播出。*中心主任主要统筹部门内的整体事物,包括工作安排和人员调动;其次设有外出跑场人员,负责
外出进行*洽谈;文秘人员,负责所有*文案的收集和整理;视频摄像剪辑师,负责*的拍摄录制以及后期制作;电话客服人员,负责联系客户并介绍大屏幕*的时间及费用等相关问题。
我在此部门担任视频摄像以及视频剪辑师,兼电话客服,可以说这和我所学专业息息相关。实习的工作量很大,包括外出拍摄*素材、进行*创意、*编辑制作、拍摄企业文化宣传视频,以及随时接听电话介绍*业务等。实习的生活很充实,尤其是在周末和节假日的时候,正是商贸中心的客流高峰,企业宣传视频随时更新,*商也会纷纷抓住机会及时自我宣传,这也是工作量最大的时候,不过我们总是相信,一切都能做好,慌乱只能自乱阵脚,分工明确,计划明朗,一切按部就班,遇到突发事件(如临时修改*成品、突发紧急事件拍摄等)会按照轻重缓急以及任务的难度合理安排,争取保质保量完成制作。
四、对实习单位的建议
(一)设备应该更新换代
*中心所用的摄像机仍是较老版本的磁带存储式摄像机,拍摄时监屏也是黑白,导出后才能变成彩色,所以用起来十分不方便,而且三脚架也是坏的,这样就会在拍摄时不稳定,会出现视频晃动的现象。
(二)*推广力度不够
作为*制作方,*就是要推广产品(包括企业自身文化、商业性*),但是不能只被动的等着*商前来洽谈,而应该主动多出去宣传,因为久盛瑞丰大屏幕*的区位优势是很明显的,但是客户并没有和潜在优势成正比,外出跑业务的人员也不是很专业,因此应该更多的联系一些知名品牌或新兴企业,可以采取低价位长期合作模式,以吸引投资商,达到长期推广目的。
五、实习体会
(一)要懂得虚心学习,不耻下问
刚从校园踏入社会,在工作过程中我们一定会遇到很多问题,其中很多是我们所不懂的,不懂得就要学会请教他人,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心接受。同时,也不要害怕犯错,,每个人都有犯错的时候,重要的是要知错能改。
(二)多劳多得,劳动受到尊重
部门里面没有资历年限之说,待遇完全是按照能力大小决定的,这点对很多年轻人来说的确是一件很不错的事情,能者多劳,也要会劳,在这里实习的日子了,我深刻体会到了这一点,劳动者是受到尊重的,创新能力、抗压能力、*和梦想等,都是有所作为的必要条件。
(三)要树立正确的目标,并端正自己的态度
在平时的时候,我们不管做什么事,都有自己明确的目标,就像我们到了公司以后,要知道自己能否胜任这项工作,关键是看自己对待这份工作的态度,态度对了,即使自己所学的专业知识并没有特别精通,也可以在工作中逐渐掌握。树立正确的目标,多学多看,并亲自多实践,只有这样才能把事情做好。
总体来说这次实习不仅仅锻炼了我在采编播方面的技能,更是让我在实习中学习到了很多课本中学不到的知识,还有就是在就业心态上有了很大的改变,不再总是把眼光放在台前,幕后工作更是锻炼人的抗压能力,敢于接受强压工作,才能增强自己的竞争力,让自己快速成长,作为一个即将毕业的大学生,无论是在今后的工作或生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
实习工作总结范文 篇4
光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年匆匆而过。这段时间里,我在领导的关怀下,在同事们的帮助下,学到了书本上学不到的知识,更给我留下了难忘的的宝贵经验,并将成为我受用终生的财富。一年的实习生活,既陌生,又新奇,收获也很多。通过实习,我对仪表维修工作有了一些认识,但对于一些特别专业性的工作,我还有很多不足。正是这些不足让我明白,在以后的工作中,我要以专业技术人员的标准要求自己,要做到积极、勤奋、不怕苦、更好的履行工作职责。现将一年来的工作情况,作一简要总结:
首先,谈谈自己这段时间心态和思想的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,把工作做得出色、有创造性是不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
除此之外,我还充分认识到了“安全”。从厂里大大小小的安全考试,接连不断的以安全为主题的活动,车间每周都举行的安全例会,都可以看出它的重要性。安全工作是一项常抓不懈的主题,是生产的保证,也是员工效益的最大体现。只有全面认识到生产事故的复杂性、突发性、严重性,才能更好地领会安全生产的重要。
其次,对于专业技术的了解、认识以及现场维修应用,我收获了很多。在工业生产中,仪器仪表起着把关者和指导者的作用,它使每个生产环节得到优化,进而保证生产的规范化,提高产品质量,降低了成本,满足了需求。而我们的工作,主要是使这些仪器仪表能够正常运行和显示,使生产能够顺利有序的进行。
在实习期间,通过在各个车间现场仪表维修的观摩学习,我对电缆防线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定的了解,知道了我厂设备的基本构造,主要的生产流程和各种仪器设备的主要用途,如热电阻、热电偶的原理、使用环境级测温方法;液位计的分类、原理、调试以及设定方法;数显表的功能及如何设定;流量计的检查、校验及调试;阀门的检查、校验及开合调试;各个仪器仪表如变送器、SO2分析仪等零点和满度的标定;98%酸浓度计的校验和93%酸传感器的调试;各种仪器工具如信号源、线号机的使用等。还浅浅学习了有关钳工和焊工的知识,让我拓宽了眼界。
当然,我还存在着一些不足之处,如过于注重工作本身而对工作内容的全面性考虑不足,安装新设备时对新设备的学习不够深入,对于生产流程中的测点不能准确全面的定位等。比如说一个槽的液位,若它是敞口的,该怎样去设定它的量程,若是密闭的该怎样去设定它的量程,若它配的是导压管又该怎样去设定,其中还要了解到工艺的工作环境和槽里面的介质等等。又比如说一个阀门,首先你就要了解到流体是经过阀门流进容器还是从容器流出来,阀门两边的差压是否很大,阀门的量程是否符合要求,法门定位器是否有问题,DCS上的PID是否调正确了的等都要一一去排查清楚。一根管道上的仪表里面的介质是酸,碱,混合物,有氧化还原反应的介质时该选用什么样的型号的仪表,里面抽真空和有高温是又该选用什么样的仪表,这些都很重要不然的话一台值几万元的仪表用几天就不能成受恶劣的环境而损坏掉 ?
作为一个仪表工人,只有处理故障的能力是远远不够的,除此之外还要懂得仪表的选型和防腐保养工作以及怎样做才是安全生产。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习仪表专业知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,使自己在基层得到更多的锻炼。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,虚心向现场技术人员请教,认真掌握现场实际知识,努力提高观察、分析和解决问题的能力。认真做好学习笔记,按各阶段的工作内容做好小结,把工作做好做精。 一年来我感觉到,向同事学,特别是作为一名技术维护人员,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。车间的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。坚持向同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于思考的工作习惯,增强自己独立处理事故的能力,基本适应本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。我要继续保持谦逊的态度,像他人学习,总结经验,提高专业水平,为公司贡献自己的力量。
实习工作总结范文 篇5
在三个月的实习期中,在XX中学领导和指导老师的帮助指导下,我较好地完成了教育实习任务。下面,就实习期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个:
在教育教学工作中,我能在指导老师的帮助下认真备课,尽量做到所设计的每一个教案及课件内容都准确合理,符合规范。在课堂教学中,教学语言表达清楚、流畅,取得了较好的教学效果。课外辅导时则努力做到耐心细致,对不同程度的学生都能区别情况,因材施教,答疑解惑正确而有启发性,批改作业及考卷仔细正确。
在实习班主任工作中,我也能较好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好、思想情况,组织情况以及班级特点,工作积极主动,认真负责,处理日常事务灵活而不拖沓,带动同学们的学习生活热情,并一起参与了年级篮球赛与春季运动会,表现出较强的工作能力,教育效果良好。
此外,在实习全过程中,我努力做到不无故请假或缺席,并且每个周末参加高三语文统考评卷或批改作业,得到了非常有益的锻炼。
这次对我来说却是一次重要的磨练和尝试。在实习期间,我充分地运用所学知识与具体实践相结合,指导教学活动。同时我也看到了自己在教育教学方面的各种不足。最后,我想衷心感谢我的学科指导老师陆敏老师和班主任指导老师方水生老师,两位老师在实习期间给了我最好的指导与帮助,是他们让我在这些日子里得到了最快的成长。同时也衷心感谢厦门双十中学让我有了这样一段难忘的实习经历。
实习工作总结范文 篇6
时光匆匆,转眼间我来到中铁二十一局参加顶岗实习已经一年多了,在这一年多的实习工作中,我经受过艰苦的环境考验,付出过辛勤的努力,同时也收获了应有的工作能力与工作经验。回想这一路走过来的历程,心中有过辛酸和惆怅,有过充实与自信,也有过很多的感激。
从20xx年4月,我跟随公司劳人部杨部长来到单位后,就被安排到了一个新建高速公路项目上。从20xx年4月18日开始到20xx年5月我先后被安排负责过多个岗位的工作,从中使我收获了许多书本中学习不到的知识。项目刚开工前期,我被分到了三工区负责过路基中、边桩放样,四等水准测量,湿陷性黄土重锤夯实处理的标高控制等工作。之后还在路基上做过一周的现场压实度检测试验。
记得,刚去三工区的第一天,那时工地上的生活区还没有建好,所有人都住在临时搭建的帐篷里,我也没有例外。一到工区,放下行李,收拾好自己的床铺后就被领导叫了出去。我认识的第一个领导是项目副经理李德清,李总带着我跟其他几位同事开始了工地的第一天工作对三工区二十余公里的里程进行线路踏勘。那条线路属于戈壁草原,草原上风很大,并且脚下的路坑洼不平,所以途中几次我都有过放弃的念头。但是每当我看到走在最前面的李总,他那充满朝气和斗志的身影,深深地激励了我,让我在心中暗暗告诫自己一定要坚持下去。此后,在李总那顽强的精神的鼓舞下,我坚持走完了全线线路的踏勘工作。两天的踏勘工作结束后,身体虽有些酸困和疲倦,可我却感到很是欣慰,因为我从中领悟到了很重要的东西,那就是吃苦的精神和坚韧的毅力。“吃得苦中苦,方为人上人”这在铁建工程行业更应如此。
从20xx年6月1日起,我被领导调回了项目部工作,结束了为期四十三天的工区生活。在项目部工作的三个月时间里,我负责过路基与桥涵等工程量的统计及核对,施工平面布置图的绘制,分部工程开工报告的编写以及工程变更申请的相关工作。那段日子里,每天都在忙忙碌碌、加班加点的工作,尽管很累,但我的内心却很充实,因为这让我从高速公路项目整体的角度接触了技术上各个方面的知识,使我对高速公路工程有了更清楚和更形象的认识。
在项目部工作的三个月里,不仅在技术方面学到了很多知识,而且在做人、与同事相处和同事沟通协作上让我也学到了很多。在项目部里我认识了很多同事,他们给我的印象都很热情友好。记得,临近“七一”的那段日子,项目部里的每位同事和领导都在利用下班之余积极地为“七一”红歌比赛认真的排练。每次在乐师一遍遍的指挥和奏乐声中我们精神饱满齐声放歌,不论总工、副经理还是经理都唱的是那样的认真和投入,“背上了那个行装,扛起那个枪,雄壮的那个队伍,浩浩荡荡”歌声在会议大厅里久久回荡,充满了和谐与团结的团队精神。
从20xx年9月份开始,我又被调到了奇木项目一号梁场,一直工作到现在。在梁场这半年多的时间里,是我在21局实习工作中又一个收获最多的地方,在这里我从一开始对板、梁施工工艺的不了解,到认识板、梁的结构构成及施工工艺,再到现在能独立对板、梁施工过程的控制和施工过程中出现问题的处理,在这期间我流过汗水也流过泪水。现在当看到自己的提高与进步时,我对未来充满了信心与希望。目前,我主要负责梁场箱梁预制的施工,主要包括箱梁预制进度的统计及控制,箱梁浇筑前各关键部位的检查及数据的检测,箱梁张拉时张拉力以及钢绞线伸长量的控制等工作。
经过了这一年的'实习经历,使我得到了很大的锻炼和提高,让我由一个稚气未脱的大学生转变为一个能够独立担任和完成一定技术任务的合格的铁建员工。能有今天这样的进步与收获,我要感谢单位的领导们给我提供的每一次学习和锻炼的机会,同时也要感谢我的老师和母校的领导,是你们精心的培育和教诲让我有了今天的进步和成长,我会继续努力,发扬“吃苦奉献,拼搏争先”的陕铁院精神。今后无论我走的有多远,我永远都会记着我的母校陕铁院!
实习工作总结范文 篇7
各位领导大家好,我叫,是来自好邻居量贩广场天桥店的实习收银组长。
让我真诚对待使您真心信赖,真心真意服务好每一位顾客,让他们感到满意是我最大的心愿。每天的工作中对顾客我坚持做到“诚实、诚信、耐心、细心、爱心。”作为实习收银组长的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在好邻居工作的这四年中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能,做到对企业负责,对消费者负责,用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻超市的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
通过在这将近四年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,进入好邻居量贩广场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到好邻居像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
我的
1、加强与各部门之间的沟通,使收银工作正常运作。
2、加强与收银员之间的沟通,及时发现问题并进行分析、解决,重大问题及时上报。
3、对收银员提出的服务技巧及专业技能进行培训与考核。
4、对收银员进行专业培训,指导收银员正确使用各种收银设备,保证收银工作的质量。
5、对收银员提出的各种问题及时做出解答。
6、对服务台的工作进行管理,对部门员工的服务质量予以监督指导。
7、负责处理顾客的抱怨,缓解顾客情绪,提高服务质量。
我的日常工作操作流程
1、 每日基本工作
(1)检查收银员的仪容、仪表,同时召集收银员召开例会。
(2)与收银员共同检查所有收银机及其各种收银机附属设施是否齐备正常。
(3)检查前台寄存物品遗留情况,并做好记录。
(4)检查所管辖区域的供给品(如购物袋、收银机纸)是否充足。
(5)检查未开启的收银通道是否封闭完好。
(6)服务台存包寄存牌是否残缺遗失,备用牌是否准备好。
(7)检查服务台和礼品发放处,是否备好礼品(促销品等非销售商品)。
(8)巡视所管区域,及时发现问题及时指导处理。
(9)工作中应不停巡视走动,检查区域内设施是否井然有序(如垃圾桶位置是否摆放正确,是否溢满,收银小票是否乱丢乱放等)。如有异常情况,应立即做出处理。
(10)协调营业员管理购物车、篮,保证购物车与篮有序流动。
(11)每日跟进零钱库存量,随时保证给收银机补充零钱。
(12)换零钱时应认真仔细,当面点清,不要同时给两个收银员兑换零钞。
(13)时刻注意收银员的操作情况,检查她们操作是否规范,是否使用标准服务用语,如发现有不规范应立即予以指导。
(14)严格控制收银员手工键入次数,只有当经过仔细检查认定该产品是按柜组号收银或均无条码(或扫描不出)方可实施手工键入,但需有防损员或收银负责人在场。
(15)对不在商品档案中的商品或条码价格与标识价格不符的商品,作好记录,反馈给电脑部。
(16)当已开启收银台出现五人以上排队时,应立即通知备用收银员开启更多的收银机。
(17)合理安排收银员上班和休息时间,避免因收银员休息而造成人手短缺。
(18)协同防损部、财务部共同做好收银机现款收取工作,避免收银台出现大量现金积压。
(19)如收银员提出要求“错误更改”或出现“作废单”时,要及时审核签字,避免顾客等候。
(20)当收银机前排队顾客出现不均匀时,应主动疏导顾客到较少甚至无人的收银台去付款。
(21)当没有顾客结财账时,应适时指派收银员做好区域整理或处理收银台的临时事务。
(22)做好交接班工作,记好营运日志。
(23)晚上结束营业时,要确保1至2名收银员开机待客,直至顾客全部离场,同时确保收银返款有防损员同在。
(24)所有收银员下班后,安排做好区域整理,检查收银机各项电源是否关闭,现金抽屉是否清空,安排补充打印纸及购物袋。
2、 每周基本工作
(1)参加公司每周例会,分析总结每周营运情况。
(2)定期召开收银部会议,对现场指导的普遍性问题进行实际经验指导与分析。
(3)配合相关部门定期对后备收银员进行培训,提高收银员业务素质。
(4)每周以书面形式给总办汇报工作,针对本周的重大事故以及营运情况做详细说明,提出需要解决的问题。
3、 每月基本工作
(1)定期完成收银员评估、表彰先进,帮助后进,同时对达不到公司要求的收银员进行再培训。
(2)完成每月部门营运总结上交总办。
(3)完成优秀员工的评选。
(4)向总办和人事部汇报,及时调整和更新人员。
(5)制定员工排班表,合理安排人员。
(6)基层管理人员定期开小会,商讨和做好每月的工作计划,并对所存在的问题进行分析加以改进,为下月的工作做好充分准备。
日常工作内容及标准
1、 基本工作内容及标准
(1)提前10分钟到岗,配合主管下载电脑数据,清点到岗员工,检查收银员的仪表、仪容、工衣、工牌。
(2)检查工作前的必备用品,如:购物袋、打印纸等。检查电脑设备有关的收银配件及各银行刷卡机的运作情况。
(3)检查督促收银员做好各自岗位的卫生及营业前的准备工作,清点备用金,整理购物袋,检查有关线路、监控系统是否有漏电或接触不良而影响正常运转。
(4)安排岗位人员的编号并清楚详细的作好记录,定时查岗。
(5)对收银员进行巡查,发现问题及时解决,解决不了的应上报主管处理。
(6)在巡查中,发现有不规范的行为提出警告或提示,纠正错误,如当事人不服从管理,有顶撞行为,应及时上报主管或值班经理。
(7)对因电脑故障而致使收银工作不能正常进行时,能独立解决的应及时处理,如果问题重大,无法单独完成,应及时汇报主管或电脑主管来解决。
(8)对收银员上机操作不规范,操作失误的,组长应加以纠正,示范正确的操作实例。
(9) 监督收银员的操作,如有行为不当之事发生,应和防损员配合,妥善处理。
(10)对新员工要热情指导,引导其正确操作,配合主管对收银员进行技能、技巧方面的培训。
(11) 营业中,如果有顾客因商品选择错误而要退货,如是当天当班的,应及时予以清单,不要让顾客久等,及时让顾客在单上签名。
(12)对集团购物的,应问清楚货款的付款方式,以免给收银员因币种输错而造成罚款。
(13)定时巡查收银员的离岗时间和次数,检查收银员离岗时有没有挂铁链或放“暂停收银”牌。
(14)对商场购物卡(券)消费要时刻关注,如有消费应及时重打单,以便报表工作的顺利进行。
(15)检查收银员的短款情况,发现短款数目过大时,应了解情况,并及时询问当事人原因,查出短款正确数据。
(16) 配合主管安排好收银员的报表工作,到最后要确保1-2台机直到送走最后一位顾客,同时确保收银送款有防损员同在。
(17)配合主管清点上缴备用金数量是否正确,以及整理报表单据。
2、 注意事项
(1)卖场营业过程中,帮助顾客现场退货款,需要进行收银电脑消帐时应注意回避,并不时更改密码。
(2)营业结束后,检查每个收银台的电源是否关闭,有没有收银员遗留找赎零用钱。
自进入好邻居工作以来,我认真的完成好邻居布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的业务技能,很快的适应了这份工作。和同事们在一起,我用我的真诚换来她们的真心相待,和她们在一起我感到非常的开心。我的进步离不开领导和同事们的帮助,对那些新员工我会手把手都会她们收银工作、点钞,如何处理工和中常见的问题,她们的工作有进步我觉得非常的开心。在我工作的四年中从未与顾客发生争吵,从未有顾客投诉,当然我的工作中也有不足之处,让我们大家一起学习、进步吧!只要你认真对待你的工作,真诚为顾客服务,你也会实现你的自我价值,好邻居的同仁们,让我们一起努力吧!
实习工作总结范文 篇8
第一天实习我被分到了烧成车间,刚到车间里时什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任带领我们三个在车间里转了一圈,给我们大概介绍了一下车间的设备和产品,可是记住的特别少。可能主任也看出来了,于是他给了我们几本书让我们抽时间看看先增加点理论知识。随后把我们安排在了干燥器旁帮忙推干燥车,第一天我们就一直在帮忙推车,下班后我浏览了一下主任给的书重点看了干燥器的这章:干燥器里的温度大概在90到120度之间,它的作用是通过传导、对流等的传热方式将成型后的半成品砖坯里的水分排除掉,达到干燥的目的。
第二天也在干燥器这个岗位帮忙,不过有了第一天的理论知识终于知道了它的作用和原理,理论联系实际终于知道了这个岗位的作用和意义。
实习工作总结范文 篇9
前言本学期期末我们档案专业进行了为期20天的专业实习,20天的专业实习很快就圆满的结束了,老师对我们的实习很是满意,我们也学到了很多课堂上学习不到的知识和经验。
档案是一个部门或单位各项工作的原始记录,对于形成单位和部门至关重要,因此,档案专业的学生将课堂上学到的知识运用到实际工作中,从中发现自己的不足,找到解决的办法,进一步提升自己的水平是非常必要的。同时,档案专业实习还可以发现问题,解决问题,为一个部门将来的工作提供决策和解决问题的依据。档案专业实习还是走向工作岗位,做好档案工作的前提。
实习就是将课堂上学到的理论知识运用到实际工作中,将理论在工作中进行实际的检验,找到不足的地方,然后再根据自己所取得的经验来更好的改进。
本次实习我们取得了很大的收获,学到了很多专业性的知识,本文就是结合本次实习进行的一次理论结合实践的报告。
本次实习具有明确的目的,实习中我们要根据实习目的进行自己的工作,听从指挥,统一行动,不得擅自离岗,遇到问题要请示老师后解决,不得自作主张。同时本次实习也有很深刻的意义,无论是对当前的学习还是今后的工作都有很大的帮助。
本次实习的目的就是将课堂上所学到的专业知识运用到实际工作中,接受实际工作的检验,然后得到经验性的成果,用来更好的指导以后的学习和工作。所谓“理论来源于实践,更好的指导实践。”实习也可以进一步巩固自己的专业知识,通过实习明白课堂上讲的知识的深刻含义,让知识深深地刻在我们的脑海中。实习还可以为将来的工作打下坚实的基础,让我们提前感受工作岗位的气氛,为将来就业做好准备。
本次实习我们充分将理论与实践相联系,运用所学到的知识成功的指导了自己的实际工作,同时也通过实习检验了自己的理论,使理论与实践实现了大学以来第一次成功的结合。不仅成功完成实习任务,找到了自身的不足,解决了各种问题和困难,还巩固了专业知识,积累了工作经验,为将来的学习和工作都打下了基础,迈出了里程碑性的一步。
一、实习内容
本次实习是一次很正规的实习,无论是学校和系里的领导还是我们的专业老师都非常重视。实习前李黔老师对我们进行了实习指导,实习指导包括实习的安排、注意事项、实习的内容、安全教育以及指导教师的联系方式等内容。通过老师的讲解我们了解了实习中可能发生的问题和遇到的难题,做好了心理准备和应急措施。
(一)总体安排
本次实习时间是20xx年7月5日到20xx年7月30日,共20天时间。,任何人不得在实习期间私自离开工作岗位,如果需要离开必须得到实习单位和指导教师的批准。部分同学的实习单位是自己找的,其余同学的实习单位由老师予以联系并安排,至于实习的具体内容由实习单位安排,实习期间,所有同学必须严格遵守实习单位的作息时间和规章制度,不得迟到、早退、违规违纪。
(二)具体内容
我们被分配在xx科技学院档案馆,本档案馆位于xx科技学院办公楼,原为本溪冶金专科学校档案室,学校合并后为辽宁科技学院档案室,现今升级为辽宁科技学院档案馆。存储的是“原本溪师范、原本溪师专、原本溪大学、原本溪冶专、原辽宁科技学院附属高中、现辽宁科技学院”等部门的档案。本档案馆现有一名馆长和两名工作人员(还将增添人员),以及文书档案库、学生档案库、财会档案库、声像档案室、工作实习间、档案办公室等几个部门构成。本档案馆还将增添工作人员,增加工作面积等内容来配合档案馆的升级。同时本档案馆还要实行档案网络化管理,建立数字档案馆。
我们的具体任务就是实行档案著录,将现有库存档案通过计算机系统著录进档案检索系统。即“编制档案目录时,对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。”
档案著录的作用是多方面的,包括“登记、介绍、报道、交流和检索”等作用,而本检索系统的主要功能是档案文献检索。档案文献检索可以分为广义的档案文献检索和狭义的档案文献检索两类,广义的档案文献检索包括存储和查找两个具体过程。前者是指将档案中具有检索意义的特征标识出来,通过检索工具、建立数据库等方法使之成为有序的档案信息集合的过程;后者则是指在档案信息集合中选择、获取特定档案信息的过程。狭义的档案文献检索仅指后一过程。
档案著录要求符合“准确性和规范化的标准”,即“著录结果全面、客观、准确的揭示档案的内容特征和形式特征;推行标准化著录,按照统一规定的著录项目、著录格式、表示符号、著录项目细则进行著录。”
实习工作总结范文 篇10
经过这次在单位为期两个多月的实习,我从中学到很多关于的学问,同时在其他各领域的学问面也得以扩展,包括为人事,专业学问,为自己积累了许多的阅历,受益匪浅。
三月份我主要了解了单位的基本状况,包括职员调配制度及流程、接受平安学问、治安管理、厂纪厂规训练、学习考核及薪酬统计、车间基本工作流程、了解企业文化等。“三人行,必有我师”,进入公司后,公司里的每一个人都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的阅历,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特殊是他们在工作上的仔细负责的看法,我感受颇深。
在工作中,我努力观看发觉,力争在最短时间内融入公司的工作中。经过一个月后,我发觉公司及厂部领导尤其重视高校生聘请、留用及对其管理工作,人事部重点工作就是如何留住这些新晋人员并对他们进行一系列的培训,让他们尽快融入公司。这样可以为公司汲取新奇血液,为公司的进展壮大吸引、储备人才。另外公司最大的困难就是处理历史遗留问题,由于立新是有着百年历史的老企业,由于种种缘由,遗留了一些老问题,如外包工跟厂部纠纷诸如此类,有的甚至上升至法律程序解决,我也参与了上海市第一中级人民法院旁听冯鹤良申诉船厂经济补偿案庭审,所以对于如何谨慎、妥当解决好此类问题也有了自己的一些思索。我们必需依据有效沟通、给出自己的合理说明、从而妥当解决问题,给出双方都可以接受的结果。另外一个突出问题,就是针对厂部现阶段效果变差的状况,制定、推动新的劳动人员制度,以杜绝人员过多、人浮于事的现象,以降低人力资源成本,关心企业尽快走上良性进展的轨道。
其次个月,我主要学习了公司的人力资源管理、连续学习了公司的薪酬制度以及养老补助等规定,同时参与了云南旱灾捐款的活动,对企业文化有了更加深刻的熟悉。学习了长兴船厂事故缘由,同时总结阅历教训,对自己应对突发大事的力量做了检测。
第三个月,我去了厂办实习,主要负责办公室工作,熟识部门及工作程序。厂办工作比较繁杂,但是厂办主任领导下,充分利用电脑,实现电子化管理,工作做到高效,有条不紊,有据可查。厂办的工作需要仔细支配好各项工作的详细时间,分清工作主次和轻重缓急,有理、有节、有序、有效。才能完成好领导交代的任务,为生产搞好后勤工作,也是企业成长的重要一环。
在实习的过程中,当然只是个浅层次的学习,但经过了两个多月的实习,我有以下几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面,我们肯定要学会真诚待人。团队协作很重要,一个人的人文素养重要性要远远大于科学学问的重要性。折射到详细生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
2.要勤学好问,进入单位实习是我一个很好的接触.,接触国企的机会,是一个来改善自我的学习机会。在平常工作中,我们肯定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
3.在详细办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西肯定不能改,做事要有肯定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清晰明白。
虽然我实习的时间较短,以后的路还有很长。在此,我要感谢全部为我的实习供应关心和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照看和关心。信任这次宝贵的实习经受会始终伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得学问和实践的积累,不断改善自己。
实习工作总结范文 篇11
为了更好的锻炼营销能力,实践提高我们的业务水平,在公司领导的安排下,李国坡老师带我进行了维系2周的新疆之行,7月31日到8月12日,历经了胆怯、茫然、快乐、沮丧、充实……的过程,短短的两周,无数的磨练,发现了自己的不足,也学到了很多东西。
在离开返程的火车,踏上西安的土地之时,我知道,我成长了。出差之前一周的时间内,我都在做准备工作,学习公司各项财务报销、出差管理的相关制度,并在李国坡老师的建议下,对自己的穿着、带物、生活用品等进行整理,力求做到万无一失。当然,计划永远跟不上不变化,出行的第一步我们就遇到过不大不小的问题。身为一个营销人员,出差可以说是家常便饭,在路途上什么情况都可能发生,能够随机应变也是对能力的一种提升。甚至包括购票都是一门学问,这里让我想到了我们出行的一件趣事,由于全国范围大面积降水,导致铁路多处阻塞,火车站内大规模晚点未定,售票点停止出售通往新疆的任何车票,这使我和李师傅焦急万分,但此时另一则消息出炉,晚点车票可全额退票,这一点提醒了李师傅,他立刻向退票人群走去,在耐心的寻找与说服之下,居然买到了两张欲退的卧铺车票,于是,我们终于坐上了去往新疆的火车。对一个消息迅速的判断并且付出行动,使得我们没有耽误计划行程,节约了珍贵的时间,虽然是一件小事,却也使我感触颇深。
30多个小时的劳碌奔波,我们终于到达了新疆乌鲁木齐市,而我真正的营销实践学习也就此展开。李师傅在这里的业务开展十分广阔,交际范围也使我大开眼界,我们先后拜访了:工商银行的邓科长、艾老师、窦总;建设银行的王科长、李科长、许处长;中国银行的黄科长、李老师;农业银行的古处长、王科长;农信社的王主任、杨老师;商业银行的王总、高经理、杨经理;政府采购中心的李老师;邮政储蓄的程主任;电信的张经理;人行的王处长、王科长、高老师、叶老师;交通银行的李老师等客户,不断的拜访,让我见识之余大开眼界,每个客户有每个客户的性格,因此对每个客户都应该有不同的对待方式。跟客户的不断接触之中,我学到了很多东西,有几件事情到现在还记忆犹新。在我们维护建设银行客户的时候,对方提出了我们的一个质量问题,问题虽然不大,但客户却有了自己的要求,李老师立刻拜访主管科长,与对方进行交涉,首先表明自己积极的处事态度,然后及时与公司取得联系,进行相关沟通,反馈客户的意见与产品的问题,接着走访相关技术部门研究问题,提出解决方案,在进行了测试与详细沟通之后,问题得到了基本解决,最后专程拜访客户领导,详细说明事情全过程,得到对方的体谅与肯定。前后不过一天时间,在解决了问题,并最大程度降低公司损失的同时,更加促进了公司与客户的沟通与合作关系,这一刻我学到,在维护老客户的时候,积极的处理态度和果断冷静的处理方式,再加上正确的处理程序,这才是一个合格的营销人员应该做到的。李老师时常告诉我,营销人员就是要把生人做成熟人,把熟人做成客户,把客户做成朋友,起初我有些将信将疑,结果,我看到的居然真的是如朋友般亲切的客户,或许是由于年龄相近的缘故,电信部门的张经理与李老师的谈话就如拉家常一般,从业务谈到公司,谈到政策,乃至谈到家庭琐事,象这样和谐的沟通真的是由客户到朋友的一个质的改变。
“只有朋友才会替你着想,只有朋友才会从你的角度考虑。”这一点的体现也许在与工行和中行的交流中更加明显,一顿家常便饭,亲切的交谈与把酒言欢之时,已经是老朋友的邓科长和黄科长向李老师透露了不少资源和信息。而这些来源可靠的信息则很可能我们的下一单业务,在与黄科长的交谈中我们了解到关于政府采购中心关于“土地使用证”的竞标信息,于是第二天,我们踏上了采购中心之行。其实竞标对于我来说早有耳闻,只是根本不知道他的过程是怎么样的,百般感叹不枉此行的同时十分庆幸能够有这样的机会,李老师在准备参加竞标的同时也很系统的给我讲解了竞标的准备过程:首先,通过各种渠道了解业务信息,通过积极沟通获取票样资料,从其他部门处了解信息并向领导汇报最新情况……可惜的是,由于竞标量少等客观原因,最终我们还是放弃了此次竞标计划,李老师告诉我,对业务进行深入的调查与分析之后要做出正确的选择,有时候也要勇于放弃,既可以免去不必要的损失,又为公司节约了资源。其实抓住与放弃有时候也是成功与否的关键。除了进行实践学习之外,李老师还不忘每日对我进行理论知识的结合,例如拜访客户应挑选怎样的时间,采取怎样的策略;与客户共同进餐之时的座次,自己应扮演的角色,应如何介绍公司和自己,应该注意的礼节等等,说实话,这些都不是一时间可以消化的完的,我觉得在一次次的交流中多看多学才会得到成长。转眼间,我的新疆实习之行结束了,我了解到了自己的优势,更体会到了自己的缺点,正如李老师说的,谦虚谨慎是我的优点,但是过于小心,使客户产生了生疏感则是营销的大忌,并且由于个人原因,我的装扮应该更显成熟些,办事应该多想方法,多动手、多留心。尤其是那句“做业务就是做人”更成为我今后的营销准则。今日的感悟将成为明天成长的铺垫,今日的实践将成为明天成功的基础。这里由衷的感谢公司领导给予这样的机会,使我真正认识营销,更认识了我自己。我会以此为镜,成就更好的未来
实习工作总结范文 篇12
回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益。现将工作总结如下:
1.努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力。
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习并在近期认真学习了《___文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的__大和__届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
2.围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责。
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
3.以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作。
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
4.在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事。
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
5.存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一)、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二)、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三)、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
四)、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
实习工作总结范文 篇13
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对钢结构的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
流水似箭,转眼间离开学校已有六个月了。经过这半年来的实习,让我真真正正的体会到了“井底之蛙”的涵意。在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单想比操作起来也并不难。但事实却并非如此。
实习工作总结范文 篇14
在20xx年9月1日至20xx年12月17日期间,我在七中进行了为期三个多月的教育实习。实习的主要内容是高中一年级的美术鉴赏课,三个月的实习让我受益匪浅,其丰富的经历犹如血液般融入我的生命,成为我成长的一部分。
教育实习是师范教育一个非常重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过实习,我们将书本所学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面中的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,是我们更好的胜任教师这个角色。
实习体会:一段时间的美术实习课结束了,对于美术教育专业的学生来说这是一个很好的实践学习机会,为以后进行美术教育实习及从事美术教学工作起了一个良好的开端,打下了一定的基础。
这段时间的实习,首先给我一次上讲台锻炼自己的机会,并且让我彻彻底底的做了一次真正的老师,虽然其中有失败与紧张,但最终收获的还是果实。其中让自己收获最大的,甚至一生都不可能忘记的就是第一次自己亲自做课件上讲台讲课,虽然讲得不怎么成功,但毕竟是我的第一堂课,当时的紧张且自信,虽然毛病不少但还是顺利的完成了,这一切好象还在我的眼前。杨老师给的评价、同学们给的评价,都是留给我的宝贵的意见。我真切的体会到了一名美术教师课堂上的心理素质源于他平时的修养,广泛的兴趣爱好;丰富的情感、想象力和清晰的思维以及坚定的意志是长时间的学习、实践积累的结果,决不是一朝一夕便可以游刃自如的。
美术教育是一门实践性和技能性很强的学科,它是从审美的角度去帮助学生认识自然和社会,同时培养学生的个性和创造性。从小学到中学的美术教育大部分是以教育为取向的美术教育,它的目的在于通过美术教育有目的的培养学生的道德观、审美趣味、意志智力、和创造性等基本素质和能力。
美术教学的基本原则包括审美教育与德育相结合的原则、感性入手与理性指导相结合的原则、形象直观性与抽象概括性相结合的原则、传授美术知识技能与发展能力相结合的原则、大面积提高美术基本素养与因材施教发展个性特长相结合的原则等。我们民族深受孔子儒家教义的影响,孔子主张以“礼乐”治国,“礼”即“仁政”这里我引用为德育,而“乐”即艺术,其真实的范围很广,这里我引用为审美教育,可见审美教育与德育相互结合由来以久,是民族传统的继承。从感性入手加以理性的指导,学生对美术的感受、理解、鉴赏、创作、评价都必须从感性入手,在感性实践中必须有老师的理性分析指导才能实现理解美术。形象直观性与抽象概括性相结合能够培养学生丰富的视觉思维能力、形象感受能力、观察能力和认识理解能力,进而发展学生的创造力。教育的目的是提高学生的素质与能力,同样美术教育也不例外,所以要坚持将传授美术知识技能与法展学生能力结合起来,在普及美术基本素养的同时看到每个学生不同的爱好特长,对其进行因材施教发展他们的特长。
美术教育因其学科的特殊性、灵活性、创新性、多样性等等的特点决定了美术教学方法与其他学科教授方法的不同,当然也有很多共同的方法如讲授法,即以课堂上老师作为引导者讲授关于美术的基本知识,大部分美术鉴赏课多采用此方法,当然美术鉴赏课还需要演示法、观察法、比较法等等方法的穿插运用。参观法使学生能够直接面对大自然或社会历史的实物,将课堂与生活紧密地联系了起来,扩大学生的眼界,使学生更加热爱生活、热爱生命、热爱艺术。练习法包括观察练习、造型技法练习、工具操作练习等等,练习法能够帮助学生提高实际操作能力、动手能力、观察能力等,使学生更加热爱劳动,懂得珍惜劳动成果。
我进行了教学反思,想要在教学上得到提高就要坚持及时的教学反思,这是我的切身体会。每一节课从不同标准评价,都会存在缺憾。所以我不认为上课时的缺漏或错位而耿耿于怀。我要询问班长及同学们,对这节课效果怎么么样,存在什么问题。在了解自己在讲授过程中的问题后,然后慢慢改进。
短短的三个月的实习已经结束,在这次实习中,我的教学能力得到了锻炼。对我今后的学习、生活和工作产生深远影响,是我人生中的一次有意义的经历,也是我人生中宝贵财富。同时也让我认识到想成为一位优秀的人民教师,不仅要学识渊博,而且其他各方面入语言、表达能力、心理状态及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”是一件任重而道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平,将课堂所学内容与实践相结合,为以后的教学生涯打下坚实的基础。
实习工作总结范文 篇15
一、实习性质:营销实习
二、实习时间:20xx年9月~20xx年9月
三、实习目标:通过一年多的导师带徒实习,全面学习有关呋喃树脂产品的产品种类、性能以及实验步骤;熟悉现有客户信息,掌握客户交流的方式方法,灵活运用营销技巧和客户进行谈判;了解新市场开发的程序,最终独立进行新市场开发和维护。
四、实习方式:客户拜访、导师指导
五、实习总结
通过一年时间的市场营销培训实习,在杨斌导师的认真指导下,销售方面我不敢说能运用自如,但通过一年的学习使我理清了思路,从技能到生活的理念都有了全新的认识,亦或说是一大提高。市场营销对于原本的我既陌生又熟悉:所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!认识市场营销,了解市场营销,驾驭市场营销,就会感悟到其中许多的乐趣,也会让生活更加便捷和有意义。
一年的实习主要是通过实验室现场学习、客户拜访以及导师的指导来进行的。从最基本的认识实验仪器,学习产品性能等,到初步进入市场,接触客户,最后独立去走访客户,另外不断的经验积累、工作总结、导师的教导和自己的感悟,一年下来,我受益匪浅,思维思想也成熟了许多。
(一)、知识对人生永远都很重要
如果以为营销就是陪客户吃吃饭、谈谈人生然后能搞定的话,那就大错特错了。任何精英的营销员都是从一个过硬的技术员成长起来的。俗话说腹有诗书气自华,只有自己脑子有货了,内心够强大了,才能有信心去和客户交流,才能灵活自如去探讨话题。知识不光是指销售的产品知识,还包括社会知识、生活常识甚至科学、文化、地理等等等等,如此你才有更多机会去和客户有共同的话题,才能随机应变找到话去打破冷场。这方面一部分需要人生阅历去积累,一部分是要靠自己去涉猎,例如报纸、新闻、书籍等等。所以古话说“活到老学到老”是真的有道理,知识改变命运。
(二)、学会与别人交流的技巧
交流在整个营销体系里是非常重要的组成部分。人类有一个共性特点:当一个陌生人带有利益目的与另一个人接触时,另一个人会本能地排斥,若这个人不抱有个人目的与其交往,甚至帮助对方,这时对方会很乐意接受,氛围也会很自如。这就是常说的“交往以对方为中心”。学会把客户当朋友,利用“情感销售”,这样一来,谈业务就容易多了,对方甚至会像帮助朋友那样顶力相助。在和客户沟通时不要急于说自己想说的话,因为客户想听的和你想说的永远不一样,而这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法,可以先说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题,而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的,而恰当的提问也会激发客户的兴趣,同时可以了解到更多的客户信息,一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进,前几次接触甚至可以先不谈你的业务,只为与其建立联系并尽可能为客户解决问题。虽然短短的一年下来,我还不能很好地运用这些技巧,但是在以后的学习生活中,这些东西是值得让人专研一生的。
(三)、做营销一定要有敏锐的洞察力
做营销一定要有敏锐的洞察力。洞察力包括很多方面:
1、人与人之间的察言观色,明白队友一个眼神或者客户一个表情的意思;
2、在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,看出市场动态,要推断下一步这个市场的需求;
3、安排自己工作或在做一系列工作时候,要能分析得出,下一步该做什么,做完这事会怎么样的结果,这样就可以提前安排事情,提前做好准备。营销和技术不一样,营销过程很大部分是在办事,是在活动。所以难免会遇到各种情况,甚至意外情况。所以学会办事,如何办事就很重要,要了解自己接触对象的意图或者某件事发展的趋势,这样才能顺畅的去处理,不会冲突,合理安排;否则一件搭一件,一件何其多。敏锐的洞察力也需要经验的积累和自己的领悟,以及虚心的请教。
(四)做事认真、专心,学会总结这一点是做营销人的必备条件,也是一直以来我自惭形愧的一大缺点。
做营销一年以来,主要从事负责东北片区的销售,另外包括客户台账、发货记录、开发票单等等也要一一去操作。所以营销就考验了人做事的大和小、粗和细:平时与客户交流思想,掌握客户公司整体行情,或者和客户意气风发的推杯助盏,就扮演的一个粗人,携带的一个观整体看大局的眼光,这就是营销的大面、粗活;但回到办公室就要仔细去做好一个个数据,每一笔台账,开好每一个发票数据等等,这就是营销的小面、细活。所以营销要学张飞粗中有细,大小平衡。而且两方面都很重要,不可缺失。对我个人来说,做事不细心是一大缺点,有时做事会想当然,自以为做完就完成任务了,就下结论了。其实应该多查看一遍,数据文字有没错误地方;多斟酌两下,看看事情有没有还没考虑到的细节;多跟踪几次,确认货到客户手里而不是只到这个城市而已。因为这缺点,自己确实吃了很多亏,品尝了很多教训,所以我也一直在努力去改正缺点,给自己定原则。逼自己每做一件事要告诉自己:“等等,三思而后行,还记得以前的教训么?”这样就静下心重复查看一遍,多想一遍。在实营销上,人的反应思维快慢也许和先天条件有关,但是做事细心,就是自己后天可以控制的。如果因为不仔细出错了,真是不可原谅。
其次做好总结也很重要,包括平时的工作总结,每次出差报告,以及日常自己的生活积累的总结。总结会让人有所收获并且帮助对事情的感悟。这一点我一直保持着:平时闲暇之余,就会认真思考最近一段时间的事情,去思考自己哪些事做的对或者错,在心里去琢磨别人的话等等。有错误或者不足了,能告诫自己以后注意。另外平常做一些简单的工作记录、总结等等,这样才劳有所获,留下痕迹。
(五)、营销一定要吃苦耐劳,意念坚持
市场营销不是别人眼里多光鲜、多悠闲的差事。个中滋味也只有自己能体会。做市场营销一定要吃苦耐劳,“一分耕耘、一分收获”真的在这上面有最全面的体现。做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。例如:去办事遭别人白眼,客户心情不好会数落你,有时事情没办完还要承受来自领导等的压力,有时出差为了方便客户时间忙得一天忘记吃饭,有时为寻找新客户要在烈日下走很长很长时间的路营销还要考验人各种了解信息的渠道,在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。另外,做营销先要做人,诚信、实事求是的人,才能被别人看好,才能与人交心,耍小聪明、遇事掩盖反而让别人觉得反感,这一点在生活里也是一样。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。给自己确立一个目标,每天的努力就有了动力,每天的辛苦也就有了意义。
以上是个人一年导师带徒工作总结,成绩也离不开导师杨斌、公司领导以及同事的指导和支持,非常感谢他们。营销,是一条值得一生追求的路,一生值得为之奋斗的事业。自己也一定会再接再厉,锲而不舍。
实习工作总结范文 篇16
尊敬的单位领导:
您们好!首先感谢您能在百忙之中阅读我的。
初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围,团结奋进、勇于创新、尊重知识、精干高效的企业文化,让我充分感受到领导们“海纳百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“铁兵”善打硬仗,团结协作、艰苦奋斗、争创一流的优良传统。
在实习期间,我了解到,榆神项目是公司创建以来目前最大的工程项目,我深感这次机会的来之不易,我所在项目部财务部,虽然有过类似工作经验,但由于工作特殊性相差较大。但是部门领导和同事耐心指导,使我在较短的时间适应了公司的工作环境,并尽快熟悉公司的各项规章制度及工作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每项工作,同时主动为领导分忧,无论是专业还是非专业知识,不懂的问题我就虚心向同事学习请教,不断充实自己,提高自己的工作水平。当然,初入职场,难免会出现一些小差错,需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时,考虑的更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别的感谢部门领导和同事对我入职指引和帮助,感谢他们对我工作中的失误的提醒和指正。
经过两个月工作实践,我受益良多,体会如下:
1、要认真了解公司整体情况和工作规章制度,只有这样,工作起来才能得心应手。
2、要学会怎样严肃的工作,以前和朋友在一起玩耍,嘻嘻哈哈,大声谈笑。在这里,可不能这样,因为工作来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错,对公司带来损失,也会影响自己的发展。于是,我意识到,自己决不能再像以前那样,要学会像这里同事一样严肃、认真、努力地工作。
3、要学会怎样与人相处、与人沟通,只有这样才能有好的人际关系,工作起来得心应手,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙、相互体谅。
4、要多听、多看、多想、多做、少说。工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度,记得刚来时,自己所事事,根本不清楚该做些什么,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎么说,多想自己该怎样做,然后自己亲手尽量多做,要不断上进学习,向目标努力,终于自己对工作有了较系统的认识,慢慢的能协助同事完成相关工作,光用嘴去说是不行的。所以,今后不管干什么,都要端正自己态度,这样才能把事情干好。
5、要学会虚心,因为只有虚心请教,才能真正学到东西,也只有虚心请教,不耻下问,才可使自己进步。时光转瞬即逝,我经历了由陌生到熟悉的一个渐进式的转换,我对所从事的工作有了深刻的认识,现对过去两月做了总结,并对未来有所规划,出纳岗位,需要特别细心,有原则性,掌握好灵活性,保守财务秘密,脚踏实地,一步一个脚印向前迈,向着目标进发,我将以一个明泰人的身份做好每一天工作,干好每一件事,总而言之,我学到很多知识,也明白很多道理。
时间一晃而过,转眼间试用期接近尾声,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下精彩而美好的回忆。当看到公司迅速发展,我深深感到骄傲和自豪, 我会以以一个党员的身份,严格要求自己,在这里扎根发展,以谢公司栽培之恩,为实现自己奋斗目标,体现自己人生价值,和公司一起成长,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好未来!
榆神财务部:
20xx年 1 月 1 日