第一篇：督导年终工作总结
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！我是宿舍文明督导部的部长，今天我将向大家汇报我们宿舍文明督导部的工作情况。
一、部门工作概况
2023年9月份成立以来，宿舍文明督导部在校领导和各位老师的大力支持下，致力于提高宿舍文明管理水平，传播文明理念，树立良好的宿舍文化氛围。在过去的一年里，我们的工作主要围绕以下几个方面展开：
1. 宿舍纪律督导：我们制定了严格的宿舍纪律制度，并通过定期巡查和督导，确保宿舍内的秩序良好，学生遵守各项纪律。我们注重宣传教育，进行宿舍纪律培训，增强学生的法规意识，提高遵守纪律的自觉性。
2. 安全卫生管理：我们在宿舍内加强了安全宣传，加强了防火、防盗等安全意识，定期排查安全隐患，并及时处理。同时，我们组织了卫生检查和宿舍环境整治活动，提高了学生的卫生意识和环保意识。
3. 管理制度完善：我们在整理总结往年工作经验的基础上，不断完善各项管理制度，建立了相应的工作流程和考核机制。定期召开工作例会，及时沟通工作进展和问题，保证工作的顺利开展。
二、工作亮点
在我们的努力下，宿舍文明督导部取得了一系列的成绩和亮点。
1. 文明宿舍评选：我们联合学生会组织了文明宿舍评选活动，鼓励学生宿舍温馨和谐、秩序井然，以饱满的活力展示出良好的宿舍文化。通过这一活动，树立了行业标杆，激励了更多宿舍做好管理工作。
2. 志愿者招募培养：我们在宿舍文明督导工作中加大了志愿者的招募和培养，通过培训和考核，提高了志愿者服务意识和专业技能。志愿者积极参与巡查督导、卫生整治等工作，为宿舍管理提供了有力的支持。
3. 宣传教育活动：我们积极开展宿舍文明宣传教育活动，通过举办讲座、举办文化活动和制作宣传海报等方式，向学生宣传普及宿舍纪律、安全卫生知识等，使学生对宿舍文明建设有更深入的理解和认识。
三、存在的问题和展望
虽然我们在宿舍文明管理工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题亟待解决。
1. 学生参与意识不强：部分学生对宿舍文明管理的重要性认识不足，参与度较低，需要加强宣传教育，引导学生积极参与。
2. 管理制度落实不到位：宿舍管理制度的落实还有待加强，特别是对违反纪律的处理和整改措施需要更加严格、明确地执行，以形成约束。
展望未来，我们将继续努力，进一步提高宿舍文明管理水平，创造更加良好的宿舍环境。同时，我们还将进一步加强与其他部门的合作，加强学生宿舍管理工作的整体力量。通过宿舍文明督导部的不断努力，我们相信未来的宿舍文明建设一定会取得更大的成就。
最后，我要向全体宿舍文明督导部的成员表示衷心的感谢，感谢你们为宿舍文明管理工作所做出的辛勤付出。同时也感谢校领导、各位老师的大力支持和关心。谢谢大家！
第二篇：督导年终工作总结
***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。学校建于1942年，占地面积8518平方米，建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面积10.8平方米。现有教师17人，大专及以上学历17人。
教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1︰20.学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79.4%，三优率16.7%，较20xx年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校园环境
1.硬件建设。我校近两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间，彻底改变了学校的育人环境。
2.加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每天的值日工作，确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，保持积极健康的形象;三是学生坚持每天穿校服，少先队员佩戴红领巾。
(二)德育工作
1.加强师德师风建设，营造良好育人环境。
学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要内容，明确师德师风建设的目标，通过集体学习文件精神，分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。
2.常规教育
抓好行为规范教育，积极开展小公民教育。抓好学校的各项常规，创建优良校园。抓好“班队”德育主阵地，上好每一节班队课。加强班级文明建设，营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育，形成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。
(三)安全工作
学校把安全工作当作头等大事来抓，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，以对全体师生负责的高度认识，把安全工作纳入学校重要议事日程，采取措施，保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。
1.成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长，学校副校长、村委会主任为副组长，学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构，并制定了各自的职责。
2.加强教师安全防范的责任主体意识，教育学生增强自我保护意识，学校与教师签订安全管理责任书、班主任与家长签订安全协议书，责任到人。
3.对校舍进行定期检查，及时排除隐患。
4.加强学生交通安全教育，学前班至三年级坚持家长接送制，四至六年级坚持路队制。
5.加强校园周边综合治理工作，通过专项整治，消除安全隐患，建立健全长效治理机制，营造安全的育人环境。
6.做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练，做到疏散路线明确、措施到位。
(四)教学管理
教学管理是学校的重中之重，关系到办学方向，教育质量，培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究，制定出了切实可行的管理方法，健全了常规管理制度。如：严格按照大纲规定开足开齐课程，工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时间工作，坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时间给学生补课。
(五)师生管理
首先对于教师的管理，我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制，对教师的各项工作，实施行之有效的量化考核，奖惩分明。积极组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训，努力提高教师的业务水平。
在学生管理方面，要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班集体和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动，使学生有榜样，有方向，取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。
以上就是督查我们学校教育一学期的情况。如有不当之处，还请各位不吝批评指正。谢谢大家!
第三篇：督导年终工作总结
宿舍文明督导部述职报告
尊敬的领导、各位评审专家：
我是宿舍文明督导部的部长，首先感谢大家给予我的机会，向大家汇报我们部门在过去一年的工作情况和成绩。
一、工作情况
在过去一年中，宿舍文明督导部的主要任务是维护和提升宿舍楼层的文明秩序，创造良好的学习和生活环境。我们的工作主要分为以下几个方面：
1.1 宣传教育
我们通过制作海报、悬挂标语、发放宣传资料等方式，向宿舍楼层的同学宣传宿舍文明规范，引导大家树立文明的生活态度和行为习惯。我们还定期组织宿舍文明活动，如文明宿舍评选、宿舍内务整顿等，以增强同学们对宿舍文明的重视和参与度。
1.2 监督检查
我们定期组织宿舍内务检查，督促同学们按照宿舍楼层的管理规定整理宿舍、垃圾分类、保持安全卫生等。对于发现的问题，我们及时与同学们进行沟通、提出改进意见，并及时上报给宿舍楼层管理委员会，以便采取相应的措施。
1.3 纠纷调解
作为宿舍楼层的学生代表，我们还负责调解宿舍内部的纠纷。我们与同学们进行沟通，耐心倾听双方的诉求，采取公正的态度进行调解。通过及时有效的调解，保证宿舍内部的和谐。
二、工作成绩
在过去一年中，宿舍文明督导部取得了一定的工作成绩。
2.1 宣传教育工作
我们开展了一系列的宣传教育活动，包括宣传海报设计比赛、文明生活知识竞赛等。通过这些活动，宿舍楼层的同学们对宿舍文明的重要性有了更深入的了解和认识。部门成员也深入了解大家对宿舍文明的需求和问题，并及时进行了调整和改进。
2.2 监督检查工作
我们通过定期的检查，有效解决了一些宿舍楼层存在的问题，如安全隐患、垃圾分类不到位、宿舍内务管理不规范等。部门成员还在检查中及时发现并上报了一些违规行为，起到了警示作用。
2.3 纠纷调解工作
通过宿舍文明调解工作，我们解决了一些同学之间产生的矛盾和纠纷，维护了宿舍楼层的稳定和和谐。
三、存在问题和改进措施
在工作中，宿舍文明督导部还存在一些问题，需进一步改进和提升。主要问题有以下几点：
3.1 宣传力度不够
部门的宣传工作仍有提升空间，我们将加强与宿舍楼层管理委员会的合作，将宣传海报的数量和质量提升到一个新的水平。我们还将制作更多形式多样的宣传资料，将宿舍文明的重要性传递给更多的同学。
3.2 监督检查不够全面
部门将加大对宿舍内务的检查力度，制定更细致的检查标准，同时加强对同学们的宣传和引导，使大家养成良好的生活习惯。
3.3 纠纷调解方案不够完善
部门将加强同学的法律意识教育，提高纠纷调解的能力和效果。并加强与学校法律事务部门的联系，提供更专业的法律帮助和指导。
四、未来的工作计划
在未来的工作中，宿舍文明督导部将继续努力，提升自身能力和质量。主要的工作计划有：
4.1 加强宣传教育
通过开展更多形式多样的宣传教育活动，如宣传展览、主题演讲等。向同学们传递出更多的宿舍文明规范和生活知识。
4.2 完善监督检查机制
加强对宿舍楼层的监督检查工作，提出更具体和务实的改进意见，解决宿舍楼层存在的问题，保持良好的宿舍文明秩序。
4.3 提高纠纷调解能力
加强部门成员的法律意识培养，提供更专业和及时的法律帮助和指导。为同学们提供更优质的纠纷调解服务。
总之，在过去一年的工作中，宿舍文明督导部在宣传教育、监督检查和纠纷调解等方面都取得了一定成绩，但也存在一些问题。在未来的工作中，我们将继续努力，提升部门的工作质量和水平，为宿舍楼层创造更好的学习和生活环境。谢谢大家！
第四篇：督导年终工作总结
营业厅督导述职报告
尊敬的公司领导，各位同事：
时光荏苒，转眼已到本年度的末尾。在过去的一年里，我有幸担任公司营业厅的督导，见证了各位同事的成长与进步，也感受到了营业厅运营的重要性。在此，我向领导汇报我的工作内容和心得体会，希望能为公司今后的发展提供一些参考意见。
一、工作内容
1.营业厅绩效考核
作为营业厅的督导，绩效考核是我最为重视的一项工作内容。我每季度会对各个营业厅的业绩情况进行分析和评估，制定合理的目标要求，并在执行过程中给予具体的指导和帮助，确保各个营业厅能够达成预期目标。
2.人员管理
营业厅运作要素之一是人员管理。我关注员工的激励、培训、绩效等方面，针对不同员工的需求，提供不同的培训方案和激励政策，为员工的发展提供支持和帮助。
3.客户满意度调查
我关注客户满意度反馈，并通过不断梳理、分析和总结，为公司改善客户体验提供有价值的参考意见和建议。
二、工作成果
1.有效提高了营业厅绩效
通过我对营业厅的督导和指导，所有营业厅的绩效情况均有不同程度的提高，其中一些门店的业绩还实现了跨越式的增长。导致业绩提升的原因主要是因为我制定的目标要求的合理性和执行计划的高效性。
2.持续提高了员工的满意度
我对每个员工的需求和考虑进行综合考量，并针对不同员工的需求，提供个性化的培训和激励计划。员工的工作态度更加积极，工作效率也得到了提升。有不少员工在工作中成长和进步，取得了很好的业绩和成绩。
3.客户满意度得到明显提升
通过客户满意度调查，我发现客户对于人性化服务和专业素质的要求越来越高。我把握了这一点，在不断改进营业厅的服务流程和技能提升方面进行着力，使得客户对于目前营业厅的服务质量越来越满意。
三、工作心得体会
1.锻炼自身综合能力
作为营业厅的督导，我不仅需要有较高的专业素养，还需要有良好的管理和沟通能力。在日常工作中，我不断锻炼自身的综合能力，提升自身的素质和能力。
2.紧密协作，使工作更高效
我在工作中注意与各个部门和同事合作，相互协调，共同解决问题。我与营业厅经理和员工之间建立了很好的信任关系，利用这些关系，我们一起发现问题并共同解决问题，工作效率得到不小的提升。
3.注重数据分析
我密切关注营业厅的各项数据，从中分析出问题所在并提出解决方案。数据的透明化和分析为公司在决策时提供了很多支持和依据。
四、不足和改进
在工作中，我发现自身还需要不断学习和提高，做到真正的精益求精。我需要更加深入地了解营业厅的业务和运营管理，提高自身的业务经验和分析能力。同时，我也要不断寻求优化工作流程，提高工作效率。
总之，做好营业厅的督导工作，需要我们牢牢把握客户至上、服务质量等几个关键点，同时密切关注员工、业务绩效等方面，细致入微，多思考和动手体验，通过精心打磨细节，提高服务品质和客户满意度。我相信，通过我的督导和指导，营业厅将会不断提高管理水平，继续为公司创造出更优质服务和成长价值。
第五篇：督导年终工作总结
今年3月初，根据教务处安排，我们派出两位同志赴北京师范大学、中国农业大学、北京农学院、北京林学院考察学习，听取了兄弟院校介绍的教学督导工作进展情况及经验教训，对我们有很大启发。比如北师大新进教师一年内不上课，主要是备课、听课作好助教工作;中国农大评教打分，平均分低于80分者，评职称时一票否决;北京农学院对教师课件问题研究，并已出版了论文集专著;北京林业大学对青年教师的岗前培训很有特色和成效等。这些作法和经验、对我校有关工作有指导和借鉴作用。参观考察情况，已写有《去北京兄弟院校学习汇报》上交教务处，教学督导组也专门开会听取了情况传达和讨论，对改进我们的工作有促进作用。
作为常规工作，期中教学检查与期末考试都是非常重要的教学管理环节。在上半年的期中教学检查中，主要是检查08-两学期的试卷，校教学督导员分在三个组内，每组都要到5-6个学院进行检查。主要是抽查试卷看改的是否规范，有没有配套的教学大纲，A、B卷及答案要点、评分标准，所写试卷分析是否规范和有针对性。每个督导都尽心尽力，圆满完成了任务。
在下半年期中检查中，主要是对届毕业生毕业论文(设计)质量及相关资料、近三年来新进教师讲课情况和阅卷情况以及高等数学、计算机、物理、化学、电工、力学、制图、中文写作等学科批改作业情况进行了检查。由于时间紧、任务重、在教务处领导带领下，校、院两级教学督导员通过紧张工作，完成了任务，并写出小结。检查情况及改进意见，在校教学工作会议上由宋安东处长向会议作了汇报。
上半年4月中旬，教务处对34个提名教学优秀奖的教师，进行听课打分评比，共分十二个评比小组，校院两级督导员都参加了听课工作。经过一周时间随堂听课、打分、再加上学生评教、评审、公示等环节，其中26位教师获教学优秀奖，使这一工作顺利完成。
四、参加首届校、院两级教学督导员工作会议，总结了工作，交流了经验。
在年初的教学工作会议上，我们建议召开校、院两级教学督导员会议，以便更好交流思想总结工作，提高督导工作水平。今年11月16日，这个会议终于召开，而且各院教学副院长和年青教师代表也参加了会议。在会议上，刘波涛、杨明亮、代丰瑞、李增录、杨建堂、李广安等校院督导员发了言，传达了省督导会议精神，或者谈了个人从事督导工作的作法和体会，并对教学工作提出不少建设性意见。
五、参加了省第六届高校教学督导工作研讨会，加强了校际之间的交流。
今年11月初，校教学督导员在教务处支持下，赴洛阳河南科技大学，参加省第六届高校教学督导工作研讨会。在会上听取了省教育厅高教处领导对河南省教育状况的介绍。对教育战线热点、难点问题的分析，以及对教学督导工作的期望。有十多个兄弟院校在会上介绍了本校督导工作进展情况，如郑大是如何处理好督导中的五种关系、河大的“听课报告制度”、河师大的教学督导有效反馈、河南工大的“督导四大功能”等经验介绍，对我们都很有启发，也促进我们改进工作。我们六个督导员分别参加了三个大组的讨论，在会上也介绍了我校督导工作进展情况及遇到的新问题，与兄弟院校同行共同协商，寻找解决办法。会上还积极筹备成立河南省高校教学督导协会(或研究会)，我们也表示积极参与活动。
[教学督导工作总结]
第六篇：督导年终工作总结
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX市某高校督导室的主任，今天我很荣幸地向大家汇报一年来工作情况和成绩。
过去一年，经过全体职工的共同努力，督导室在督导工作方面取得了一定的成绩。为了更好地完成职责使命，我们深入学习贯彻落实党的十九大精神和教育部相关文件精神，确立了以问题为导向、以提升质量为核心的督导工作理念。
一、工作职责
督导室是学校教学工作的重要组成部分，工作职责主要分为教学质量监控、指导与支持、评估与改进。督导室全年共完成学校各个学科教学质量监控任务12次，对无效教学过程和问题教学进行立案核查30件，给予教学团队指导与支持90次，完成对各学院课程的评估与改进工作。
二、问题整改
通过对问题教学进行核查，我们整理出了一系列存在的问题，并向相关学院和教师提出了具体整改意见。督导室对每一个问题进行跟踪反馈，并及时制定相应的整改方案。在整改工作中，我们注重学院和教师的主体地位，引导他们自觉参与问题整改，提升教学质量。
三、指导与支持
为了提升教师的教学能力和教学水平，督导室组织了多项培训和讲座活动，邀请专家学者对教师进行指导与培训。我们还建立了课堂反馈制度，通过学生评价和督导评价，向教师提供个体化的指导与支持。在教学方法和手段方面，我们鼓励教师使用现代教育技术，并推广了一系列有效的教学实践案例。
四、评估与改进
督导室按照学校的发展战略和教学规划，对各学院的课程进行了评估与改进工作。通过开展教学实地考察、听课评价和学生问卷调查等方式，收集了大量的教学数据和反馈意见。我们对课程进行了综合评分，为学院提供了改进建议和措施。同时，我们也根据评估结果，制定了下一阶段的具体工作目标。
五、工作总结与展望
回顾过去一年的工作，督导室在教学质量监控、指导与支持、评估与改进等方面取得了一些成绩，但也存在一些不足和不完善的地方。未来，我们将进一步强化教师发展培训机制，提升教师的专业素养；深化课程评估工作，推进教学改革和创新；完善学生评价机制，提升教学质量的全方位监控。督导室将一如既往地关注教学质量，服务教育改革，为学校教学工作和发展作出更大的贡献。
今天的汇报就到这里，谢谢各位领导和同事对督导室工作的支持和关心！我希望大家继续加强协作，共同努力，为我校的教学事业贡献力量，谢谢！
第七篇：督导年终工作总结
xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，我按照公司的工作精神与工作部署，结合自身岗位职责与工作实际，创新工作思路、方法，改进工作作风，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成绩，获得公司领导的肯定与职工群众的满意。现将xx年来的工作情况作简要总结：
一、加强学习，不断提高思想水平与业务素质
为了适应公司发展的需要，不断加强自身的素质建设，努力提高自身的理论和业务水平。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。同时，努力学习电脑知识，利用网络学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
二、工作态度与勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
四、不足之处
在这xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅;
2、下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，xx年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写;
3、督办工作强力度，文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
4、内外宣传讲效果，电视广告宣传报道工作，以及各类活动会议通知的拟写。
5、完成总经理交办的其他工作。
综观上述，这xx年以来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。
第八篇：督导年终工作总结
商场督导的述职报告
尊敬的领导及各位同事：
本人作为商场督导，任职多年，深感责任及压力。在这里，将汇报近期工作的情况。
一、工作概述
商场督导主要负责管理商场运营及销售业务。近期，我主要为以下工作：督导商场的正常运营、监督商场的销售业务、配合商场的销售活动，并管理商场员工，确保员工的工作效率及服务质量。
二、商场运营管理
商场督导作为商场管理团队的一员，必须时刻关注商场的运营状况。我通过定期巡视商场，检查商场各项设施及器材是否正常运作，并在运营中发现问题及时解决。在此期间，我与维修人员保持良好的合作关系，确保设备及器材的及时修复。
三、销售业务管理
为了监督商场的销售业务，我不定期地检查商场各个部门的销售情况。我对销售人员进行定期培训，使员工们在销售时更专业、更高效率。总体而言，商场的销售业务得到了有效的控制和管理。
四、商场活动管理
为了提高商场运营的效果，我积极参与商场的促销活动。通过与商场管理层的紧密合作，我确保商场的促销活动有条不紊地进行，并为促销活动提供支持和指导。最终，商场促销业绩显著提升。
五、员工管理
我深知员工的团结和效率对于商场运营是不可或缺的。因此，我通过制定员工工作指导书，确保员工遵守商场规章制度，提高员工的劳动效率及服务质量。同时，我通过与员工建立良好的沟通渠道，了解员工的反馈意见，解决员工的工作困难，从而提高员工的积极性和敬业精神。
六、结论
在过去的工作中，我时刻关注着商场运营及销售业务的管理。通过制定周密的管理方案，严格执行市场规章制度，配合销售活动，我成功地促进了商场的销售业绩提高，并且事业有了较大的发展。今后，将更加努力，不断完善自我，为商场的进一步发展做出更大的贡献。
第九篇：督导年终工作总结
2023-2023第一学期督导室工作总结
本学期督导室在学校校长室的领导下，在教务处等部门的大力支持下，根据我 校教学督导的职能、原则和要求，积极地开展督教、督学和对全校教学的检查、督促、评价、指导和反馈工作。顺利地完成了本学期的工作任务。现总结如下：
一、与教务处、政教处、教科室等配合，圆满的完成了教育局对学校的教育教学的督导检查工作。
二、与教务处联合加强教育教学工作的督查，促使我校课堂教学的质量不断提高。配合教务处搞好每月一次的教学工作检查。检查后进行相关的分析与统计，发现 优点及时给予表扬或推广，发现问题及时提出整改建议。通过检查，提醒全体老 师要改变两个观念：集体备课和课堂检测
1、强化集体备课观念，切实全面提高集体备课质量
我们认为，一个老师的能力再强，最多也只能搞好两三个班的教学，一个老师 的能力再差，也有他的长处，也有可学习之处，每位老师要有全局观点，抛弃 那种只扫个人门前雪、眼睛只盯着自己所教班级的狭隘思想，发挥集体智慧，资 源共享，通力合作，实现整体搞高。“一花独放不是春，万紫千红才是春”。
2、精心设计好课堂检测，没有任何借口不进行课堂检测。
进行课堂检测，可以使学生及时巩固新知识，也可以使老师及时发现哪些学生 掌握不好，需要课后及时个别辅导，做到日清日结。
三、与政教处联合完成了对三个年级部分班级的的教育督导。
通过本次对对三个年级部分班级的的教育督导，我们发现：
1、全校班主任工作都很辛苦，教育管理工作比较到位。以学生自我教育为核心 的晨会正常开展，班级常规管理具体事务安排全面布置，班干部、学生座谈会定期召开，值日班长、文明监督员正常佩戴标志履职，班会课能开展丰富多彩的主题活动，安全教育常抓不懈。
2、通过这次班级常规工作督查提醒全体老师主要四点
（1）、班级精细化管理一定要落实地位，班主任要加强指导，并加强随机检查的次数，使学生不松懈，不能只有布置，没有检查。
（2）加强家校联系，抽时间深入家庭进行家访，缩短和学生、学生家长的距离，便 于班级工作的开展。
（3）班主任要培养班干部，指导班干部开展工作，充分发挥小助手的作用。
（4）、全体科任老师要配合班主任做好学生教育管理工作，不能事不关己高高挂起，要齐抓共管，共同营造良好的育人氛围。
下学期，我们将对初一年级进行全面督导；对初二年级临界生培养进行督导； 对初三中考复习进行抽查，继续发现并向大家推介先进典型。我们还将按照学校的 要求加强课题研究开展情况的督促，通过科研推动我校教育教学水平的提高。
督导室2023、1、20
第十篇：督导年终工作总结
督导室主任述职报告
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！我是督导室主任，今天我向大家汇报督导室在过去一年的工作情况。
一、工作概述
督导室是学校日常管理中的一个非常重要的组成部分。自成立以来，我们始终以“维护学生权益，促进学校发展”为宗旨，全面负责学生课堂教学、生活管理、思想引导等多项工作。在过去一年中，我们针对学生的需求和实际情况，认真落实学校各项政策，积极面对各种挑战，坚持以学生成长为中心，全力打造一个温馨、和谐的学习和生活环境。
二、工作重点
1.加强教学督导
我们积极参与各科教学督导评估，确保学生在优越的教育资源下获取最佳的学习成果。我们为师生提供了优质的教学支持和服务，创新制定教学辅导方案，辅导学生完成课前预习、课中听讲、课后复习等各个环节。
2.改善生活环境
为创造良好的学习和生活环境，督导室还致力于改善校内生活环境。我们着重关注了学生饮食、寝室卫生、安全教育等方面，策划开展了一系列有针对性的活动，加强了学生的健康教育意识，提升了校内生活品质。
3.开展思想引导
我们深入了解学生的思想状况，严格依照校纪校规，加强了对违纪生态度教育，并对家庭经济困难学生进行关爱帮教。同时，我们坚持“德育先行”的原则，培养学生的良好品德和道德风尚，为学生成长与发展提供全方位的服务保障。
三、工作成效
在督导室的共同努力下，我们取得了一系列的显著成效：
1.教学质量显著提高。督导室严格按照教育规划和学校要求，制定了科学的教学督导方案，加强了对学生课堂教学质量的监管和评估，使学生的学业成绩稳步提升。
2.学生管理工作更加规范。针对学生日常生活中存在的问题，我们制定了细致周到的管理方案，将生活质量和管理效果得到大幅提高。
3.督导室团队建设不断加强。在过去一年中，我们全体员工以团队成员身份，积极沟通、共同协作，搭建了人性化、务实高效的工作平台，使团队运作效率大幅提高。
四、工作展望
展望未来，我们将继续以学生为中心，提高教育教学质量，全面优化生活和学习环境，从而促进学生健康成长。同时，我们将全力打造高效的工作团队，不断提升全体员工水平和综合素质。
最后，我想再次感谢领导和老师对督导室工作的大力支持，感谢同学们的信任和理解。督导室将坚定信心，持续为学生提供全面的服务保障，创造良好、健康、和谐的校园环境。
谢谢大家！