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团队营销工作总结(通用3篇)

2023-10-08 10:13:09工作总结

团队营销工作总结 (一)

刚才听了各位省级经理的,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。

(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训,推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。

团队营销工作总结 (二)

刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样

怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

团队营销工作总结 (三)

20xx年工作思路和重点

今年是国家“十五”规划的最后一年,也是东北老工业基地振兴的关键一年。东北地区电力供需基本平衡的格局被打破,电煤、运输紧张状况一时难以缓解,电力供应不足初步显现,供电安全和电网稳定面临严重威胁,公司发展既充满机遇也面临严峻的挑战,改革、发展与稳定的任务更加艰巨。

最近,国家电网公司党组确定了建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀现代公司的发展目标,这一目标突出了国家电网公司的核心工作,也是整个国网公司系统的同一目标和共同任务。东北地区能源分布和经济发展不平衡的特点,要求我们必须建设坚强的输电网络,将就地转化的能源源源送出,保障地区经济发展,为东北老工业基地振兴提供强有力的电力支撑。我们的一切工作都要紧紧围绕着“一强三优”这个目标。

建设“一强三优”现代公司,电网坚强是发展的基础,资产优良反映发展的能力,服务优质展现发展的形象,业绩优秀体现发展的成果,追求资产优良、服务优质和业绩优秀,是对公司企业价值的全面提升,是公司由大到强的必然选择。电网坚强,就是电网规划科学,结构合理,技术先进,安全可靠,运行灵活,标准统一,经济高效。资产优良,就是资产结构合理,盈利和偿债能力强;不良资产少,成本费用低,现金流量大,客户欠费少。服务优质,就是事故率低,可靠性高,流程规范,服务高效,社会满意,品牌形象好。业绩优秀,就是安全、质量、效益指标国内外同业领先,企业健康发展,社会贡献大。建设现代公司,就是建立健全现代企业制度,充分利用先进技术,推行现代化管理,具有较高的国际化水平。

抓发展、抓管理、抓队伍,创一流,是公司加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。抓发展,就是要以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,以建设坚强的骨干网架为主导,集中力量加快电网建设,实现各级电网协调发展。抓管理,就是要依法经营企业,严格管理企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司工作效率和经济效益的全面提高。抓队伍,就是要坚持以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励约束机制,调动各方面积极性,实现员工与企业共同进步。创一流,就是要以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,提高工作标准和质量,促进公司创新和发展,建设世界一流的电网,建设国际一流的企业。

公司20xx年工作的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央经济工作会议、国家电网公司20xx年工作会议精神,以科学的发展观为指导,以建设“一强三优”的现代公司为目标,坚持“三抓一创”的工作思路,内强素质(安全、质量、效益、科技、队伍等五方面素质),外塑形象(认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象),在电网建设、电力改革和党的建设等方面实现突破。

20xx年,公司主要目标是:

——安全生产形势稳定。不发生人身死亡事故,不发生特大电网、设备、火灾事故,不发生人员责任的重大电网、设备、火灾事故,不发生恶性误操作事故和负主要责任的重大及以上交通事故,实现安全年。

——经济效益稳步提高。公司完成发电量152.98亿千瓦时,完成售电量60亿千瓦时,向华北送电量完成33亿千瓦时;直属供电公司地区线损率完成2.75%,水电厂非生产用电在上年完成基础上压降38%;资产负债率控制在71%以下,净资产收益率不低于1.40%,确保实现利润2亿元,上缴投资收益0.27亿元;直属供电企业继续保持无欠费;完成国家电网公司下达的各项资产经营考核指标。

——电网更加坚强。完成电网建设投资17.88亿元,投产220千伏以上送电线路356公里,新增变电容量12万千伏安;力争完成电源建设投资21.3亿元、县城电网改造投资3.5亿元。

——优质服务和精神文明建设取得新成绩。不发生影响公司形象和稳定的重大事件。

为实现上述目标,要做好以下重点工作:

(一)坚持安全第一不动摇,落实责任,夯实基础,确保电网安全稳定运行

树立科学的发展观,要求全面的安全观。要把安全要求贯彻到电网规划、建设、生产、运营的全过程,落实到企业管理的各方面。坚持安全第一、预防为主的方针,把握规律,超前防范,落实责任,夯实基础,实现安全的可控、在控。我们要以确保电网安全为重点,坚决杜绝人身死亡事故和恶性误操作事故,从基本功抓起,促进公司安全、质量、效益的全面提高。

落实安全生产责任,完善考核机制。继续强化安全生产工作的制度建设,健全安全生产保证体系和监督体系,全面落实以行政正职为核心的各级安全生产责任制。重点做好安全责任的具体化,完善检查考核与奖罚机制,严格实行检修质量追溯制度和安全生产责任追究、连带制度,使责任制的落实不仅与领导干部,而且与每个员工的经济利益挂钩。继续推行安全生产管理工作的标准化、规范化、程序化,按照“四不放过”的原则,严肃追究事故责任;严格考核,奖惩分明,防范习惯性违章及可能引发的事故,彻底杜绝“领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、束之高阁”的“三高”现象;认真吸取以往事故教训,继续把防止人身事故、误操作事故和二次系统引发事故作为我们工作的重点。

抓住关键环节,完善安全管理的长效机制。加强电网统一调度,严肃调度纪律,优化调度方式,落实《东北电网并网发电厂运行安全管理办法》,组织召开第三次网厂协调会议,加强并网电厂的安全管理;做好新设备的投产验收,保证新建项目的零缺陷投产;加强电网安全监控,以安全性评价工作为中心,加强对电网薄弱环节的风险控制,及时消除设备故障和隐患,降低设备事故率;加大老旧设备改造力度,努力提高电网安全稳定水平。今年要重点抓好220千伏省间联络线改造、500千伏拉门塔和220千伏拉V塔拉M塔改造、东丰变电站改造、电网二次系统专项治理改造等工程。逐步建立起基于风险管理、覆盖生产各个环节的长效管理机制。

加强企业安全文化建设。认真研究新体制条件下安全生产的管理协调机制,确立“大安全”理念,加强安全文化建设,培育员工自觉的安全意识,养成良好的安全行为习惯。继续发挥思想政治工作在培育企业安全文化、促进安全生产过程中的作用,全面提高员工的安全素质。

(二)坚持以发展为第一要务,树立科学的发展观,确保东北电网网架坚强

东北地区经济发展与能源分布不均衡,客观上要求东北电网具有较强的资源优化配置能力,东北老工业基地振兴战略的实施,也迫切要求我们建设技术水平更高、网络结构合理、配置资源能力更强的坚强电网。我们要牢固树立创一流的思想,集中力量搞建设,振奋精神抓发展。

坚持科学的发展观,努力搞好电网规划工作。区域电网公司主营业务是运营电网。确立科学的发展观,就是要落实国家电网公司提出的电网坚强的目标要求,把建设网架结构合理、技术先进、安全可靠、调度灵活的坚强电网作为电网规划工作的指导方针,拓展电网规划的思路,加快东北电网的建设和发展。今年,要在《东北电网“”及20xx年电网规划设计》报告和三省电网规划的基础上,本着适当超前的原则,编制《东北电网“”建设方案》,明确“”逐年建设项目及投资需求。要关注内蒙古电力公司在兴安盟和呼伦贝尔市电网建设的动向,着手研究东北电网500千伏主网架伸入这两盟市的规划方案,加快呼伦贝尔市和兴安盟电网规划工作,争取尽快通过评审。完成霍林河及周边地区、赤峰北部地区电源基地外送输电规划编制工作,提前启动这两个地区500千伏输变电工程的建设。继续配合国网公司开展锡盟电源基地输电规划设计工作,按国网公司的安排,修编和完善东北电网二次系统“”规划。

加强力量、加大力度、加快步伐,积极推进电网项目前期工作。适应投资体制改革和项目核准制的要求,加大项目用地审批、环境影响评价等前期工作深度。冯—大—哈、营口、鞍山、通化四个500千伏输变电工程争取获发改委核准,并于年内开工建设;伊敏二期送出可控串补工程要通过核准,其中伊冯线更换通信光缆工程要利用伊敏两台机组大、小修时机,在年内建设完成。吉辽省间第四回500千伏输变电工程、黑龙江佳—绥—大500千伏输变电工程、通辽—沈阳500千伏输变电工程完成可研工作,并争取尽早通过核准。要积极配合国网公司完成呼伦贝尔至辽宁直流输电工程、东北—华北直流背靠背联网工程可研,争取这两个重点工程早日建设。加快蒲石河等抽水蓄能项目的规划与核准,完成《东北地区抽水蓄能站址规划》。

在电网建设过程中,要重视环境保护,统一技术标准,推广应用典型优化设计,大胆采用成熟的先进技术和设备。在加强一次系统的同时要进一步强化二次系统。

提前介入,做好施工准备,确保各项基建任务的如期完成。今年建设项目多,工程量大,时间紧迫,必须切实做好工程进度计划安排,落实项目责任制;加强与有关土地、林业、规划等政府部门的工作联系;做好基本建设的“五制”管理,争创优质工程。

500千伏哈合二回工程力争6月末全部竣工,确保7月份投运。500千伏方牡敦包工程、北宁工程确保20xx年投运。要加快蒙东地区电网建设步伐,赤峰北部220千伏输变电工程,通辽河西—扎鲁特—右中、扎鲁特—霍林河、左中、库伦等220千伏输变电工程今年要开工建设。上半年蒲石河抽水蓄能电站工程开始主体工程施工,元宝山三期四号机工程开始基础修建和安装。年内丰满三期永庆反调节水库工程竣工验收,力争白山抽水蓄能电站工程第一台机组投产发电,长甸改造工程完成引水隧洞和部分主厂房的开挖。

(三)坚持以科学技术为第一生产力,争取重点突破,确保东北老电网的技术升级

获取新技术和提高技术创新能力是电网企业可持续发展的重要保证。为建设坚强电网,提高电网的效率和效益,必须寻求技术上的突破。要加大资金投入,确立一些重点科技攻关项目,研究提高现有输变电线路输送能力和稳定水平的技术与方法,启动更高电压等级输变电技术的研究,加快电网技术的升级和新技术的应用。借鉴世界上的先进技术经验,吸收最新的科技成果,建设现代化的新型大电网。

要认真抓好东北电网第二次大扰动试验,通过科学的测试分析,进一步挖掘现有电网的输送潜力。继续开展输电线路热稳定问题研究,复杂电力系统稳定控制技术研究,制定500/220千伏电磁环网解环方案,进行丰满大坝坝体防渗加固方案的可行性、输电线路导线覆冰舞动、越障巡检机器人功能样机等研究。重视技术监督、计量、标准化、环保等基础性保障工作。推进信息化建设,统一规划建设公司的信息平台,以信息化推动企业生产和管理的现代化。充分发挥科研单位的技术优势,加大电网竞争前沿技术和电网技术难题的研究与开发力度。出台有关考核办法,做好对科研单位技术监督、技术服务的考核和管理工作。

(四)坚持以改革促发展,从实际出发,确保电力体制改革稳妥推进

我们要认真总结公司成立以来电力体制改革取得的成绩,分析和研究推进改革过程中出现的新情况、新问题,坚持一切从实际出发,继续坚定不移地落实国务院5号文件。按照国家电网公司电力体制改革的总体部署,打好深化改革的攻坚战。

稳妥推进东北区域电力市场试点,实现区域电力资源的优化配置。东北区域电力市场试运行已经启动,但目前的市场环境不容乐观,市场还需要一个不断培育和发展的过程。我们必须坚持市场化改革方向,根据市场发展进程,认真关注和积极研究有关的深层问题,有效规避市场风险。在加快电网建设,提高电网的输电能力和可靠性的同时,坚持“三公”调度,及时发布市场信息,不断完善技术支持系统,加强市场运行管理,确保市场的竞争性和有序运转。自觉接受电力监管机构的监管和各方监督,努力实现市场公平交易和区域资源优化配置,确保东北区域电力市场试点成功。

抓住关键环节,完成主辅分离改革。当前,电力工业正处在一个新的发展阶段,也是实施主辅分离改革的最佳时期。要按照国家电网公司的统一部署,积极协调三省公司,抓住辅业产权多元化改制和有偿解决劳动关系两个关键环节,把握好改革的力度,既要确保国有资产不流失,又要注重维护职工合法权益,确保主辅分离改革的各项政策措施落到实处,维护生产秩序,保持队伍稳定,按国网公司的时间要求,完成主辅分离改革任务。公司直属单位要继续推进多经企业的产权制度改革和资产重组,规范资产、人员关系,按照现代企业制度的要求,逐步完善和规范法人治理结构,继续研究和推进产业结构和布局的调整,积极涉足高新技术行业,促进多种产业在优势领域的快速发展。

积极进行蒙东电力体制改革,深化农村电力体制改革。在国家电网公司的统一部署下,理顺蒙东电力管理体制。开展供电企业组织方式调整的调研。继续深化农电体制改革,尽快明晰农网改造形成资产的产权,建立资本纽带关系,依法实施对农电资产的有效管理,对于具备条件的县供电企业进行公司制重组。积极向内蒙古自治区政府争取改革的配套政策,妥善解决农网改造工程的还贷压力问题,争取地方政府出台相应的财税平衡办法。

(五)坚持集约化管理,强化控制监督,确保公司经营目标的实现

加强管理是企业永恒的主题。公司要增强统筹运作能力,实施集约化管理,不断推进公司内部机制创新,提高经营绩效,促进电网健康发展。

加强战略管理。认真分析和准确研判公司面临的内外部形势,自觉贯彻和实施国家电网公司的发展战略,组织制定建设“一强三优”现代公司的三年发展规划和公司中长期发展战略,开展企业发展重大问题的专项研究。加强对标管理,通过与国际国内同业对标,实现用指标评价企业的生产经营绩效,促进企业争创一流。

强化资金管理和成本控制,优化资产质量。挖掘管理潜力,提高利润水平,增加折旧提取,加大公司资本金筹集力度,积极争取部分电网项目突破资本金比例限制,适当提高负债水平,确保重点投向。采取多种方式,增加融资规模,进行债务重组,降低融资成本。强化资金流全过程管理,减少资金沉淀,提高资金运营效率。增强计划、预算的严肃性,挖掘潜力、堵塞漏洞,严格控制成本支出,确保新增资产质量优化、使用效率高。优化业务流程,堵塞管理漏洞,降低成本费用。今年可控成本力争在20xx年的基础上压降5%。

坚持依法经营、从严治企,强化风险控制和审计监督。抓住生产经营管理中的关键环节,严格控制非生产性投资,杜绝铺张浪费。坚持公司招投标的统一管理,规范管理程序,通过集中招投标,降低成本和造价,保证设备质量,促进廉政建设。利用现代通信和计算机技术,不断提高经济活动分析水平,对企业管理中的薄弱环节和不确定因素进行风险分析,加强电网项目投入产出的分析和经济性评价。对电价水平、员工数量等情况进行跟踪分析和预警。加强节能降耗工作的管理力度,不断压降线损及厂用电量。继续搞好领导干部经济责任审计、资产经营责任审计、工程建设审计、电力销售审计,审计部门要对大额资金、大型项目、重大经济关系高度关注,当好企业的监护人。

争取合理的电价政策,适应煤电联动、购销联动机制,确保企业的经济效益。做好电力市场中容量电价、电量电价的实时平衡和动态分析工作,准确计算、管理好差价资金,确保价格和资金信息的及时反馈,防范和化解市场风险;进行购销联动机制、煤电联动机制的研究,抓住机遇,建立合理的电价形成机制;继续清理、疏导电价矛盾,取消不符合国家电价政策的优惠电价措施;争取出台“白山抽水蓄能电站”、“丰满三期反调节水库”等水电项目的还本付息电价方案。

以完善经营目标责任制为重点,继续深化企业内部改革。优化管理职能,精简管理层次,缩短管理链条,落实管理权责,构建定位合理、职责清晰的组织体系。加强过程考核,将考核与考评相结合,月度、季度考核与年度考核相结合,逐步加大考核深度。按照国家电网公司的部署和要求,深化劳动人事、用工和分配制度的改革。强化外事管理,加大“走出去”和“引进来”的力度,积极研究与俄罗斯、朝鲜等邻国的电力合作与开发。

(六)坚持电力优质服务,增强品牌意识,确保质量、价值和形象的全面提升

优质服务是电网企业的生命线,不仅关乎企业形象,更影响和制约着企业发展。我们要坚持优质、方便、规范、真诚的服务方针,把电网的发展融入到地区发展的全局,积极为地方经济发展服务,在服务社会过程中实现自身发展。

搞好电网运行管理,努力提高供电可靠性。做好事故,保证必要的备用容量,根据电煤供应合理安排发电计划,严肃调度纪律,维持正常的供电秩序。

加强与政府部门的沟通,服务于地区经济发展。加快蒙东地区电力送出工程和负荷中心区的配网建设,加大县城电网改造力度,积极争取农网改造完善资金,不断完善农村电网结构,提高供电质量。要特别关注辽宁电力供需形势,加强省间电力调剂,优化电力资源配置,加强需求侧管理,千方百计满足地区经济发展对电力的需求,树立认真负责的国企形象。

主动为发电企业服务。继续完善网厂协调制度,坚持“三公”调度原则,及时披露相关信息,妥善处理电网企业和发电企业的利益关系,规范上网电量的资金结算,努力为发电企业公平竞争搭建平台。

积极推进营销管理创新和加快现代化建设步伐,切实提高优质服务水平,进一步开拓电力市场。建立电费回收责任追究和风险分析制度,实施“银电”联网和扩大负控购电面,巩固无欠费供电公司的成果;继续深化按线、按台区综合指标承包和营销、计量标准化建设工作,并与绩效考核新机制有机结合。全面启动防窃电改造工程。做好电力市场细分工作,加强客户电力需求调查,提高负荷预测能力,保持售电量的快速增长。以营销现代化为载体,扩展“95598”客户服务系统功能,为不同客户提供个性化服务。开展创建供电服务“示范窗口”和农电系统“创一流”活动,认真兑现服务承诺,建立优质服务常态机制,树立真诚规范的服务形象。

(七)坚持以人为本,构筑和谐环境,确保造就一支高素质的企业团队

造就一支高素质的员工队伍,是实现“一强三优”现代公司目标的根本保证。公司要深入贯彻人才工作会议精神,把品德、知识、能力和业绩作为衡量和使用人才的主要标准,全面实施公司人才开发战略。

以干部队伍建设为龙头,促进人才队伍整体素质的提高。按照公司人才队伍建设的规划,建设好三支人才队伍。重点抓好领导班子、干部队伍的能力建设、作风建设,以及后备干部队伍建设。特别是要进一步增强领导干部的企业意识、大局意识、民主意识和责任意识,继续完善领导班子结构,把各级领导班子建设成为政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体,把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队。

倡导全员学习和终身学习的观念,有步骤地开展培训工作。完成《教育培训与考核大纲》的编写并付诸实施,完善培训管理制度体系。全面开展职业技能鉴定工作,组织开展好多种方式的职业技能竞赛活动,激发生产技能人员立足本职、学习技术、提高技能的积极性,促进高技能人才的成长。认真开展各层次人员的培训工作,加强对培训工作的考核与评估,保证培训质量和效果。组织开展国际合作培训和开办MBA、电力工程类研究生班,对优秀中青年技术骨干和管理人员进行高层次的系统培训。

建立科学的人才使用评价机制。开展直属单位优秀人才评选工作,研究实施全网首席专家、杰出技能人才考核评选工作。改革专业技术职务、高级技师和技师聘任制度。深入开展调查研究,按照“新人新办法”的原则,研究制定吸纳引进人才和留住人才的实施意见。规范机构、岗位、职责及人员编制的管理工作,进一步加强劳动用工管理,推行持证上岗制度。研究制定对直属单位的绩效考核管理办法,建立绩效考评指标体系和考核实施细则,全面推行绩效管理。

关注民生,构筑和谐的公司内部环境。树立以人为本的科学发展观,在公司劳动、人事、分配制度的改革过程中,政策向技术骨干倾斜,注重提高一线员工的收入水平。继续完善企业年金、企业补充医疗保险制度,实施职工住房公积金贷款和货币补贴办法,逐步改善偏远地区企业职工的生产和生活条件。加强离退休工作,关心职工的业余文化生活,保障职工合法权益。

(八)坚持以党的建设为重点,深入开展反腐倡廉教育,确保精神文明建设取得新成果

加强党的建设,开展保持党员活动。按照中央统一部署和地方党委的安排,精心组织,全面推进。进一步明确党员先进性标准,抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线,把握保持共产党员先进性这个主题,着重解决好党员信仰动摇、党员先锋模范作用不明显、党支部活力不足、党建制度执行监督不到位等实际问题。加强企业党的思想政治建设,深入学习贯彻xx届四中全会精神,促进理论武装工作有效开展。把党的建设融入到公司生产、经营和管理的全过程,促进企业的健康发展。

深入开展反腐倡廉,在重点方面率先突破。要认真学习贯彻《中共中央建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》,围绕中纪委关于领导干部严格遵守“四大纪律、八项要求、三个不得”的贯彻落实,针对廉洁自律工作中存在的问题,着重在提高领导干部的政治素质、思想道德水平上下功夫。落实党风廉政建设责任制,加大预防腐败工作力度,严格执行《国有企业领导人廉洁从业若干规定(试行)》,狠抓责任落实、责任考核、责任追究三个环节。按照中纪委和国家电网公司党组的要求,标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,加大教育、制度、监督等反腐倡廉综合体系建设,坚决防止权力失控、决策失误、行为失范,针对腐败多发易发的领域,一个一个地认真研究防范和治理腐败的措施和制度。对于顶风违纪,利用权力谋取非法利益、参与赌博等行为,必须严肃处理。

加强精神文明建设,不断提高企业民主管理水平。以职业道德建设为重点,强化创建活动,促进精神文明建设的深入开展。充分发挥工会、共青团等群众组织的作用,全心全意依靠职工群众办企业,加强班组建设,坚持厂务公开和决策的民主化。鼓励职工参与企业民主管理、民主监督,继续深入开展群众性技术创新活动。围绕企业发展、个人成长和员工关心的热点焦点问题,继续开展情感交流活动,切实做好有针对性的思想工作,维护职工队伍稳定。培育以人为本、忠诚企业、奉献社会的公司文化,为建设“一强三优”的现代公司统一思想、鼓舞干劲、凝聚力量。

同志们,电网公司已经迈出了坚实的第一步,我们的前途将充满光明。让我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,振奋精神,真抓实干,把握机遇,加快发展,全面完成20xx年的各项任务,努力开创电网公司工作的新局面,为实现建设“一强三优”现代公司的发展目标,为东北老工业基地振兴做出新的更大的贡献!

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