篇一:美工的个人工作总结
这周,领导把这一周我们的任务布置给我们,让我们在这一周可以给自己规划,所以这周对我来说有了一个很清晰的规划。
周x我整理了统计表,由于产品数量较多,所以我只能分批整理,但是我感觉最后的整理还是不够完整,我希望在接下来的时间能够更好的去整理,多去问,多去查询。
周x我们就看到领导给我们安排的任务,所以我开始规划自己的工作,先去完成了新年专题,然后完成了我所负责主图,以及描述,最后完成了一个主题。通过这周的工作,主题任务对我来说已经慢慢熟悉,也慢慢的学习到了很多。但是整理对我来说还是有一些困难,我对这方面还是了解的不够,我希望在未来的工作中可以更加深刻的去了解我们所销售轮胎的情况,也要去了解其他商家销售情况,这样我才能够更好的进行我未来的工作。
在完成活动页面主题方面,和我一起来的同学们也都能很好的去完成自己的任务,我希望在未来的工作中可以和他们多多学习,不断的完善自己,改正自己的不足,多去听听领导和其他人的意见和建议,这样就可以完成一个很好的主题,也希望通过不断的学习和听取他人的意见,能够让我在这方面进步,可以依靠自己来完成一个不错的主题,早日成为一名合格的职员。
总之这周的工作让我懂得了自己在哪方面还有很大的不足,也让我知道未来的工作过程中还需要在哪些方面努力,我也希望通过的不断的去工作,去学习,去摸索,让我可以更好的工作,为公司做更多。
篇二:美工的个人工作总结
这个月是我转正的第一个月,同时也是我加入泰玛这个大家庭的第四个月了。总的来说,工作总算是顺利的,总算是开心的,与同事们建立的关系与感情也越来越深了。这里让我学会了很多知识,懂得了不少实际操作性的技巧,还有团队之间的合作,最大的收获还是结交和认识了这班整天嘻嘻哈哈而工作认真的同事们,现在我们都已经由陌生的同事关系转化为好朋友了。
一、网页设计方面,这个月主要是对我们最热销的那几款包包进行页面优化,进一步的优化之后,几款包包的页面风格已经能够统一起来,整体效果是比较简洁的。蓝色兔毛包是我们的镇店之宝,对于这款包包的页面优化,夸张地表达已经是第N次再整理了。由于有大部分顾客反应此款包包色差严重,于是产品重新拍摄好几遍,页面优化调整再调整,终于,现在优化完成的页面也是满意的。页面优化的成功与失败,在于顾客的反应。页面给顾客最直接最直观的'反应,能否吸引住顾客的目光,页面优化很重要,同时注重顾客的反应也是非常关键的,因此我们的客服就要抓住顾客的心理,及时反应顾客对产品的意见。这样我们在页面优化这反面才会继续进步,继续完善的。
二、淘宝客服方面,这个月我们有几款包包参加了淘宝的活动,产品销量飙升,我们客服的工作量增加,紧接着售后的一大堆问题就逐渐呈现出来了。顾客反应出来的大部分都是质量问题,毛毛掉了一块,包包穿了一个大洞,毛没覆盖完全,包带有断痕等等的质量问题带给我们客服售后无比的压力啊。产品的质量是最基本又是最重要的,质量没保证,就算产品页面优化再出色,客服态度做得再好,那也是徒劳无功。
三、最有成就感的,工作上的成就感带给我的那种兴奋胜过一切,这个月我们的产品(我做的广告图)上了好几次淘宝首页焦点图,看着自己做的图可以在淘宝首页展示出来,那种成就感是难以形容的兴奋啊!非常感谢店长认同我的设计,信任我的作品,给予我这样一个机会。同时也给我们的产品带了不少销量,真的非常高兴!我相信以后还会有更多这样的机会等着我,我会再接再厉,做出更好的设计,带动着我们全店的销量!
看着我们的店铺已经慢慢成长起来了,感觉特别欣慰满足。接下来的下个月我们将要对我们的店铺风格调整,将整体风格统一起来,充分体现丽佳娜品牌的品质与品位。
篇三:美工的个人工作总结
作为中人教育图书旗舰店电商的美工,主要负责的工作任务是的店铺的美化、宝贝上传、更新宝贝、宝贝主图和详情页的设计及更新,还接触了自己之前没有接触过的新技能——万里牛宝贝同步!!客服!!等等。。。
首先自己先来吐糟下让领导们都很头疼又对我们很无语的店铺美化及宝贝描述方面的吧,至于设计水平就不多说啦哈,很一般!在这方面遇到的问题就是文案和代码方面太菜鸟了,领导不给文案,大脑一片空白,领导不给设计方案,大脑依然是一片空白,就这样一直都是跟着领导的思想走,每天都按部就班的做领导给布置的任务(就像学生时代老师给布置作业一样的赶脚,好被动喔!)本来以为这样就完事了,但最终的结果是,自己的脑子彻彻底底真的空白啦。自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做美工的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。
曾试着按自己的想法来做,但最终修改来修改去,还是被打回原形,问题的最终原因是对产品的不了解?缺少市场经验?不知道客户最想要的是什么?更愚昧的是作为美工的我们却不知道原因,很惭愧!!!在方面一直做到的不好,希望以后能长点心吧~~~所以,领导决定让我们做客服! 那么来吐槽下客服吧,最开始心理还有点好奇(当客服好啊,好轻松,不费脑子,要比设计好玩多了~~如果这样想那就真的错了~),说到客服,那么一大波的问题来了!!
做了一天的客服,把整个人都折腾成了神经病态的样子,脑子完全成了浆糊,不知道怎么引导客户,对产品的不了解,对考试时间的不了解,对报考条件的不了解等等等等一系列的问题,自己都不了解,怎么回答客户?太惭愧啦!当客服也真的不容易!在这里,向客服同事们致敬! 但是,做客服对我们美工的回报是对客户有那么的一点了解,对客户的需求也知道了那么一点儿啦。
对产品貌似也多了点儿了解,知道自己在以后做详情的过程中能添加一些客户所需要的东西(但是还不完全知道啊)。一天客服下来,哇喔好充实,瞬间一身正能量!! 虽然半年时间这么快的过去了,感谢领导们让我们学到了很多东西,但惭愧的是自己没有做好本职工作!让你们失望了!在之前的工作中找到了自己的不足,希望自己在以后的工作中认真努力的把工作做好!!为了明年我们大家的500万,拼啦~~~~~